Resumen

  • El CRTC ha preguntado a las telefónicas tradicionales en qué casos una orden de fibra mayorista exige realmente una visita al domicilio.
  • La tarifa aprobada de Bell Canada distingue entre 10,46 CAD sin visita y 240,86 CAD con ella. Las empresas deben entregar cifras y comparar su práctica minorista antes del 5 de noviembre.

Una furgoneta frente a la casa puede separar dos columnas del tarifario por 230,40 dólares canadienses. La orden de abril del CRTC fija los cargos de Bell Canada por instalar, trasladar o cambiar una conexión mayorista de fibra en 10,46 CAD sin visita y 240,86 CAD con visita. La pregunta interesante es cómo llega cada pedido a una u otra columna.

En su requerimiento del 22 de octubre, el organismo pide a los operadores históricos que expliquen cuándo hace falta enviar un técnico para una orden mayorista. También solicita un espejo de su negocio propio: cuándo visitan a sus clientes minoristas al conectarlos o cambiarles el servicio y qué diferencia hay con los mayoristas. Para cada clase de orden, deberán aportar el total de pedidos y el número de visitas de los últimos doce meses. El plazo vence el 5 de noviembre.

El cuestionario llega hasta los planos de la red. Si se redujeran las visitas, ¿haría falta reconfigurar la fibra y cuánto costaría? Las compañías pueden solicitar confidencialidad con una justificación concreta; el expediente exige además una versión pública abreviada o explicar por qué no puede presentarse. Las cifras de despacho y los costes técnicos tendrán que conversar.

La consulta forma parte de la revisión de la orden de abril. En julio, el CRTC reunió tres solicitudes de MEKTEL Networks, una coalición de proveedores competidores y CNOC. La separación tarifaria buscaba cobrar por el trabajo que efectivamente se realiza. Ahora toca contar cuántas veces se realiza y quién activa esa decisión.