• 近 25%的日本企业已在运营中采用 AI，而超过 40%的企业尚无计划。
  • 无论是否采用，AI 对企业发展仍至关重要。

我们的看法
无论企业对 AI 持何种立场，AI 逐步取代部分工作岗位已成为必然趋势。麦肯锡的报告《生成式 AI 的经济潜力》强调，AI 有益于行业发展，其价值增长主要集中在客户运营、营销与销售、软件工程和研发领域。生成式 AI 可能自动化当前 60%至 70%的工作，对高学历专业人士的影响最大。尽管出生率下降和人口老龄化带来挑战，AI 可以通过重新分配劳动力和提高效率来提升生产力并促进经济发展。
—— Yasmine Luo，BTW 记者

发生了什么？

路透社委托日经研究所在 7 月 3 日至 12 日进行的一项调查显示，近四分之一的日本企业已在运营中采用 AI，而超过 40%的企业尚无使用该技术的计划。

该调查共收到约 250 家公司的回复（共 506 家公司参与），突显了日本企业界 AI 采用程度的差异。

约 24%的受访者已实施 AI，35%计划引入，41%无计划采用。在使用 AI 的公司中，60%旨在解决劳动力短缺问题，53%寻求降低劳动力成本，36%希望加速研发。

然而，AI 采用面临若干障碍。担忧包括员工对潜在裁员的焦虑、缺乏技术专长以及高昂的资本支出。一家运输公司的经理特别指出“员工对可能裁员的焦虑”是主要障碍。

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为何重要

AI 预计每年将为全球经济带来数万亿美元的收入，相当于一个发达国家的 GDP。无论企业如何看待 AI，它都将是获得竞争优势和差异化的关键。

在报告“《生成式 AI 的经济潜力》”中，麦肯锡通过对 47 个国家和地区 850 种职业的研究，探讨了 AI 对全球经济及各行业的影响。主要发现包括：

  1. AI 总体上有利于行业发展，但对个人不利。
  2. 生成式 AI 带来的价值增长主要集中在四个领域：客户运营、营销与销售、软件工程和研发。
  3. 生成式 AI 和其他技术的发展可能自动化当前 60%至 70%的工作。

这些变化将加速教育工作者和白领阶层的转型，AI 革命对高学历专业人士的影响更大。未来，更多人将倡导基于技能的劳动力发展方式，创建更公平、更高效的培训和匹配系统。出生率下降和人口老龄化将阻碍生产力增长，但 AI 和其他技术可以抵消劳动力的减少，提高生产力并加速经济发展。在许多主要国家，劳动力每年都在减少，AI 可以帮助重新分配劳动时间并促进生产力增长。