- Amazon a lancé l'IA générative pour les vendeurs au Royaume-Uni et sur certains marchés de l'UE, et plus de 30 000 vendeurs utilisent ces outils de création de fiches produits basés sur l'IA.
- L'introduction de l'IA générative par Amazon sur le marché européen sera confrontée à des problèmes réglementaires concernant la confidentialité des données.
NOTRE AVIS
Les nouvelles capacités d'IA générative d'Amazon pour les vendeurs sont une expérience différente, qui impose des exigences plus élevées en matière de définition et de protection des données. En effet, Amazon elle-même a été accusée par les régulateurs de l'UE d'utiliser à mauvais escient les données non publiques des commerçants, et ce mois-ci, des détaillants britanniques ont déposé une plainte de 1,4 milliard de dollars contre l'entreprise pour des allégations similaires.
–Zora Lin, BTW reporter
Que s'est-il passé
Amazona lancé une fonctionnalité qui permet aux vendeurs de l'UE et du Royaume-Uni de bénéficier de l'IA générative lors du lancement de nouveaux produits. Ces outils d'IA générative simplifient le processus de création de fiches produits, permettant aux vendeurs de fournir quelques mots descriptifs ou de télécharger une image de produit pour générer des titres, descriptions et autres détails convaincants. Compte tenu de la tendance aux hallucinations des grands modèles de langage, Amazon recommande aux vendeurs de relire attentivement les copies pour s'assurer que tout est correct.
« Nous travaillons activement sur de nouvelles fonctionnalités puissantes pour rendre les listes générées plus efficaces et vous faciliter la mise en ligne de produits », déclare l'entreprise sur son forum au Royaume-Uni. Bien que cette fonctionnalité soit encore relativement nouvelle, plus de 30 000 des partenaires de vente d'Amazon dans l'UE utilisent déjà un ou plusieurs de ses outils de création de fiches produits basés sur l'IA.
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Pourquoi c'est important
Il y a neuf mois, Amazon a annoncé pour la première fois des plans pour apporter la technologie d'IA générative aux vendeurs. Amazon n'a pas révélé la disponibilité de la technologie sur les marchés individuels, mais selon un message sur le forum d'Amazon, elle a été principalement limitée aux États-Unis jusqu'à présent, bien que l'entreprise ait discrètement lancé l'outil au Royaume-Uni plus tôt ce mois-ci.
Le nouveau modèle d'IA générative d'Amazonpeut grandement faciliter les opérations des vendeurs et le remplissage des informations sur les produits, permettant aux vendeurs de se concentrer sur d'autres aspects de leur activité. Robert Tequila, vice-président des systèmes de sélection et de catalogue d'Amazon, a déclaré: « Avec le nouveau modèle d'IA générative, nous pouvons déduire, améliorer et enrichir la connaissance des produits à une échelle sans précédent et faire des progrès considérables en qualité, performance et efficacité. Nos modèles apprennent à déduire les informations sur les produits en apprenant de diverses sources d'informations, de connaissances sous-jacentes et de raisonnement logique. » Par exemple, si le diamètre est indiqué dans la spécification, ils peuvent en déduire que la table est ronde.
Si Amazon parvient à développer un marché européen de l'IA générative à grande échelle, cela deviendra un nouveau point de croissance économique pour Amazon. Cela soutiendra le programmeAmazon’s European Expansion Accelerator(EEA), qui aide les vendeurs à développer rapidement leur activité sur les sites européens gratuitement, rendant l'adhésion plus attrayante pour les commerçants.

