Docteur IA? Amazon introduit l'IA dans les soins de santé avec sa nouvelle suite de services alimentés par l'IA
Amazon a annoncé le lancement d'AWS HealthScribe, une nouvelle plateforme qui offre des outils d'IA pour aider les cliniciens à transcrire et analyser leurs conversations avec les patients.
Dévoilée lors de la conférence AWS Summit à New York, l'API de HealthScribe génère des transcriptions et extrait des détails pertinents des discussions médecin-patient, qui peuvent être intégrés dans les systèmes de dossiers de santé électroniques (DSE).
Les modèles d'apprentissage automatique d'Amazon peuvent convertir ces transcriptions en notes de patient, permettant aux cliniciens de les examiner pour obtenir des informations plus larges.
La documentation est désormais beaucoup plus efficace
L'objectif principal de HealthScribe est d'alléger la charge de documentation chronophage pour les professionnels de santé. La plateforme identifie les rôles des locuteurs et segmente les transcriptions en catégories basées sur la pertinence clinique, telles que « broutilles », « commentaires subjectifs » ou « commentaires objectifs ».
De plus, HealthScribe intègre des capacités de traitement du langage naturel pour extraire des termes médicaux structurés tels que les médicaments et les conditions médicales des conversations.
Préoccupations concernant l'inexactitude de l'IA
Des préoccupations existent concernant les biais et les inexactitudes qui pourraient être présents dans les applications d'IA générative. Des études ont montré que les systèmes de reconnaissance vocale des grandes entreprises technologiques sont deux fois plus susceptibles de transcrire incorrectement l'audio des locuteurs noirs par rapport aux locuteurs blancs. Cela soulève des questions sur la cohérence de HealthScribe et sa capacité à gérer divers accents et langues vernaculaires.
Pour remédier aux erreurs potentielles, HealthScribe est actuellement limité à la création de notes cliniques pour la médecine générale et l'orthopédie. Les cliniciens utilisant la plateforme peuvent examiner et finaliser les notes générées avant de les saisir dans le DSE.
De plus, Amazon met l'accent sur les aspects de sécurité et de confidentialité de HealthScribe, en assurant que les données des clients ne sont pas conservées après le traitement des demandes, et que les données sont chiffrées pendant la transmission et au repos.
Imagerie de santésoutenue par l'IA
En plus de HealthScribe, Amazon a également présenté AWS HealthImaging, un service conçu pour stocker, transformer et analyser des données d'imagerie médicale à l'échelle du pétaoctet. La plateforme permet aux clients d'exécuter des applications d'imagerie médicale en utilisant une seule copie de chaque image médicale dans le cloud AWS. HealthImaging propose une tarification dynamique pour les données actives et archivées et offre des latences d'accès aux images inférieures à la seconde à partir de différents niveaux de stockage.
Bien qu'AWS affirme que HealthImaging peut réduire le coût total de possession du stockage d'imagerie médicale jusqu'à 40 %, certains restent prudents quant à la mise en œuvre de la technologie et à son impact sur les flux de travail des soins de santé.
HealthScribe et HealthImaging contribuent tous deux à l'expansion du portefeuille de services de santé basés sur le cloud d'Amazon, visant à améliorer la documentation clinique et la gestion des images pour le secteur de la santé.