Shortwave，这款由前谷歌员工开发的电子邮件客户端，通过引入 AI 助手实现了智能飞跃。它旨在改变用户与电子邮件收件箱的互动方式。Shortwave 的新虚拟助手，仿佛出自科幻小说，有望重塑电子邮件管理。
自然语言查询成为可能
Shortwave AI 助手的一大突出特点是理解和回应自然语言查询的能力。再也无需费力翻阅邮件存档或依赖关键词搜索。
用户现在可以简单地问诸如“本周哪些邮件讨论了我即将进行的演示？”的问题。邮件客户端右上角的专用 AI 图标让探索这一功能变得轻松，只需点击即可。
高级格式化和摘要
Shortwave 的 AI 助手不止于搜索。借助大型语言模型（LLM）的能力，用户还可以将其用于邮件摘要和格式化等任务。想象一下说：“总结关于我们下一个产品开发的邮件线程”。看助手如何毫不费力地将分散的邮件线程转化为简洁的摘要。这一功能建立在 Shortwave 今年三月发布的邮件摘要功能的基础上。
多功能 AI 工具
除了搜索和摘要，Shortwave 的 AI 助手还有其他功能，例如：以各种格式撰写草稿、润色写作技能、翻译邮件内容、总结对话以及使邮件更简洁。它甚至可以访问您的日历，帮助您安排会议并提供建议的时间。
奇迹背后的技术
Shortwave 的首席执行官安德鲁·李（Andrew Lee）透露了支撑其助手的技术。它结合了多种不同的模型，包括用于搜索功能的 InstructoXL 和 GPT-3.5、用于上下文信息的 Pinecone 向量数据库解决方案、用于搜索检索后邮件重新排名的 MS Marco，以及用于最终面向用户输出的 GPT-4。更重要的是，Shortwave 强调这些模型未使用用户数据进行训练；隐私保护是首要任务。
超越电子邮件的功能
Shortwave 超越了邮件相关功能，在应用内整合了基于 GPT 的模型，用于进行基于网络的知识搜索。用户无需离开 Shortwave 邮件客户端，即可查询最新的 iPhone 价格和屏幕尺寸。
向所有人开放
Shortwave 的 AI 助手之美在于其可访问性。它面向所有用户开放，包括免费计划用户。然而，一些高级功能，如深度搜索能力，可能需要升级到标准计划。
Shortwave 正在积极寻求用户反馈，以塑造其发展并增强其能力。