- Les lunettes sont associées à un contrôleur de gilet et des batteries interchangeables; les premiers essais ont impliqué des centaines de livreurs.
- Le projet fait suite à des rapports antérieurs sur des prototypes de lunettes pour livreurs et s'inscrit dans des plans plus larges d'automatisation logistique.
Ce qui s'est passé: des appareils portables aux affichages tête haute
Amazon développe des lunettes de livraison intelligentes qui superposent des indications et des données de colis dans le champ de vision du porteur, dans le but de réduire la manipulation du téléphone et d'améliorer la précision des « 100 derniers mètres ». Le système prend en charge la numérisation des colis, des invites de danger et une preuve de livraison photo, l'alimentation étant gérée par un contrôleur de gilet et des batteries remplaçables à chaud.
Des détails supplémentaires publiés font état des retours de centaines d'associés de livraison lors du prototypage, du support de verres correcteurs et d'un bouton d'urgence sur le contrôleur. Des rapports de fond de l'année dernière ont signalé des efforts antérieurs en matière de lunettes, ainsi que des défis tels que l'autonomie de la batterie et l'adoption par les livreurs.
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Pourquoi c'est important
Si les lunettes fonctionnent comme annoncé, Amazon pourrait gagner quelques secondes par arrêt, réduire les distractions et capturer des preuves de livraison plus claires, de petits gains qui s'accumulent à grande échelle. Pour la technologie logistique, cette initiative fait passer la réalité augmentée des projets pilotes à un kit opérationnel, avec des retombées potentielles dans la préparation de commandes et les services.
Des obstacles pratiques pourraient ralentir l'adoption. Le confort pendant les longs quarts de travail, la lisibilité en plein soleil et la confiance quant à ce que les caméras capturent sont tous des points de friction potentiels. Les régulateurs et les représentants des travailleurs devraient demander comment les données enregistrées sont conservées et si elles alimentent les évaluations de performance. Les systèmes AR concurrents, déjà en test pour les téléphones et les véhicules, se disputeront également l'attention.
À moins qu'Amazon ne publie des chiffres prouvant des gains d'efficacité ou une réduction des erreurs de livraison, les lunettes resteront au stade de prototype.