• Les clients qui passent une commande depuis les États-Unis sur AliExpress peuvent désormais s'attendre à recevoir leur colis en cinq jours, livré par Cainiao.
  • Les derniers efforts d'Alibaba interviennent dans un contexte de montée d'une nouvelle génération de détaillants en ligne d'origine chinoise, menée par Shein et Temu de PDD Holdings.

Alibaba Group Holding a étendu son service de « livraison en cinq jours » aux États-Unis, alors que le géant chinois du commerce électronique fait face à une concurrence intensifiée de la part de Temu et Shein dans la plus grande économie mondiale.

Livraison en cinq jours

Les clients qui passent une commande aux États-Unis sur AliExpress, la plateforme de commerce électronique internationale d'Alibaba, peuvent désormais s'attendre à recevoir leur colis en cinq jours, livré par Cainiao, selon l'unité logistique d'Alibaba mardi.

Cainiao, un leader mondial de la logistique e-commerce, et AliExpress ont lancé conjointement leurs services de livraison e-commerce mondiaux en cinq jours l'année dernière. La couverture a depuis été étendue à l'Allemagne, la France, le Portugal, l'Arabie Saoudite et le Mexique, en plus des États-Unis.

« Nous espérons faire de la ‘Livraison Mondiale en Cinq Jours’ un service d'expédition express mondial pour les commerçants transfrontaliers », a déclaré Ding Hongwei, vice-président de Cainiao, dans un communiqué.

Ding estime que les services de livraison accélérée sont devenus un facteur crucial pour les opérateurs de commerce électronique transfrontalier cherchant à augmenter les commandes sur leurs plateformes, car les consommateurs privilégient la livraison rapide lorsqu'ils décident où faire leurs achats en ligne.

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Concurrence avec Shein et Temu

Les derniers efforts d'Alibaba interviennent dans un contexte d'essor rapide d'une nouvelle génération de détaillants en ligne d'origine chinoise, menée par Shein et Temu de PDD Holdings, qui ont fait sensation aux États-Unis et sur d'autres marchés internationaux grâce à leurs tactiques de prix compétitifs.

Selon le rapport financier d'Alibaba, le service Choice de la société, lancé l'année dernière pour offrir une livraison rapide de produits de haute qualité, a vu ses commandes augmenter de plus de 60 % en glissement annuel au trimestre de décembre de l'année dernière.

Le chiffre d'affaires de Cainiao a augmenté de 24 % en glissement annuel au cours de la même période, principalement soutenu par ses services de logistique et de traitement transfrontaliers.

Alibaba a déclaré dans son dernier rapport trimestriel que le volume de commandes associé à son service de livraison en cinq jours a connu une croissance à trois chiffres entre les trimestres de septembre et de décembre.

En outre, Cainiao continuera de mettre en œuvre sa stratégie de construction d'un réseau logistique intelligent mondial en améliorant le transport de fret, le dédouanement, le tri des colis et la livraison.