Gère la production, la distribution et les infrastructures d'eau pour plus de 12 millions d'habitants à Bangkok et dans les provinces environnantes. Exploite des systèmes avancés de surveillance de la qualité de l'eau pour garantir la conformité aux normes de sécurité nationales et internationales. Un pilier de la gestion des ressources en eau urbaines Créée en 1967, la Metropolitan Waterworks Authority (MWA) est la principale agence publique thaïlandaise chargée de fournir de l'eau potable au Grand Bangkok.

L'organisation supervise un vaste réseau de stations de traitement, de stations de pompage et d'infrastructures publiques s'étendant sur plus de 30 000 kilomètres. Sa capacité de production quotidienne dépasse 5,8 millions de mètres cubes, provenant principalement des rivières Chao Phraya et Mae Klong. Des processus de purification rigoureux, incluant la sédimentation, la filtration et la chloration, sont mis en œuvre pour respecter les directives de l'Organisation mondiale de la santé.

La MWA donne également la priorité à la réduction des fuites grâce à des systèmes de comptage intelligents et de gestion de la pression, atteignant un taux d'eau non facturée inférieur à 15 %, une référence pour les services publics urbains en Asie du Sud-Est. La collaboration avec des institutions académiques et des agences environnementales soutient les recherches de la MWA sur la résilience climatique, en particulier pour faire face à l'intrusion d'eau salée et aux fluctuations de la demande lors des sécheresses.

La transparence publique est assurée par des rapports annuels sur la qualité de l'eau accessibles via son portail client, ainsi que par des mises à jour en temps réel du service via une application mobile dédiée. Lire aussi: L'Autorité du tabac de Thaïlande: Réglementation et gestion Lire aussi: KTCS: Fer de lance de l'évolution numérique de la Thaïlande Équilibrer la demande et la gestion environnementale La MWA est confrontée au double défi de l'urbanisation rapide et de la préservation écologique.

Son plan stratégique 2020-2030 met l'accent sur des pratiques d'extraction durables, notamment des projets de recharge des nappes phréatiques et des initiatives de réutilisation des eaux usées. Des programmes de sensibilisation communautaire éduquent les ménages à la conservation, complétés par une tarification progressive pour décourager la consommation excessive. L'agence a également investi dans les énergies renouvelables pour alimenter ses installations, réduisant son empreinte carbone de 8 % depuis 2019.

Les partenariats avec l'Administration métropolitaine de Bangkok visent à intégrer la gestion de l'eau dans une planification urbaine plus large, comme la création d'espaces verts conçus pour l'absorption des eaux pluviales. À l'avenir, la MWA cherche à étendre sa couverture aux quartiers informels tout en pilotant une maintenance prédictive basée sur l'IA pour les infrastructures publiques vieillissantes, une étape cruciale pour garantir la continuité du service aux générations futures.