Resumen

  • Samsung SDS prevé contar con unos 200 ingenieros de IA orientados al cliente para finales de año, mediante movilidad interna y contratación externa para formar el equipo
  • El trabajo de implantación para clientes queda en un horizonte mucho más inmediato que los nuevos centros de datos previstos para 2028 y 2029

Los hechos

Samsung SDS planea ampliar su equipo de ingeniería de IA orientado al cliente hasta unas 200 personas para finales de 2026, según afirmaron sus directivos en su evento Real Summit, celebrado en Seúl el 8 de septiembre.

Newsis informó de que la empresa formará de nuevo a empleados actuales para que asuman funciones de ingeniería de campo y recurrirá a contrataciones externas en las áreas en las que carezca de experiencia. El equipo está concebido para apoyar tanto a las filiales de Samsung como a clientes externos.

Los directivos señalaron que los ingenieros trabajarán desde la identificación del problema empresarial de un cliente hasta la implantación y la operación. Samsung SDS prevé combinar el conocimiento sectorial que ya tienen sus empleados con una comprensión más sólida de la IA y de los grandes modelos de lenguaje.

El consejero delegado Lee Jun-hee también expuso el calendario de centros de datos de la empresa. Está previsto que al actual centro de datos de IA de Dongtan le siga el National AI Computing Center en 2028 y la instalación de Gumi en 2029. Esas fechas siguen siendo previsiones.

La evaluación

El objetivo de 200 personas canaliza este año parte de la expansión de Samsung SDS en IA hacia proyectos de clientes. Un comprador puede disponer de modelos y capacidad de cómputo, pero aun así necesitar ingenieros que comprendan sus operaciones lo suficiente para convertir un caso de uso propuesto en un sistema funcional. Por tanto, se podrá evaluar a Samsung SDS por su capacidad de implantación antes de que entren en servicio sus próximas grandes instalaciones.

Importa cómo se forme el equipo. El personal existente puede conocer el sector de un cliente, mientras que las contrataciones externas pueden cubrir carencias técnicas. Sin embargo, la cifra total no mostrará si un proyecto concreto cuenta con las personas adecuadas en el momento oportuno ni si los mismos ingenieros siguen implicados cuando el sistema pasa a la operación habitual.

Esto separa un problema de dotación de personal de otro de capacidad. Si un proyecto de 2026 sufriera un retraso, habría que evaluarlo en función de los ingenieros asignados, la propia aplicación y la capacidad de cómputo ya disponible. Las instalaciones de 2028 y 2029 plantean una cuestión de capacidad distinta. Esa distinción facilita determinar si el límite actual está en la implantación o en la infraestructura.

Qué vigilar

Habrá que observar si Samsung SDS alcanza el objetivo de 200 personas y explica cómo se asignan esos ingenieros. Un despliegue para un cliente que mantenga al mismo equipo desde la definición del problema hasta la operación habitual mostraría si el aumento de personal se está traduciendo en una capacidad efectiva de ejecución antes de que lleguen los nuevos centros de datos.

Fuentes

  1. https://www.mdilbo.com/newsroom/6712622

  2. https://en.topdaily.kr/articles/14594

  3. https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2026/09/08/2026090800199.html