• La gouvernance des données, une pratique formalisée qui exécute et applique les politiques de données à l'échelle de l'entreprise, a pris une ampleur considérable ces dernières années.
  • Dans de nombreux cas, les rôles et responsabilités en matière de gouvernance des données existent déjà mais nécessitent une reconnaissance.
  • L'article suivant résume chacun des rôles de la gouvernance des données: sponsor exécutif, responsable de la gouvernance des données, gestionnaire de données, responsable de la conservation des données et partie prenante des données.

La gouvernance des donnéesest un aspect essentiel de la stratégie de gestion des données de toute organisation. Elle implique la mise en place de politiques, de procédures et de pratiques qui garantissent la disponibilité, l'utilisabilité, l'intégrité et la sécurité des données utilisées dans une entreprise. Une gouvernance des données efficace nécessite un ensemble bien défini de rôles et de responsabilités qui sont communiqués et appliqués dans toute l'organisation. Dans cet article de blog, nous explorerons les principaux rôles et responsabilités impliqués dans la gouvernance des données.

1. Sponsor exécutif

Le sponsor exécutif est un cadre supérieur chargé de coordonner les activités et les programmes de gouvernance des données. Le rôle du sponsor exécutif est de servir d'intermédiaire entre les parties prenantes les plus élevées et le responsable ou le conseil de gouvernance des données, et il est habilité à prendre des décisions et des mesures.

Les responsabilités du sponsor exécutif peuvent varier en fonction de la culture organisationnelle et selon qu'il adopte un rôle plus passif ou plus actif. S'il adopte un rôle plus actif, les responsabilités incluent la collaboration avec l'équipe de gouvernance des données et la prise en charge de la mise en œuvre et des processus continus de gouvernance des données. Il a pour mission de s'assurer que les objectifs du programme, le plan de gouvernance des données et les stratégies institutionnelles sont alignés.

Un autre rôle important consiste à créer le poste de responsable du programme de gouvernance des données (c'est-à-dire qu'il pourrait s'agir du poste de directeur des données) et le conseil de gouvernance des données.

2. Responsable de la gouvernance des données

Le responsable de la gouvernance des données est chargé de tous les aspects de la définition et de la mise en œuvre des politiques de gouvernance des données et du soutien aux multiples domaines de données. Il est en fin de compte responsable de la mise en œuvre de la vision du programme de gouvernance des données, de la promotion du rôle de la gouvernance et de l'application des politiques, tout en suivant les meilleures pratiques de gouvernance des données.

Traditionnellement, ce rôle relevait du service informatique et tendait à être sous la responsabilité du directeur des systèmes d'information (DSI) ou même du directeur de la technologie (CTO). Il existe encore de nombreuses organisations où cette situation persiste, mais ce n'est plus recommandé.

En fonction de la taille de votre organisation, de sa culture, de ses besoins et de ses objectifs, ainsi que du modèle opérationnel, le rôle pourrait également incomber aux responsables de la gouvernance des données suivants: directeur/gestionnaire de la gouvernance des données, directeur des données, responsable de la sécurité de l'information et de la conformité.

Quelle que soit la personne à qui ce rôle est confié, sa principale responsabilité est de fournir du leadership, du soutien, du parrainage et de la compréhension de la gouvernance des données aux autres départements.

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3. Gestionnaires de données

La plupart des gestionnaires de données proviennent de leurs départements métier respectifs. Vous aurez besoin d'un gestionnaire de données qui connaît les données et les besoins et règles métier qui les régissent, qui est un bon facilitateur et qui a un esprit analytique. Plus important encore, vos gestionnaires de données doivent être des personnes ayant une connaissance pratique des données et comprenant comment elles sont utilisées par l'entreprise au quotidien. En bref, vos gestionnaires de données sont investis dans les données.

Un gestionnaire de données se trouve sous l'autorité d'un propriétaire de données et est généralement nommé par ce dernier pour travailler avec lui ou agir en tant que son représentant lors des réunions du groupe de domaine de gestion des données. Dans la hiérarchie de la gouvernance des données, ils font partie d'au moins un groupe de domaine de gestion des données.

Le propriétaire des données reste responsable, mais il délègue la responsabilité quotidienne à un gestionnaire de données. Les gestionnaires de données ont souvent tendance à être des experts en la matière, mais ils restent assez haut placés car ils doivent avoir la confiance de leurs propriétaires de données.

4. Responsables de la conservation des données

Les responsables de la conservation des données font généralement partie des départements informatiques. Cela les rend fondamentalement différents des autres rôles – comme les propriétaires de données et les gestionnaires de données – puisque ces derniers concernent tous l'aspect métier.

Les responsables de la conservation des données sont généralement subdivisés en fonction de leurs domaines d'expertise, tels que la modélisation des données, l'architecture des données et l'administration des bases de données, et ils sont principalement responsables de la maintenance, de l'archivage, de la récupération, de la sauvegarde des données, de la prévention des pertes/corruptions de données, etc.

Très simplement, ils sont responsables de la maintenance des données sur vos systèmes conformément aux exigences métier. Être responsable de la conservation des données consiste à maintenir les données et les systèmes, à déplacer les données entre les systèmes, à agréger et à transformer les données en fonction des besoins de l'entreprise.

Les responsables de la conservation des données ont tendance à collaborer avec les gestionnaires de données et les parties prenantes des données, et peuvent tous faire partie du même groupe de domaine de gestion des données.

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5. Partie prenante des données

Une partie prenante dans tout programme de gouvernance des données est un individu ou un groupe qui pourrait affecter ou être affecté par les décisions, processus, politiques, normes, etc. de la gouvernance des données. Les exemples évidents de parties prenantes sont les chercheurs institutionnels, les gestionnaires de données, les architectes de données et le personnel de business intelligence.

Au-delà de ceux qui sont plus étroitement liés aux rôles de gestion des données, d'autres groupes doivent également être considérés comme des parties prenantes. Par exemple, un recteur d'université qui consulte un tableau de bord sur le pourcentage de professeurs enseignant des cours en ligne aura besoin de savoir comment le terme « professeur » est défini et si les chargés de cours ou les maîtres de conférences sont inclus. Un programme de gouvernance des données efficace intègre les bonnes informations et définitions dans le tableau de bord afin que le recteur puisse comprendre et interpréter correctement les données.

Les programmes de gouvernance des données doivent être conçus pour soutenir les consommateurs de données dans un large éventail de groupes au sein de l'institution.

Une gouvernance des données efficace nécessite un effort de collaboration de la part des différentes parties prenantes au sein d'une organisation. En définissant et en attribuant clairement les rôles et les responsabilités, les organisations peuvent s'assurer que leurs données sont bien gérées, sécurisées et fiables. Cela leur permet, à leur tour, de prendre des décisions éclairées, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de conserver un avantage concurrentiel sur le marché.

Dans le monde actuel axé sur les données, la gouvernance des données n'est pas seulement une bonne pratique; c'est un impératif commercial. En comprenant et en mettant en œuvre les principaux rôles et responsabilités décrits dans cet article de blog, les organisations peuvent adopter une approche proactive de la gestion de leurs actifs de données et les exploiter pour obtenir un avantage stratégique.