الخلاصة

  • قد تتحول صورة في طلب تعرّف إلى مادة مرتبة في الدليل تساعد الزائر التالي.
  • حصل مساهمون موثوقون على صلاحيات تحرير، بينما وفّر الانتقال إلى الجامعة وتوسيع الخوادم قدرة إضافية للموقع.

الحشرة في الصورة تعرف كيف تختبئ، لكنها لا تحمل بطاقة تعريف. صاحب الصورة هو من يحتاج إلى الاسم. أعطى BugGuide هذا السؤال مسارًا: يرسل الزائر الصورة، يساعد الآخرون في التعرّف إليها، ثم تجد مكانًا في دليل يستطيع القادم بعده تصفحه.

أنشأ Troy Bartlett الموقع عام 2003. وبحلول أغسطس 2005، كانت شعبيته تتجاوز قدرة الخادم ووقت فراغ صاحبه معًا، وفق نشرة Iowa State University الصادرة في يناير 2007. تواصل معه John VanDyk، ونقلا الموقع إلى مركز بيانات قسم علم الحشرات في الجامعة. نجحت الحشرات في أكل العطلة الأسبوعية من دون أن تقضم سلكًا واحدًا.

مكان تبقى فيه الإجابة

تشرح صفحة مساعدة الدليل، التي كان آخر تحديث لها في فبراير 2008، ما يحدث حين يفشل الزائر في العثور على حشرته. يستطيع التسجيل وإرسال صورة إلى قسم طلبات التعرّف. وإذا استحقت المساهمة صفحة جديدة، ينشئها الفريق وينقل المحتوى إليها.

هكذا يصبح للسؤال مستفيد لم يصل بعد. يستطيع الزائر اللاحق أن يجد الصورة عبر التصنيف، من دون معرفة صاحبها أو متابعة الحوار الأصلي.

وكانت طرق العرض تخدم مهمتين. تعرض صفحة التصفح الفروع الواقعة مباشرة تحت موضع القارئ في شجرة التصنيف، بينما تجمع صفحة الصور مواد الفروع الأدنى بجميع مستوياتها. يمكن تضييق البحث خطوة خطوة، أو معاينة مجموعة أوسع من الأشكال المتقاربة. ترتيب الإجابة يساعد من لا يعرف أصلًا الكلمة المناسبة للبحث.

كان للمسجلين أن يضيفوا صورًا وكتبًا وروابط وتعليقات. أما إنشاء صفحات الدليل فكان من صلاحيات المحرر. وقد وصفت المساعدة دعوة المساهمين الذين يثبتون باستمرار عناية في البحث والتعرّف إلى تولّي هذا الدور. الثقة هنا تمنح مفاتيح إضافية، وتضع أعمالًا إضافية على الطاولة.

الصور تتكاثر، والأعمال معها

أحصت نشرة 2007 أكثر من 12 ألف صفحة في الدليل و75 ألف صورة. ووصفت محررين يركزون على مجالات اختصاص، ومنتديات تناقش تغييرات التصنيف والمشكلات التقنية وطرق التصوير.

وفي نشرة يناير 2011، تجاوزت الصور 380 ألفًا، وبلغت صفحات الدليل 33,552، يتولاها 155 محررًا متطوعًا. وللتعامل مع الحمل المتزايد، انتقل الموقع إلى خادم يضم ضعف عدد أنوية المعالج. وفي ديسمبر السابق، قدم داعمون 4,000 دولار لحملة تشجّع تبرعات مماثلة، وأضاف المجتمع 4,700 دولار أخرى لتحسينات مخططة.

كان كل سؤال قادرًا على جلب مادة جديدة. تحويلها إلى مرجع قابل للعثور عليه يحتاج إلى معرفة وترتيب واستضافة وصيانة. بقيت الحشرة صغيرة؛ أما شؤون صورتها على الإنترنت فأخذت تكبر.