• Il est crucial d'identifier la cause première, qui pourrait être un matériel obsolète, des interférences, la distance par rapport au routeur ou la congestion du réseau, car cela guidera la solution la plus efficace.
  • Pour réparer une connexion Internet lente, assurez-vous que tous les câbles réseau sont bien branchés et en bon état, vérifiez la puissance de votre signal Wi-Fi en plaçant votre routeur au centre et envisagez un répéteur Wi-Fi si nécessaire.

Une connexion Internet lente peut être frustrante, surtout lorsque vous en dépendez pour le travail ou les loisirs. Que ce soit des vidéos en mémoire tampon, des téléchargements lents ou des réponses retardées, il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre pour diagnostiquer et réparer une connexion Internet lente.

Redémarrez votre modem et votre routeur

La règle d'or du dépannage Internet, le redémarrage de votre modem et de votre routeur doit toujours être votre première étape. C'est rapide, facile et souvent efficace.

Processus de redémarrage:

Étape 1: Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de votremodem, routeur ou passerelle.

Étape 2: Attendez 60 secondes.

Étape 3: Rebranchez le câble d'alimentation à l'équipement.

Étape 4: Laissez l'équipement redémarrer complètement, ce qui peut prendre jusqu'à 20 minutes.

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Gérez la congestion de votre réseau domestique

Des vitesses lentes peuvent être dues à un trop grand nombre d'appareils utilisant votre connexion Internet simultanément. Considérez votre connexion Internet comme une route directe vers votre maison. Une seule voiture de données peut atteindre votre maison à la fois. Si plusieurs voitures tentent d'y arriver, elles doivent faire la queue pour atteindre votre maison. Et si d'autres voitures arrivent pendant que les autres attendent, vous obtenez un embouteillage.

Utilisez les paramètres de qualité de service:De nombreux routeurs disposent d'un composant dequalité de service(ou QoS) qui vous permet de hiérarchiser certains types de trafic sur votre réseau domestique. Par exemple, vous pouvez vous assurer que vos données de streaming aient toujours un accès prioritaire à la bande passante disponible pour une lecture fluide.

Élaguez vos connexions Internet:Il se peut que certains appareils connectés à votre réseau soient rarement utilisés, voire pas du tout. Même si vous n'utilisez pas activement ces appareils, ils utilisent toujours de la bande passante pour les mises à jour et autres services d'arrière-plan. Votre routeur peut même avoir un nombre limité d'appareils auxquels il peut se connecter simultanément, et commencer à en déconnecter certains du réseau lorsque vous dépassez la limite.

Échelonnez les activités gourmandes en bande passante:Si votre connexion ne peut pas gérer tout le monde en ligne en même temps, échelonnez vos activités Internet pour que chacun ait la chance d'avoir une connexion ininterrompue. Assurez-vous également de planifier les gros téléchargements (comme les mises à jour d'ordinateurs et de jeux) pendant les périodes où les autres ne sont pas en ligne.

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Vous avez besoin d'un signal Wi-Fi plus fort

Les murs, la distance et les interférences d'autres réseaux Wi-Fi peuvent affaiblir votre signal Wi-Fi. Des signaux Wi-Fi plus faibles signifient des vitesses plus lentes et des déconnexions fréquentes.

1. Déterminer les signaux Wi-Fi faibles

Regardez l'indicateur Wi-Fi sur vos appareils. Pour une connexion rapide, nous vous recommandons de vous assurer d'avoir au moins trois barres de signal.

2.Résoudre les problèmes de Wi-Fi faible

Vérifiez l'emplacement du routeur:Assurez-vous que votre routeur est situé dans un endroit central et surélevé, à l'écart des éléments pouvant affecter vos signaux Wi-Fi (comme les murs, les haut-parleurs Bluetooth, etc.). Parfois, déplacer votre routeur de quelques mètres peut faire une grande différence.

Remplacez votre routeur:Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer votre routeur par un modèle conçu pour une plus grande portée ou une meilleure couverture. Vous pouvez également ajouter un répéteur Wi-Fi à votre réseau pour étendre les signaux Wi-Fi dans une zone auparavant inaccessible.

Vérifiez vos câbles réseau

Des câbles réseau desserrés ou endommagés peuvent dégrader votre signal Internet, introduire des interférences de signal, voire couper complètement votre bande passante. La première étape consiste à vous assurer que tout est correctement connecté.

Commencez par vos câbles Ethernet, qui ressemblent à des lignes téléphoniques surdimensionnées et sont utilisés pour connecter des appareils directement à votre routeur et pour connecter votre routeur à votre modem. Vérifiez que le câble est complètement inséré dans les prises du modem, du routeur et de tout appareil connecté directement à votre routeur; il doit émettre un clic audible lorsqu'il est branché; si ce n'est pas le cas, le clip à ressort en plastique est usé et le câble doit être remplacé. Vérifiez également l'absence de pliures, de déchirures, de marques de mastication ou de tout autre signe évident d'usure.

Si vous constatez des dommages, remplacez le câble, il n'y a pas de réparation possible.

Ensuite, vérifiez le câble qui fournit le signal Internet à votre modem ou passerelle. Vérifiez que le câble coaxial est vissé à la main à l'arrière du modem ou de la passerelle. Et encore une fois, recherchez tout signe de dommage; si vous repérez des dommages, vous devez remplacer le câble.