• L'Australie introduira une loi d'ici la fin de l'année obligeant les entreprises Internet à prévenir activement les escroqueries en ligne, sous peine d'amendes substantielles en cas de non-respect.
  • Pour renforcer la protection des consommateurs et faire face aux pertes liées aux escroqueries pendant la pandémie, la responsabilité juridique proposée pourrait créer des tensions entre l'Australie et le secteur technologique.

NOTRE AVIS
En imposant de lourdes amendes, le gouvernement oblige les géants de la technologie à enfin donner la priorité à la sécurité des utilisateurs. La responsabilité d'assurer la sécurité des utilisateurs doit être partagée par tous les acteurs, pas seulement le gouvernement. La nouvelle application de la loi en Australie régulera la sensibilisation accrue de ces entreprises à leur contenu, contribuant ainsi collectivement à un Internet plus sûr.
–Ashley Wang, journaliste BTW

Ce qui s'est passé

L'Australie prévoit d'introduire une loi d'ici la fin de l'année obligeant les entreprises Internet à prévenir activement les escroqueries en ligne, faute de quoi des amendes substantielles seront imposées, selon la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC). Cette initiative, visant à renforcer la protection des consommateurs, pourrait entraîner une confrontation importante avec les grandes entreprises technologiques.

L'ACCC et le ministère du Trésor sont en pourparlers avec des entreprises de l'Internet, des banques et des télécommunications pour élaborer un code anti-escroquerie obligatoire et exécutoire. Ce code exigera des entreprises qu'elles prennent des mesures raisonnables pour protéger les utilisateurs, y compris en offrant des services de réclamation efficaces. L'urgence d'une telle législation est soulignée par la forte augmentation des pertes liées aux escroqueries, qui ont triplé pour atteindre 1,8 milliard de dollars entre 2020 et 2023, en raison de l'augmentation de l'activité en ligne pendant la pandémie.

Actuellement, seuls les fournisseurs de télécommunications en Australie sont soumis à des réglementations anti-escroquerie spécifiques. Cependant, l'ACCC fait pression pour des lois plus larges afin de responsabiliser tous les secteurs concernés.

Lire aussi: 4 escroqueries du dark web qui trompent même les experts

Lire aussi: Le clone phishing: l'escroquerie sournoise qui cible votre boîte de réception

Pourquoi c'est important

Le non-respect des nouveaux codes anti-escroquerie pourrait entraîner des amendes de 33,8 millions de dollars, trois fois le bénéfice tiré des actes répréhensibles, ou 30 % du chiffre d'affaires de l'entreprise pendant la période d'infraction. La présidente de l'ACCC, Gina Cass-Gottlieb, a souligné la nécessité d'« obligations juridiques claires, précises et exécutoires » pour réduire la dépendance à l'égard des procédures judiciaires longues.

L'ACCC poursuit désormais également Meta pour ne pas avoir empêché des publicités similaires mettant en scène des personnalités australiennes connues. Bien que Meta ait refusé de commenter le calendrier du code, l'entreprise a exprimé sa préférence pour un code volontaire, arguant que la conformité obligatoire pourrait étouffer l'innovation.

Cette responsabilité juridique proposée pour les plateformes Internet pourrait créer de nouvelles tensions entre l'Australie et le secteur technologique, qui s'appuie généralement sur les lois américaines qui les exemptent en grande partie de leur responsabilité. En imposant de lourdes amendes, le gouvernement oblige les géants de la technologie à enfin donner la priorité à la sécurité des utilisateurs. Cette législation, motivée par une augmentation stupéfiante des pertes liées aux escroqueries, est essentielle.