• Branche informatique, médias et télécoms du groupe Hinduja
  • Propose des services informatiques, BPO et médias à l'échelle mondiale

Services technologiques et télécoms par Hinduja TMT Ltd

Hinduja TMT Ltd fait partie du groupe Hinduja. Elle a débuté comme la branche convergence du groupe, combinant les technologies de l'information, les médias et les télécommunications. Hinduja TMT a commencé ses activités au début des années 2000. Elle a fourni des services informatiques, de l'externalisation des processus métier (BPO) et des solutions logicielles à des clients mondiaux. L'entreprise a établi des centres de prestation en Inde, aux Philippines, en Amérique du Nord et en Europe. Elle a développé des capacités en support vocal, traitement non vocal, développement de logiciels et gestion de l'infrastructure informatique.

Hinduja TMT a obtenu la certification ISO 9001 et a suivi les normes CMM. Elle a desservi de multiples secteurs, notamment les télécoms, la finance, les biens de consommation et la santé. Hinduja TMT employait plus de 3 000 personnes sur différents sites. Elle proposait des solutions personnalisées pour la communication d'entreprise et les opérations back-end. L'entreprise était également présente sur les principales bourses indiennes. Hinduja TMT a été l'une des premières entreprises en Inde à poursuivre la convergence entre les services informatiques traditionnels et les médias.

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Croissance, acquisition et rebranding de Hinduja TMT Ltd

Hinduja TMT Ltd a étendu ses activités par le biais d'acquisitions. En 2006, elle a acquis une entreprise de processus métier basée aux États-Unis. Cette opération a augmenté ses effectifs et ajouté des centres de prestation en Amérique du Nord. L'acquisition a également aidé Hinduja TMT à se développer dans des domaines comme les assurances, les télécoms, la vente au détail et les services de soutien gouvernementaux. L'entreprise a utilisé cette croissance pour renforcer l'engagement client sur les marchés mondiaux.

En 2007, Hinduja TMT a subi un processus de rebranding. Elle est devenue connue sous le nom de Hinduja Ventures Ltd. Ce changement reflétait l'évolution de l'entreprise au-delà des télécoms et des médias vers des secteurs plus larges, notamment la santé, l'hôtellerie et le développement immobilier. La nouvelle structure a permis à Hinduja TMT de participer à des projets d'investissement plus importants. Le rebranding a également contribué à s'aligner sur les ambitions plus larges du groupe parent.

Bien que les activités TMT se soient poursuivies sous le nouveau nom, l'héritage de Hinduja TMT est resté lié à son leadership précoce dans les services informatiques et télécoms externalisés.