• Le régulateur indien des télécoms a ordonné aux opérateurs de lutter contre les appels indésirables et le phishing.
  • L'autorité a exigé que les fournisseurs de services soumettent des mises à jour mensuelles sur les mesures prises contre les fraudeurs.

NOTRE AVIS
La directive du régulateur des télécommunications est opportune et nécessaire pour aider à protéger les utilisateurs contre les appels indésirables et le phishing, qui peuvent causer des préjudices financiers irréparables. Le renforcement de la supervision des appelants non enregistrés contribuera à réduire les incidents de fraude et à renforcer le sentiment de sécurité du public, augmentant ainsi la stabilité sociale.
–Lily Yang, journaliste BTW

Ce qui s'est passé

Le régulateur indien des télécoms a ordonné mardi aux fournisseurs de services de cesser tous les appels promotionnels provenant d'appelants non enregistrés et de les mettre sur liste noire pour faire face à une recrudescence des appels indésirables et frauduleux.

Le gouvernement a également travaillé à lutter contre l'augmentation de ces types d'appels, y compris les escroqueries se faisant passer pour des représentants de sociétés comme Fedex et Blue Dart, en envoyant des liens de phishing sous prétexte de récupérer des colis perdus.

« Tous les appels vocaux promotionnels effectués par des télévendeurs non enregistrés utilisant des ressources de télécommunication doivent être immédiatement arrêtés », a déclaré l'Autorité de régulation des télécommunications de l'Inde dans un communiqué.

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Pourquoi c'est important

Avec la popularité d'Internet et des téléphones portables, les méthodes d'appels indésirables et de phishing se sont multipliées, affectant gravement la vie quotidienne et la sécurité financière des gens.

La dernière directive du régulateur indien des télécoms constitue sans aucun doute une étape importante pour résoudre ce problème. En mettant sur liste noire les appels promotionnels non enregistrés et en restreignant leur contact, les utilisateurs peuvent être efficacement protégés contre le harcèlement des acteurs malveillants.

Il ne s'agit pas seulement d'un avertissement aux fournisseurs de services de télécommunications, les exhortant à renforcer la gestion des appels, mais cela reflète également la grande importance accordée par le gouvernement à la protection des droits des citoyens.

Cependant, en plus de la régulation par des moyens techniques, il est également nécessaire que le public renforce sa conscience de l'autoprotection, augmente sa vigilance face aux appels indésirables et traite les appels non sollicités avec prudence afin de réduire les risques potentiels.