Le célèbre joaillier Tiffany & Co. s'est associé à Snap pour proposer une expérience interactive de réalité augmentée à l'US Open.
Jouer avec des raquettes incrustées de diamants
La collaboration entre Tiffany & Co. et Snap apporte des miroirs AR à l'US Open, offrant aux spectateurs la possibilité d'interagir avec des trophées numériques et de jouer avec des raquettes de tennis numériques incrustées de diamants. Cette installation de miroirs AR sera accessible jusqu'au 10 septembre.
La technologie AR a le potentiel d'élargir l'accès aux expériences de luxe, tandis que les miroirs AR peuvent offrir une gamme variée d'interactions. Cette campagne souligne également l'engagement continu de la marque de luxe envers le sport. Geoffrey Perez, responsable mondial du luxe chez Snapchat, a déclaré:
« Les marques de luxe comme Tiffany & Co. apprennent à tirer parti de la technologie AR de Snap de manière amusante et engageante. »
L'expérience de Tiffany & Co. avec la RA
Tiffany & Co. a été un précurseur dans l'adoption de la technologie AR, étant la première marque à utiliser la technologie de « lancer de rayons » de Snap. Le lancer de rayons améliore le réalisme et la précision des objets numériques en simulant la lumière de manière plus réaliste.
En février, la marque a utilisé la technologie AR pour permettre aux utilisateurs d'essayer et d'acheter numériquement son bracelet Lock. Cet été, Tiffany & Co. a également utilisé la RA pour enrichir une exposition d'archives à la Saatchi Gallery de Londres, permettant aux visiteurs de découvrir virtuellement un diamant jaune Tiffany et de voir un mur de diamants dans l'espace d'exposition.
La technologie AR, avec sa capacité à intégrer des éléments numériques dans le monde physique, représente une application contemporaine de la technologie métavers. Elle étend l'utilisation des actifs numériques pour les marques à une époque où les expériences physiques et les produits sont au premier plan.
Comment les marques de luxe misent sur la RA
Les marques de mode et de luxe ont de plus en plus adopté la technologie AR ces dernières années en raison de son potentiel pratique à amener les produits dans l'environnement des consommateurs.
De plus, les marques ont commencé à explorer d'autres utilisations de la RA, en étendant les récits de marque par le biais d'installations hors ligne et d'expériences à distance. Par exemple, Louis Vuitton a élargi sa campagne collaborative avec l'artiste Yayoi Kusama, en projetant des pois colorés sur des monuments mondiaux.
Comment Snapchat et Tiffany & Co. vont collaborer
Snapchat, qui revendique plus de 750 millions d'utilisateurs actifs mensuels et 397 millions d'utilisateurs actifs quotidiens au deuxième trimestre de cette année (soit une augmentation de 14 % par rapport à l'année précédente), est une plateforme majeure pour ces innovations.
L'installation de l'US Open a été créée à l'aide du produit Enterprise de Snapchat, AR Enterprise Services (Ares), qui permet aux marques d'intégrer les fonctionnalités AR de Snap dans leurs sites Web, applications et emplacements physiques, en mettant l'accent sur le shopping en RA.
Cela signifie que les marques peuvent proposer des essayages en RA dans leurs propres applications, sans que les utilisateurs aient besoin de télécharger l'application Snapchat ou de posséder un compte Snapchat. Il s'agit de la première utilisation d'Ares par Tiffany & Co., un service annoncé par Snap en mars.
En outre, il s'agit de la première utilisation par Tiffany & Co. d'un miroir AR physique. Ces miroirs AR de nouvelle génération représentent une version améliorée des miroirs intelligents observés dans le secteur de la vente au détail il y a des années.
Les miroirs AR de Snapchat intègrent la technologie Ares, y compris des fonctionnalités conçues pour les écrans physiques. Non seulement ils affichent des éléments numériques interactifs sur le miroir du consommateur, mais ils permettent également aux consommateurs de capturer des images à l'aide d'une caméra intégrée.
La beauté des miroirs AR, tant pour les détaillants que pour Snap, réside dans leur accessibilité. Les consommateurs peuvent faire l'expérience de la technologie en s'approchant simplement de l'écran, éliminant ainsi le besoin d'un smartphone, d'une application ou de connaissances préalables. Ils peuvent ensuite participer à diverses expériences AR, telles que la narration de marque, les jeux, les essayages AR, etc. Par exemple, Coach a intégré un miroir AR dans ses magasins pour que les passants puissent essayer.
Jill Popelka, responsable des services AR d'entreprise chez Snapchat, a fait remarquer:
« Au cours des derniers mois, nous avons été ravis de voir les marques tirer parti de nos miroirs AR pour offrir des expériences utiles et engageantes aux consommateurs. » Avec l'installation de Tiffany & Co., les visiteurs peuvent participer à un match de tennis virtuel, capturer leur participation et sauvegarder et partager facilement le contenu en scannant le code QR sur l'écran. Cette expérience est exempte d'obligations d'achat ou d'incitations commerciales. Selon Snapchat, dans les jours précédant l'US Open, les visiteurs utilisant le miroir AR couvraient un large éventail de groupes d'âge.