من هي ميشيل زاتلين؟ المؤسس المشارك لـ Cloudflare

• ميشيل زاتلين هي المؤسس المشارك والرئيس والمدير التنفيذي للعمليات وعضو مجلس إدارة Cloudflare، وهي شركة أمريكية لتوفير شبكة توصيل المحتوى وأمن سيبراني.
• شاركت في تأسيس Cloudflare مع زملائها في كلية هارفارد للأعمال، ماثيو برينس ولي هولواي، في عام 2009.
• تمتلك Cloudflare الآن مراكز بيانات في 310 مدينة، وأكثر من 3600 موظف حول العالم، وحوالي 190,000 عميل مدفوع، بإجمالي إيرادات بلغ 1.3 مليار دولار أمريكي في عام 2023.
• بعد اندلاع الحرب في غزة، قادت فريق Cloudflare لتقديم خدمات الأمن السيبراني لحوالي 20% من مواقع الويب العالمية في الأسابيع التالية، حيث حددت ومنعت تلقائيًا هجمات DDoS على إجمالي 5 مليارات طلب موقع ويب.

ميشيل زاتلين هي المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للعمليات لشركة الأمن السيبراني Cloudflare. قدمت حماية إلكترونية للمؤسسات الضعيفة، من المدارس الابتدائية والثانوية إلى الانتخابات المحلية، بينما قادت Cloudflare إلى أول عام لها بإيرادات تبلغ مليار دولار.

تتعاون مع البيت الأبيض في مشروع Cybersafe Schools لإضافة حماية إلكترونية للمدارس الابتدائية والثانوية في جميع أنحاء البلاد.

كانت على الخط الأمامي الافتراضي بعد اندلاع الحرب في غزة، حيث قادت فريق Cloudflare في سان فرانسيسكو خلال الأسابيع التالية لتقديم خدمات الأمن السيبراني لحوالي 20% من مواقع الويب العالمية، مما ساعد المدنيين على الوصول إلى المعلومات أو المساعدة الطبية.

تابع قصتها لترى كيف انتقلت من رائدة أعمال إلى قائدة تكنولوجية حقيقية.

النشأة والتعليم

وُلدت ميشيل زاتلين في يوليو 1979 في برينس ألبرت، ساسكاتشوان، كندا. نشأت في برينس ألبرت مع أخواتها، وترعرعت على يد والدها المحامي ووالدتها المعلمة. التحقت بمدرسة إيجل هولي كروس في برينس ألبرت قبل أن تذهب إلى مدرسة كارلتون الثانوية الشاملة، حيث كانت قائدة فريق كرة السلة.

صرحت زاتلين عن طفولتها قائلة: "كنت طالبة طموحة للغاية، وكان لدي الحظ في وجود معلمين جيدين دعموا لي، بالإضافة إلى والدي وإخوتي الذين شجعوني طوال الطريق."

تخرجت من جامعة ماكجيل في عام 2001 بدرجة بكالوريوس في العلوم الكيميائية، ثم حصلت على ماجستير في إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال.

المسيرة المهنية لميشيل زاتلين

بعد تدريب صيفي في Google ومنصب مدير منتج في Toshiba، انضمت زاتلين إلى فريق التأسيس لشركة Achievers الناشئة في تورنتو، وهو برنامج عالمي لمكافآت الموظفين.

في عام 2009، شاركت في تأسيس Cloudflare مع زملائها في كلية هارفارد للأعمال، ماثيو برينس ولي هولواي. وهي عضو مجلس إدارة Cloudflare وتشغل منصب الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات للشركة.

عند الحديث عن تأسيس Cloudflare، تقول زاتلين: "عندما أنشأنا Cloudflare، لم أكن أعرف شيئًا عن أمان الإنترنت، لكنني أعلق أهمية كبيرة على حب ما أفعله. كنت أعلم أنه إذا كان بإمكاني المساعدة في إنشاء أمان الإنترنت، فهذا شيء يمكنني العمل بجد من أجله وأكون فخورة به."

الحياة الشخصية لهذه السيدة الطموحة

بعد عامين من تأسيس Cloudflare، تزوجت زاتلين. زوجها جايمي ساذرلاند هو رائد أعمال من أوكفيل، أونتاريو، والمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Sonix، وهي برنامج لتحويل الصوت والفيديو إلى نص عبر الإنترنت.

كلاهما خريجا جامعة ماكجيل ولديهما الآن طفلان.

اقرأ أيضًا:Foundry تجمع 80 مليون دولار لتبسيط الوصول إلى خدمات السحابة الذكاء الاصطناعي

تأسيس Cloudflare

عند الحديث عن تأسيس Cloudflare، تشرح زاتلين: "عندما كنت في كلية هارفارد للأعمال، كنت أعلم أنني أريد أن أكون جزءًا من Google التالي قبل أن يصبح Google، أو Starbucks قبل أن تصبح Starbucks. والحياة لها طريقة مضحكة في تقديم الفرص.

في ذلك الوقت، قابلت ماثيو برينس (المؤسس المشارك). كان رائد أعمال متسلسلًا وكان لديه جميع أنواع الأفكار المذهلة."

عندما التقت زاتلين بمؤسسيها المشاركين، كان برايس وهولواي يطوران مشروعًا يسمى Honey Pot، الذي كان يتعقب البريد العشوائي وتهديدات الإنترنت. بعد العمل مع زاتلين، وضعت المنظمة خطة عمل لتوسيع Honey Pot لتقديم خدمة توقف تهديدات الإنترنت بدلاً من مجرد تتبعها.

قدمت زاتلين وبرايس وهولواي خطة عملهم خلال مسابقة عرض تقديمي في هارفارد في عام 2009. عندما فازوا في المسابقة، تلقت الفريق تمويلًا ضئيلًا، ومقدمات لمستثمري رأس المال المخاطر، ومساحة مكتبية مجانية لفصل الصيف.

اختبار

ما الإنجاز المهم الذي حققته زاتلين في عام 2023؟

أ. إطلاق خدمة مجانية

ب. قيادة Cloudflare إلى أول عام بإيرادات مليار دولار

ج. تمتلك Cloudflare الآن مراكز بيانات في 210 مدينة

د. الذكرى العاشرة لـ Cloudflare

الإجابة الصحيحة في أسفل المقال.

الفوز في المسابقة

تتذكر زاتلين أنهم شاركوا في مسابقة عرض تقديمي للشركات الناشئة التقنية وحدث صناعي في عام 2010. قالت إن الجميع كانوا متوترين في ذلك الوقت.

فجأة واجه برايس مشكلة في عرضه التقديمي، فذهبت لمساعدته في إصلاحه. كان كلاهما يرتديان قمصانًا رمادية داكنة مع شعار سحابة برتقالي.

بعد دقيقة من المماطلة من قبل مضيف الحدث، تم عرض الشرائح الصحيحة، وقدم برايس بسرعة زاتلين وهولواي. ثم انطلق في عرض تقديمي وإطلاق متزامن لمدة سبع دقائق لـ Cloudflare. أوضح بوضوح فوائد أمان Cloudflare لـ 'اللاعبين الصغار' وأظهر سهولة التسجيل في خمس دقائق.

اختتم العرض: 'Cloudflare تدعمك، ولن نرتاح حتى يصبح موقعك سريعًا وآمنًا ومأمونًا.'

كان هذا أول TechCrunch Disrupt في سان فرانسيسكو، فازت Cloudflare بمسابقة عام 2010، والأهم من ذلك، أنها جذبت المستخدمين المثاليين.

قالت زاتلين: 'كان جمهورنا من الأشخاص التقنيين. كل هؤلاء الأشخاص كانوا يديرون مدونات أو شركات صغيرة، وكثير منهم سجلوا.' تمثل بخط بياني: 'أرقامنا لم تتوقف عن النمو منذ يوم الإطلاق. لم تتوقف أبدًا عن الزيادة.'

اقرأ أيضًا:Alibaba Cloud ستخفض أسعار منتجات مراكز البيانات البحرية

إطلاق الخدمة المجانية لـ Cloudflare

قبل أسابيع قليلة من وقوف زاتلين على المسرح يمين برايس في حدث TechCrunch، كانت محرجة من Cloudflare. لم تكن تعتقد أن لديهم بيانات كافية ليشعروا بالأمان بشأن قوة Cloudflare كنموذج أعمال، لكنهم تجاوزوا الموعد النهائي لعرض المنتج وكان عليهم الإطلاق.

قالت زاتلين: 'كنا حوالي ستة في ذلك الوقت ونتجادل حول ما إذا كان جاهزًا أم لا. قلت: "أطلقوه فحسب".'

بعد أسابيع قليلة من الإطلاق، تواصلت زاتلين مع المستخدمين وسألتهم عن تجربتهم؛ والمثير للدهشة أن هؤلاء العملاء الذين اشتركوا في هذا المنتج الذي كانت محرجة جدًا منه أعطوا جميعًا آراء إيجابية.

كانت التعليقات مثل: 'يا إلهي، منتجكم أوقف كل حركة المرور غير المرغوب فيها التي كانت تصل إلى موقعي. لقد خفف كل الروبوتات التي كانت تهاجم خادمي. ولأول مرة منذ خمس سنوات، لم يرن جهاز النداء الخاص بي الليلة الماضية.' كانت هذه تجربة أخرى قوية لزاتلين.

قالت زاتلين: 'لقد أكد لي ذلك كثيرًا أنني اتخذت القرار الصحيح، وأننا نعمل على الأشياء الصحيحة. ثم مع الوقت، قلت لنفسي: حسنًا، نحن نحل مشكلة حقيقية ومهمة.'

في عام 2011، جمعت Cloudflare 20 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة ب. استمر الزخم سنة بعد سنة مع إضافة عملاء مجانيين ومدفوعين وعملاء على مستوى المؤسسات. في عام 2019، طرحت Cloudflare للاكتتاب العام.

تقول زاتلين إن هذه الإنجازات تعود جذورها إلى الاستجابة الغريزية للمستخدمين أثناء الإطلاق الأول.

صعوبات بعد حرب غزة

مباشرة بعد هجوم حماس على إسرائيل في 7 أكتوبر 2023 الذي أدى إلى حرب غزة، كانت معركة أخرى تستعد.

بدأ القراصنة أولاً بمهاجمة الإنترنت الإسرائيلي من خلال هجمات DDoS، مما أغرق مواقع الويب التي تقدم تنبيهات ومعلومات حيوية للمدنيين. ثم بدأ المهاجمون السيبرانيون أيضًا في استهداف المواقع الفلسطينية، خاصة في القطاع المصرفي.

كانت زاتلين على الخط الأمامي الافتراضي. في غضون 12 دقيقة من الهجوم الصاروخي الأول، قامت الشركة التي أسستها ومقرها سان فرانسيسكو، Cloudflare، بكشف وبدء التخفيف من هجمات القراصنة، الذين يُفترض أنهم جهات فاعلة تابعة للدولة، بالإضافة إلى مدنيين وناشطين، وفقًا لخبراء قانونيين.

في الأسابيع التالية، قامت الشركة، التي تقدم خدمات الأمن السيبراني لحوالي 20% من مواقع الويب العالمية، بتحديد ومنع تلقائيًا هجمات DDoS على إجمالي 5 مليارات طلب موقع ويب.

بالنسبة لزاتلين، لم يكن اتخاذ موقف في النزاع خيارًا. قالت: 'سواء كانت المواقع تديرها فلسطينيون أو إسرائيليون، قلنا: "مرحبًا، إذا كنتم بحاجة إلى أمن سيبراني، فنحن هنا لمساعدتكم". المنظمات والمدارس والحكومات كانت تتعرض للهجوم؛ موظفونا كانوا يدمجونهم بسرعة كبيرة ويتأكدون من بقائهم متصلين بأمان.'

لقد التزمت الشركة بمهمتها المتمثلة في إنترنت أفضل لسنوات، حيث تقدم الخدمات لمن يحتاجها؛ تدير ثلاثة برامج داخلية رئيسية تساعد في حماية وتوفير أمان مجاني للمدارس ومنظمات المساعدة الإنسانية، من بين آخرين.

معًا، يحمون أكثر من 2,900 أصل سيبراني، وتقدر Cloudflare استثمار 48.5 مليون دولار أمريكي في هذه البرامج على مدى السنوات الست الماضية.

أن تصبح قائدًا حقيقيًا

مهندس حلول يعمل في Cloudflare منذ ست سنوات يدير فريق الاستجابة الأول، المسؤول عن مساعدة المنظمات في تمكين المدنيين من الوصول إلى المعلومات أو المساعدة الطبية أثناء الهجمات الأولية في إسرائيل وغزة. كان العمل مكثفًا.

قال إن الحاجة الحرجة غذت فرقه طوال ذلك الشهر الشاق: 'كنا نعرف أنه إذا لم تنجو هذه المنظمات، فسيصاب المزيد من الأشخاص.'

الأثر في إسرائيل وغزة - بالإضافة إلى جهود الشركة في أوكرانيا - دفع زاتلين وشركتها إلى الواجهة في ظروف يبدو أنها غير قابلة للحل.

قلة من رواد الأعمال يمكنهم القول إنهم فعلوا المزيد لدعم المجموعات التي تساعد المدنيين خلال هذه الأزمة - وهذا دفعها كقائدة.

الإجابة الصحيحة هي ب، لقد قادت Cloudflare إلى أول عام بإيرادات مليار دولار.