• FTDL exploite plus de 70 interconnexions mondiales, offrant des services de terminaison vocale internationale compétitifs et fiables.​
  • L'entreprise maintient son infrastructure à Equinix Singapore, garantissant une qualité de service robuste pour les opérateurs de gros et de détail.​

First Technology Development: Fournir une connectivité vocale mondiale

Créée en 2011, First Technology Development Pte Ltd. (FTDL) est un opérateur vocal international basé à Singapour, spécialisé dans le sous-continent indien et les régions du Moyen-Orient. Avec plus de 70 interconnexions dans le monde, FTDL propose des prix compétitifs et un service de haute qualité à ses clients de gros et de détail. L'entreprise exploite son infrastructure à Equinix Singapore, offrant des services de terminaison vocale robustes et fiables.

Les partenariats stratégiques de FTDL avec des opérateurs de niveau 1 et de niveau 2 lui permettent de terminer le trafic vocal à l'échelle mondiale. En se concentrant sur des indicateurs tels que le taux de réponse (ASR), la durée moyenne des appels (ACD) et le délai après numérotation (PDD), l'entreprise garantit une qualité de service solide et stable.

First Technology Development: Relever les défis du secteur grâce à des partenariats stratégiques

Le secteur des services vocaux internationaux est confronté à des défis tels que la concurrence par les prix, les changements réglementaires et la nécessité d'une qualité de service élevée. FTDL y répond en maintenant des partenariats stratégiques et en investissant dans l'infrastructure pour garantir des services fiables et rentables. Sa présence à Equinix Singapore offre un environnement sécurisé et efficace pour ses opérations.

À mesure que le secteur évolue, FTDL continue de s'adapter en se concentrant sur les besoins des clients et en tirant parti de son réseau mondial. En proposant des solutions sur mesure et en maintenant des normes de service élevées, l'entreprise se positionne comme un partenaire fiable dans le domaine de la connectivité vocale internationale.