Microsoft erhöht Preise für Geschäftsanwendungssuite

Microsoft erhöht die Preise für die Suite von Geschäftsanwendungen wird von BTW Media profiliert, weil veröffentlichte Beweise es mit Internetinfrastruktur, Governance, betrieblichen Abhängigkeiten oder Marktsichtbarkeit in Verbindung bringen.

• Microsoft wird ab dem 1. Oktober den Preis der Suite von Geschäftsanwendungen erhöhen, während Copilot in Dynamics 365 integriert wird.
• Die neuen Konditionen betreffen Vertrieb, Kundenservice, Finanzen, Supply-Chain-Management, Personalwesen und andere ERP- und CRM-Lösungen von Dynamics 365 und erhöhen die Kosten im Durchschnitt um 11 %, wie das Unternehmen in einem Blogbeitrag mitteilte.
• Microsoft hat Copilot zum Kernstück seiner Strategie für generative KI gemacht, indem es den Konversationsassistenten in die Ökosysteme der Dynamics- und 365-Anwendungen integriert hat.

Die Preiserhöhung wird auf die Kosten für den Betrieb von Copilot zurückgeführt

Microsoft hat schrittweise ein umfangreiches Portfolio an generativen KI-Funktionen auf Basis von Copilot aufgebaut. Der Assistent wird nun in den Unternehmenslösungen des Technologieriesen eingesetzt, von seinen allgemeinen Produktivitätstools 365 bis zu seiner Suite von Dynamics Specific Feature-Lösungen.

Kate Leggett, Vizepräsidentin und leitende Analystin bei Forrester, führte die Preiserhöhung auf die Kosten für den Betrieb von Copilot in den Unternehmensprodukten zurück.

„Der Wert, den diese Produkte in Bezug auf Einsparungen und Effizienz für Dynamics-Benutzer bieten, rechtfertigt die Preiserhöhung", sagte Leggett in einer E-Mail.

Das Unternehmen hat im Februar Copilots für Finanzen, Vertrieb und Kundenservice eingeführt und den Assistant 365 im September vollständig ausgerollt. Im Rahmen der Markenstrategie werden Windows 11-Computer und Surface-Geräte mit Copilot-Tasten ausgestattet.

Mit der Verbreitung dieser Tools investieren Microsoft und seine Hyperscale-Wettbewerber massiv in den Bau groß angelegter Rechenzentren, fügen KI-optimierte Siliziumhardware und GPU-Server hinzu, die für die Ausführung von Arbeitslasten großer Sprachmodelle ausgelegt sind. Diese Investitionen treiben die Kosten unweigerlich in die Höhe.

„Das ist für sie eine Möglichkeit, all diese Rechenzentren und den mit der Modellgenerierung verbundenen Energieverbrauch zu monetarisieren", sagte Jason Wong, Vizepräsident und angesehener Analyst bei Gartner.

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Nicht nur das Trainieren von Modellen

Die Kosten beschränken sich nicht nur auf das Trainieren von Modellen. Wenn Organisationen die Copilot-Funktionen nutzen, werden diese Arbeitslasten auf der Azure-Infrastruktur ausgeführt.

„Es gibt Kosten für den Betrieb dieser Geschäftsanwendungen, und die Preiserhöhung kann dazu dienen, zusätzliche Berechnungen zu bezahlen", sagte Wong.

Die Preisankündigung von Dynamics erfolgt zwei Wochen, nachdem Microsoft sein Kollaborationstool Teams von 365 getrennt hat. Dieser Schritt erfolgt vor dem Hintergrund einer zunehmenden regulatorischen Überwachung der Softwarelizenzierungspraktiken des Unternehmens und breiterer Bedenken in der Europäischen Union hinsichtlich der Komplexität der Cloud-Abrechnung.

„Für Geschäftskunden ist Dynamics nur ein Aspekt einer viel größeren zu verwaltenden Rechnung", sagte Wong. „In der Regel gibt es Azure Compute und Cloud-Speicher sowie Business Intelligence 365 und Power Platform und Microsoft-Support."

„Es kann für Kunden schwierig sein, die Kosten einiger dieser Dienste zu verstehen oder vorherzusagen", fügte er hinzu.