• Airtel stimule les services B2B et les offres d'argent mobile sur le marché en développement du Tchad
  • Confronté à des problèmes de connectivité, à l'instabilité électrique et à une concurrence féroce

Airtel: Les services B2B stimulent l'accès numérique au Tchad, Afrique

Airtel Chada lancé unportail B2Bdédié offrant une gamme de services mobiles et de données conçus pour les entreprises. Cela comprend des forfaits prépayés et postpayés, la connectivité Internet, l'itinérance internationale et un support professionnel adapté aux besoins locaux. L'objectif de l'entreprise est de doter les petites et moyennes entreprises d'outils numériques fiables là où l'infrastructure fixe est limitée. En fournissant des services cloud, IoT et de réseau géré, Airtel soutient une adoption plus large des TIC dans un pays où le mobile reste le principal point d'accès à Internet.

Les services aux entreprises d'Airtel font partie de la stratégie d'Airtel Africa visant à étendre l'inclusion numérique à travers ses 14 pays d'implantation. Au Tchad, où les réseaux mobiles sont essentiels pour la communication et le commerce, les solutions d'entreprise d'Airtel cherchent à réduire la fracture numérique en offrant une connectivité et un support de qualité. Les investissements de l'entreprise dans la technologie et l'infrastructure sous-tendent cette volonté d'aider les entreprises à fonctionner plus efficacement dans un environnement difficile.

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Airtel: Croissance de l'argent mobile et défis opérationnels

Le produit d'argent mobile d'Airtel, Airtel Money, est un élément clé de son portefeuille de services au Tchad. Opéré sous AIRTEL MOBILE COMMERCE TCHAD S.A, il permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements numériques, des transferts et d'accéder à des solutions de microfinance. Malgré une perte nette de 291 millions de FCFA en 2022, Airtel a obtenu l'approbation réglementaire pour opérer en tant qu'établissement de paiement, démontrant un engagement à long terme en faveur de l'inclusion financière par voie numérique.

Au niveau du groupe, les opérations d'argent mobile d'Airtel Africa ont attiré des investissements significatifs de partenaires tels que TPG Capital et Mastercard.

Cependant, Airtel fait face à de multiples défis sur le marché des télécommunications au Tchad. Le pays a une pénétration limitée du haut débit, avec seulement 18 % de la population en ligne, et peine avec une électricité instable et un terrain difficile. Airtel évolue dans un duopole avec Tigo, qui détient une part de marché plus importante. Ces facteurs compliquent l'expansion du réseau et la fiabilité du service. Pour y remédier, Airtel investit dans une infrastructure résiliente, une couverture rurale et des services numériques adaptés visant à accroître l'accès et à stimuler l'économie numérique du Tchad.