Entretien avec Philip Maguire: lutter contre la capacité mobile urbaine

• NetworkUX s'attaque aux zones blanches mobiles en surveillant les zones urbaines pour identifier à la fois les problèmes de signal et de capacité en temps réel.
• À Westminster, l'outil a révélé une perte de capacité imminente de 20 %, incitant les planificateurs à revoir leur évaluation des demandes d'infrastructure mobile.
• Le fondateur Philip Maguire souligne que la satisfaction client et la collaboration sur le terrain sont les piliers du succès d'Inakalum.

Philip Maguire, un vétéran du secteur des télécommunications depuis 1981, est le fondateur et PDG d'Inakalum, connu pour son approche innovante de l'infrastructure mobile grâce à son outil phare, NetworkUX. Dans notre entretien, Maguire a expliqué comment son parcours de plusieurs décennies — depuis la création de Phoneware Ltd. jusqu'au soutien d'institutions mondiales comme le Département d'État américain — a façonné la mission actuelle d'Inakalum.

Philip Maguire a répondu en mettant en avant sa longue expérience dans le secteur des télécoms:
« Je travaille dans les télécoms depuis que j'ai quitté l'école en 1981… En 1995, j'ai créé ma propre entreprise de logiciels de télécommunications — cela fait 30 ans cette année. » Aujourd'hui PDG d'Inakalum, Maguire a expliqué comment l'entreprise est devenue un innovateur en matière d'infrastructure mobile. Son dernier produit, NetworkUX, identifie les points faibles des réseaux mobiles — appelés « zones blanches » — grâce à un système sophistiqué de surveillance de la couverture et de la capacité. Une réalisation marquante de sa carrière, a souligné Maguire, est que l'un de ses logiciels brevetés est déployé dans chaque ambassade américaine à travers le monde. « Nous fournissons le Département d'État américain depuis plus de 20 ans », a-t-il déclaré fièrement.

« De nombreuses entreprises se concentrent trop sur les bénéfices. Je crois qu'il faut apporter une valeur ajoutée… Si quelqu'un dit: “J'ai payé pour cela et j'ai reçu encore plus que ce à quoi je m'attendais”, c'est un succès. »

Philip Maguire, fondateur et PDG d'Inakalum

Q1: NetworkUX est conçu pour résoudre le problème des zones blanches mobiles. Quels sont les principaux défis auxquels les opérateurs mobiles sont confrontés dans les environnements urbains, et comment votre solution les aide-t-elle ?

Maguire a expliqué que les problèmes de performance mobile en milieu urbain ne se limitent pas à la force du signal. En réalité, les problèmes de capacité — où les réseaux sont surchargés malgré des signaux forts — sont de plus en plus courants au Royaume-Uni.

« Les gens peuvent voir quatre barres sur leur téléphone mais constater des applications lentes ou Google Maps bloqué — c'est de la congestion », a-t-il déclaré. Pour détecter ces problèmes, NetworkUX transfère des données vers un serveur pour analyser les vitesses de téléchargement montant et descendant à différents moments de la journée, garantissant des diagnostics précis même lorsque la congestion est intermittente. Il surveille également le mobilier urbain — comme les lampadaires ou les arrêts de bus — pour le placement d'infrastructure, créant ainsi une image complète de l'environnement du réseau urbain.

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Q2: Comment travaillez-vous avec les conseils locaux et les fournisseurs d'infrastructure pour déterminer si le mobilier urbain est adapté aux améliorations du réseau ?

Selon Maguire, le processus commence par des agents de terrain utilisant une application smartphone pour capturer des images multi-angles des actifs. L'IA classe ensuite ces images pour déterminer si un site est viable pour héberger des petites cellules ou d'autres équipements. Un obstacle notable est l'environnement physique: « S'il n'y a pas de parking à côté du site, il faudrait fermer la rue pour l'installation — et cela prend du temps et nécessite un permis de construire. » Cela ralentit le déploiement et complique la maintenance future. Pour rationaliser ce processus, Inakalum cartographie les données d'adéquation afin que les conseils puissent prendre des décisions éclairées sans même quitter leur bureau. Comme l'a dit Maguire, « Ensuite, nous donnons aux opérateurs une liste d'actifs préqualifiés et disons: “Faites votre choix.” »

Q3: Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont NetworkUX a amélioré les performances mobiles au Royaume-Uni ?

Maguire a cité Westminster comme étude de cas principale. Bien que la zone bénéficiait d'une couverture 4G complète et d'une couverture 5G à 98 %, elle souffrait encore de graves problèmes de capacité — ce que les planificateurs n'avaient pas pleinement réalisé.

De plus, environ 20 % des pylônes sur les toits faisaient l'objet de préavis de résiliation (Notices to Quit, NTQ), ce qui signifie que les propriétaires les retireraient à l'expiration des baux — une perte potentielle de capacité de 20 %. Associé à une croissance annuelle du trafic mobile de 10 %, les planificateurs se trouvaient dans un scénario où maintenir la qualité de service existante deviendrait impossible. Après avoir examiné les données de NetworkUX, les planificateurs ont révisé leur manière d'évaluer les demandes d'infrastructure — un changement crucial. « Ce changement d'état d'esprit a été l'un des principaux résultats », a déclaré Maguire.

Q4: Quels défis avez-vous rencontrés pour promouvoir NetworkUX sur le marché britannique ?

La promotion du produit impliquait de participer à des salons professionnels comme Connected North et de s'engager profondément dans les réseaux du secteur. « Il faut vraiment être présent, établir des relations et réseauter », a souligné Maguire. Un moment charnière est survenu lorsqu'Inakalum s'est associé au conseil municipal de Westminster. Dave Wilkins, un responsable municipal, a joué un rôle clé dans la définition de la manière dont les tests de capacité étaient effectués: « Nous avons conçu nos tests de capacité en fonction de ce que David avait besoin de voir.

» La promotion via LinkedIn, les séminaires TechUK et le bouche-à-oreille a également contribué à étendre l'empreinte d'Inakalum.

NetworkUX se distingue non seulement par sa technologie, mais aussi par la façon dont il apporte clarté et responsabilité aux gouvernements locaux et aux opérateurs confrontés à des demandes croissantes. En se concentrant sur des diagnostics précis et une planification proactive de l'infrastructure, il comble le fossé entre les informations des données et le déploiement sur le terrain. Dans un marché des télécoms saturé, l'accent mis par Inakalum sur la confiance, les relations humaines et les résultats mesurables rend l'entreprise unique. Cela prouve que le développement réussi des infrastructures ne nécessite pas seulement des outils, mais des partenariats fondés sur la transparence et l'adaptabilité.