• Créée en 2016 et titulaire d'une licence depuis 2017, Swazi Mobile Limited a étendu ses couvertures 2G, 3G et 4G et a lancé la 5G début 2025.
  • Le secteur des télécommunications en Eswatini est confronté à des défis de coût, de couverture et d'infrastructure, même si la concurrence apporte des prix plus justes et de nouveaux services.

Contexte de l'entreprise

Swazi Mobile Limited a été créée le 13 mai 2016 dans le Royaume d'Eswatini en tant que véhicule ad hoc destiné à obtenir une licence de télécommunications. En octobre 2016, l'autorité de régulation des communications a lancé un appel d'offres pour une troisième licence d'opérateur. L'autorité a accordé la licence le 17 février 2017. La société a ensuite changé de nom pour devenir Eswatini Mobile Limited.

Elle est entièrement détenue par des Swazis et ses actionnaires comprennent Cherrybite (Pty) Ltd, Stage 1 Communications, le Fonds national de prévoyance d'Eswatini, la Société de développement industriel d'Eswatini, Swazi Mobile Trust Limited et le Fonds de pension de la fonction publique. Son siège est à Mbabane, au Madlenya House, à l'angle des rues Gwamile et Mdada. La société affirme que sa vision est de devenir « le partenaire commercial intégré leader en Afrique » et elle s'appuie sur des valeurs telles que la responsabilité, l'agilité, le travail d'équipe et le changement.

À lire aussi: Trump critique AT&T pour un problème lors d'une conférence téléphonique
À lire aussi: Trump déclare un gain exceptionnel de 57 millions de dollars en crypto-monnaies de World Liberty Financial

Swazi Mobile Limited et impact sur le secteur

Eswatini Mobile a lancé des services 2G, 3G et 4G à l'échelle nationale en avril ou juillet 2017 sur des fréquences telles que 900 MHz pour la 3G et 1800 MHz pour la 4G. Depuis lors, elle a construit un réseau qui couvre les principales villes et propose des options prépayées et postpayées ainsi que des services à valeur ajoutée. Début 2025, elle a lancé une couverture 5G dans des zones comme Matsapha et Manzini.

Avant son arrivée, MTN Eswatini détenait un monopole depuis la fin des années 1990, avec une couverture 3G et 4G urbaine. La présence d'Eswatini Mobile a apporté de la concurrence, un meilleur service et des prix plus abordables pour les données et la voix.

Défis et innovations dans le secteur des télécommunications

Le marché mobile de l'Eswatini est toujours confronté à des coûts de données élevés et à des frais de transit de gros élevés, ce qui fait grimper les prix pour les utilisateurs. L'internet est principalement accessible via le mobile plutôt que par le haut débit fixe en raison de l'infrastructure limitée dans les zones rurales. Les entreprises de télécommunications doivent investir dans l'infrastructure réseau, les sauvegardes et la couverture pour mieux desservir les zones rurales.

La concurrence d'Eswatini Mobile a contribué à réduire les prix et à améliorer la qualité du service. Son déploiement de la 5G ouvre la voie à des services avancés tels que l'internet plus rapide et la connectivité IoT. Ses valeurs fondamentales d'agilité, de service client avant tout et d'expansion du réseau montrent comment elle tente de dynamiser le secteur.