Shortwave، عميل البريد الإلكتروني الذي طوره موظفون سابقون في Google، يقفز إلى الأمام بذكاء من خلال تقديم مساعده المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تم تصميمه لتحويل طريقة تفاعل المستخدمين مع صناديق الوارد الخاصة بهم. المساعد الافتراضي الجديد من Shortwave، الذي يستحق رواية خيال علمي، يعد بإعادة تعريف إدارة البريد الإلكتروني.
الاستعلامات باللغة الطبيعية أصبحت ممكنة
إحدى الميزات البارزة لمساعد Shortwave الذكي هي قدرته على فهم والرد على الاستعلامات باللغة الطبيعية. لقد ولت الأيام التي كان عليك فيها فرز أرشيفات البريد الإلكتروني بدقة أو الاعتماد على البحث بالكلمات المفتاحية.
يمكن للمستخدمين الآن ببساطة طرح أسئلة مثل«ما هي رسائل البريد الإلكتروني التي ناقشت العرض التقديمي القادم هذا الأسبوع؟». توجد أيقونة ذكاء اصطناعي مخصصة في الزاوية اليمنى العليا من عميل البريد الإلكتروني لاستكشاف هذه الإمكانية بنقرة واحدة.
التنسيق والتلخيص المتقدمين
لا يقتصر مساعد Shortwave الذكي على البحث. بفضل إتقان نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، يمكن للمستخدمين أيضًا تسخير قوته لمهام مثل تلخيص وتنسيق رسائل البريد الإلكتروني. تخيل قول: «لخص سلسلة المحادثات حول تطوير منتجنا القادم». شاهد المساعد يحول سلاسل المحادثات المتناثرة إلى ملخصات موجزة دون عناء. تعتمد هذه الميزة على الأسس التي وضعها الإصدار السابق من ميزة تلخيص البريد الإلكتروني من Shortwave في مارس.
أداة ذكاء اصطناعي متعددة الاستخدامات
إلى جانب البحث والتلخيص، يمتلك مساعد Shortwave الذكي قدرات أخرى مثل: كتابة المسودات بتنسيقات متنوعة، تحسين مهارات الكتابة، ترجمة النص في رسائل البريد الإلكتروني، تلخيص المحادثات، وجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر إيجازًا. يمكنه أيضًا الوصول إلى تقويمك، مما يساعدك في جدولة الاجتماعات مع أوقات مقترحة.
التقنية وراء السحر
يكشف الرئيس التنفيذي لـ Shortwave، Andrew Lee، عن التقنية التي تقوم عليها مساعدهم. يستخدم مزيجًا من نماذج مختلفة، بما في ذلك InstructoXL وGPT-3.5 لميزات البحث، حل قاعدة البيانات المتجهة Pinecone للمعلومات السياقية، MS Marco لإعادة تصنيف رسائل البريد الإلكتروني بعد استرجاع البحث، وGPT-4 للنتائج النهائية المقدمة للمستخدمين. والأهم من ذلك، تؤكد Shortwave أن هذه النماذج لا تُدرَّب على بيانات المستخدمين؛ خصوصية المستخدم هي الأولوية القصوى.
ما وراء البريد الإلكتروني
تذهب Shortwave إلى أبعد من الميزات المتعلقة بالبريد الإلكتروني من خلال دمج نماذج تعتمد على GPT للبحث في المعرفة على الويب مباشرة داخل التطبيق. يمكن للمستخدمين الاستفسار عن أحدث أسعار وأحجام شاشة iPhone دون مغادرة عميل البريد الإلكتروني Shortwave.
الوصول للجميع
يكمن جمال مساعد Shortwave الذكي في سهولة الوصول إليه. إنه متاح لجميع المستخدمين، بما في ذلك أولئك الذين يستفيدون من الخطة المجانية. ومع ذلك، قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة، مثل قدرات البحث المتعمق، الترقية إلى الخطة القياسية.
تطلب Shortwave بنشاط ملاحظات المستخدمين لتوجيه تطويره وتحسين قدراته.