总结

  • 2017 年的一份报告指出 George Kurtas 是 Philadelphia Media Network 的首席信息官,并引用他解释了为什么公司在继续推进更广泛路线图的同时发布了所需的移动应用更新。
  • 2020 年的一份 ORBIE 出版物指出他是 The Philadelphia Inquirer 的首席信息官,并记录了他关于在生产期间迁移两个数据中心同时保持内容流动的陈述。

动态新闻运营中的两份记录

George Kurtas 的公开记录异常简洁。它没有提供完整的职业生涯、详细的技术架构或一系列财务业绩。但它提供的信息比头衔清单更有用。两份有时间标记的记录展示了新闻出版商在运营过程中做出的决策:2017 年的移动产品发布和 2020 年关于两个数据中心迁移的陈述。这两项工作都必须在不停用出版系统的情况下进行。

第一份记录出现在 2017 年 4 月的《Philadelphia Magazine》中。该报道描述了 Philly.com iPhone 应用 2.0 版本的软启动。报道指出 Kurtas 是 Philadelphia Media Network 的首席信息官,并引述了他关于发布进度的说明。一些期望的功能(包括评论)仍在路线图上。然而,公司选择在开发继续进行的同时将所需的更新交到读者手中。

第二份记录出现在 2020 年 Philadelphia ORBIE 专刊中。该记录指出 Kurtas 是 The Philadelphia Inquirer 的首席信息官。在一段简短的第一人称回答中,他提到了在完全生产环境中迁移两个数据中心并保持内容流动。他并未将这些技术里程碑视为他角色中最重要的部分。他将注意力转向日常对话、对团队成员的认可以及与工作关系相关的尊重。

这些并非技术项目的独立审计。迁移和连续性的说法来自 Kurtas 在奖项出版物中的个人声明。2017 年的产品报道是独立的新闻报道,但仅捕捉到了一个发布时刻和少数产品细节。因此,证据支持一个有限的结论:这两个事件揭示了关于时间安排、连续性、不完整发布和依赖团队的操作工作的内容。

这一限制很重要,因为基础设施领导力很容易被夸大。首席信息官的头衔并不能说明哪个工程师设计了系统,哪个经理安排了切换,或者哪个编辑接受了产品妥协。成功的发布并不能证明所有内部目标都已达成。Kurtas 可以与他被公开归因的决策和陈述相关联,但现有记录不能将集体操作转化为个人成就。

在功能未完备时发布移动应用

2017 年的应用报告首先从读者体验而非背后的架构开始。《Philadelphia Magazine》描述新的 iPhone 应用简单、可读且整洁。其初始屏幕突出显示最近发布的故事。支持书签、分享和文字大小控制。不支持评论。这一缺失的功能成为发布取舍的最清晰例证。

Kurtas 告诉该杂志,评论和其他选项仍在功能规划中。他还解释说,组织希望在继续开发的同时快速交付急需的更新。这一声明表明了一个具体的抉择。团队本可以等到计划的功能集更完善后再发布。然而,他们选择发布了一个具有明显限制的改进版本,并保持路线图的开放。

这一选择并没有消除不完整性的代价。希望在应用中参与评论的读者在发布时无法这样做。产品发布会产生期望,即使其他部分有所改进,遗漏的功能也可能导致沮丧。该报道承认了这一权衡,而非将更新呈现为一次完成的变革。

替代方案也有代价。推迟发布将让读者停留在旧体验上,同时团队完成额外功能。这将把更多变化集中到后续发布中,并推迟实际使用中的反馈。证据并未披露内部时间表、人员配置或缺陷率,因此无法确定早期发布是最优选择。但可以确定的是,在那个时刻,速度对读者价值的优先级高于功能完整性。

平台顺序增加了另一个约束。该报道涉及需要 iOS 8 或更高版本的 iPhone 发布。Kurtas 表示 Android 版本将很快推出。这意味着并非所有移动读者都能同时获得新体验。该组织那时至少在管理两种不完整性:iPhone 产品内的功能和跨移动平台的可用性。

分阶段发布可以是控制工作的实际方式,但也会不均匀地分配好处。iPhone 用户先获得更新,而 Android 用户等待。偏好评论的用户比专注于浏览和分享的读者等待更久。公开记录没有说明这些群体是如何被衡量或优先考虑的。它展示了一个决策结构,其中时间、平台覆盖和功能范围无法同时最大化。

路线图作为顺序承诺,而非完美承诺

“路线图”这个词听起来可能比实际更确定。产品路线图组织意图、依赖关系和预期发布,但并不消除技术不确定性或编辑变化。Kurtas 2017 年的声明用路线图来解释为什么某些功能缺失以及为什么团队没有等待。继续开发是发布决策的一部分,而不是工作完成的证据。

在新闻组织中,这是一个重要区别。移动应用不是一次性出版物。它是一个连接到不断变化的故事流的交付渠道。应用可以在某个日期发布,但其有用性取决于之后发生的事情:故事是否到达,链接是否有效,阅读体验是否稳定,以及后续更改是否保留了基本体验。

2017 年的报道直接观察了该读者体验。它发现应用易于阅读和导航,同时也指出视觉元素平淡且缺少评论。这些观察并未衡量留存率、可靠性或商业成果。但它们表明发布具有足够的功能实质,可以作为产品评估,而不仅仅是作为计划宣布。

Kurtas 的解释也将读者置于时间决策的中心。发布的原因是让读者获得所需的更新。这并不能证明读者如何评价每个缺失的功能,也不能表明组织内部谁提出了顺序。它揭示了用于辩护有意不完整发布的公开理由。

因此,该事件支持一个审慎的判断。该组织接受了可见的产品债务,以换取更早交付改进的阅读体验。它将额外功能保留在路线图上,而不是将其视为先决条件。这一判断是否产生了持久的产品收益,在本文审查的来源中没有记录。然而,决策本身是可观察且具体的。

看似简单的读者体验背后的基础设施

读者看到故事列表、字体控制和分享按钮。该体验背后的工作不太可见。新闻应用必须接收不断变化的内容,以可用的形式呈现,并保持与按新闻编辑室时间操作的发布系统的连接。即使是一个视觉上简单的产品也可能依赖于许多技术和组织交接。

公开证据没有披露应用的架构。没有说明其内容接口、托管设计、分析堆栈或发布工具。不应编造这些细节。安全的推断是结构性的:该应用依赖于一个持续的出版流程,因为其核心目的是将最近发布的故事从 Philly.com 传递给移动读者。

这种依赖使产品工作成为一个运营问题。设计改进不能仅仅作为静态界面来判断。它必须与记者、编辑和制作系统发布材料的过程共存。新闻流程不会在移动团队完成功能时暂停。因此,2017 年的产品决策位于软件开发和持续编辑输出之间的边界。

在评论准备好之前发布的决定也可以通过该边界来理解。阅读和内容传递是可用的,而一种形式的观众参与被推迟。该组织保留了从新闻编辑室到读者的主要流程,并延迟了次要交互。这种层级关系是从报道中描述的产品推断出来的,并非披露的内部政策。

这种区别有助于解释为什么出版商的基础设施领导力与发布频率较低企业的技术工作不同。新闻价值迅速衰减。延迟发布可能会错过读者需要它的时期,而不稳定的产品可能会中断对全天不断变化的材料的访问。负责任的运营问题不是是否应该发生变化,而是可以在出版物继续运行的同时引入多少变化。

2020 年关于实时数据中心迁移的陈述

在移动应用报道三年后,ORBIE 专刊指出 Kurtas 是 The Philadelphia Inquirer 的首席信息官。在被问及在这个角色中最大的成功时,他提到了两项技术成就,但将其置于他所珍视的人际关系之下。其中一项是在完全生产环境下迁移两个数据中心。另一项是保持内容流动。

措辞很重要,因为它将基础设施变更与持续的编辑义务联系起来。“完全生产”表明迁移被描述为发生在组织运营期间,而非在长期关闭期间。“保持内容流动”将技术工作与出版物的产出联系起来,而非抽象的完成日期。

这些说法仍然是自我报告的。ORBIE 出版物的内容不包含事件日志、可用性数据、迁移日期、架构图或其他参与者的证词。它没有说明所有系统是否都已移动,切换是否分阶段进行,或者读者是否经历了任何降级。该记录支持将内容归属于 Kurtas 的陈述,而非独立测定的无中断服务声明。

即使在这样的限制下,该陈述也确定了一类要求较高的工作。在新闻编辑室保持活跃的情况下移动数据中心功能需要就哪些内容可以同时更改、哪些必须保持可用以及团队如何协调依赖关系做出决策。计划必须考虑到内容生产是持续进行的。不能仅仅因为基础设施里程碑已经安排,就要求编辑重新创作丢失的工作。

短语“两个数据中心”也暗示了关系问题,而不仅仅是设备问题。系统可能在不同位置之间相互依赖。迁移可能会改变网络路径、存储关系、身份验证、部署流程和运营所有权。证据没有告诉我们哪些元素适用。它展示了为什么这项成就被框定为变更期间的连续性,而非对新硬件的拥有。

Kurtas 的回答拒绝让迁移成为其个人声誉的核心。他表示日常对话和对团队的认可更有意义。这一修辞选择并不能证明特定的管理实践,但它将技术主张置于集体环境中。该工作被描述为一项组织操作,其持久价值取决于人们相互认可各自的贡献。

“保持内容流动”能证明和不能证明什么

对于新闻出版商来说,内容流动可以指许多相互关联的活动:报道、编辑、媒体处理、发布、分发和读者访问。ORBIE 的回答没有定义 Kurtas 所指的阶段。将这句话转变为对系统从未提到的详细声明是错误的。

然而,该短语仍然提供了一个有用的结果边界。迁移不仅仅被描述为将基础设施从一个位置移动到另一个位置。其意义与组织继续生产和交付新闻的能力相关。这使得连续性成为操作目标,而变更就是在此框架下公开定义的。

连续性并不等同于完美。服务可以在某些用户经历延迟、员工依赖临时流程或低优先级功能被推迟的情况下继续运行。在没有测量的情况下,记录无法显示连续性的程度。最多可以说,Kurtas 将持续的内容流动作为与迁移相关的成就提出。

缺乏测量并非微不足道的遗漏。可用性百分比、恢复时间和读者影响数据将允许更强大的评估。来自编辑、产品或工程人员的独立账户也是如此。有限的记录中均未出现这些内容。因此,谨慎的个人资料应将操作目标与审计结果区分开来。

这种区分也有助于避免将奖项回答转变为性能证书。ORBIE 认可 Kurtas 为决赛入围者,专刊印发了他的回答。认可确立了他与该角色的公开关联以及被选入该计划的事实。但这并不能独立验证每位入围者所描述的各项成就。

迁移决策就是资源分配决策

大型基础设施变更会分配稀缺资源。用于迁移的员工时间不能用于每个产品请求。测试环境、临时容量和供应商支持可以提高安全性,但也会消耗资金和注意力。迁移计划可以减少一类风险,同时延长另一类风险。这些权衡是存在的,尽管 George Kurtas 的记录没有披露它们的确切值。

正常情况下,有几种广泛的替代方案可用。组织可能会推迟行动、分阶段迁移系统、并行运行旧环境和新环境,或者接受计划内中断。每个选项都会改变速度、成本、复杂性和连续性之间的平衡。证据没有揭示 The Inquirer 使用了哪种组合,因此不应将任何方案作为事实归因于 Kurtas。

2020 年的陈述所揭示的是记住努力的准则:生产继续,内容保持流动。这一准则倾向于保护编辑输出的顺序。它也将需要与新闻编辑室和产品员工进行协调,因为仅凭技术完成是不够的,如果出版操作无法使用结果的话。

决策问题在一点上类似于 2017 年的应用发布。在这两个事件中,组织在为读者服务的同时改变了技术。移动团队在每个计划功能可用之前就发布了。基础设施团队,根据 Kurtas 后来的陈述,在生产仍然活跃时进行了迁移。共同点不是特定的方法论,而是围绕正在进行的服务安排变更的需求。

这种联系应被视为编辑推断,而非宣布的策略。没有来源表明 Kurtas 在两个事件中都遵循一个正式的框架。然而,这两个有时间标记的例子显示了一个一致的约束:技术工作必须推进,不能等到新闻业务没有东西可发布的时候。

在没有明确停止点的情况下运行

许多技术项目被描述为组织可以在方便的边界暂停、替换一个系统并在受控重置后恢复。新闻出版商拥有更少的明确边界。故事全天被委托、编辑和发布。突发新闻不尊重迁移计划。读者可能随时通过应用、网站、搜索或共享链接到达。2017 年和 2020 年的记录很有价值,因为它们将变更置于这种持续需求之内,而非之外。

这并不意味着每个组件都必须保持不变或每秒都可用。这意味着组织必须决定哪些功能是交付链所必需的,哪些可以推迟。在应用发布中,评论被推迟,而阅读、书签、分享和文字控制可用。在迁移陈述中,内容流动是 Kurtas 强调的结果。这些记录识别了不同的层面,但都区分了核心服务和可以稍后继续的工作。

这种区分创建了一个操作层级。对于移动发布,团队可以问读者是否能够访问和使用核心新闻体验,即使参与功能不完整。对于基础设施变更,团队可以问编辑输出是否可以在系统移动的同时继续。这两个问题都不会产生普遍答案。它迫使组织说明在特定变更中必须保护什么。

这样的决策依赖于交接。产品员工需要知道发布系统能支持什么。基础设施员工需要知道编辑需求何时最不灵活。编辑需要了解发布或迁移可能改变什么的现实情况。公开记录没有描述 Philadelphia Media Network 或 The Inquirer 中的这些对话,因此其细节仍然未知。然而,这些事件不可能通过将每个功能视为孤立来执行。

在没有明确停止点的情况下运行也改变了完成的含义。发布 2.0 版本并没有完成移动路线图。迁移两个数据中心并没有结束维护交付系统的需求。一个里程碑关闭了一组任务,同时创建了另一组:监控新状态、修正缺陷、完成推迟的功能以及帮助人们适应改变的工具。证据没有记录这些后续阶段,但 2017 年开放式的路线图使工作的持续性明确。

这就是连续性的实际意义。它不是一个一切顺利的仪式性声明。它是一种围绕组织存在的服务安排变更的纪律。Kurtas 的两份记录从技术堆栈的两端展示了这一纪律:可见的读者产品和背后生产线的较不可见的基础设施。它们共同的约束使个人资料具有连贯性,而无需声称这两个项目是正式连接的。

技术里程碑背后的团队

Kurtas 2020 年回答中最具启示性的部分是不将迁移排在首位的决定。他指出的是日常对话、对出色工作的认可以及与同事关系中的可见尊重。这个答案在语境中是个人的和宣传性的,但它也纠正了高管简介中常见的扭曲。

基础设施成就通常通过高级管理者的头衔来叙述。该头衔可以识别问责、赞助或决策权,但不能识别每个设计和执行行为。工程师、系统管理员、产品人员、供应商、编辑和管理人员都可能影响转换是否成功。ORBIE 的回答至少为这种集体现实留出了空间。

团队内部的认可具有操作层面。在迁移期间,人们必须表露不确定性,报告错误,并协调跨越所有权边界的变更。一种只关心最终里程碑的文化可能会压制保护服务所需的信息。Kurtas 在出版物中没有做出这种因果论证,因此这仍然是分析而非报告的结果。

他对对话的强调同样具有启发性但有限。日常沟通可以帮助同步工作,但记录没有描述会议结构、升级流程或决策权。没有说明冲突是如何解决的。它只是确立了 Kurtas 选择将重复互动的质量描述为比可见的基础设施里程碑更重要。

这一选择为声誉创建了一个有用的测试。如果公众形象是“迁移两个数据中心的首席信息官”,那么他给出的回答就抵制了这一点。它要求读者将迁移视为团队在压力下运作的证据,而不是证明孤立的英雄。现有资料无法衡量同事们是否认同这一观点,但它们支持将成就与集体归属一起呈现。

认可是可见性的证据,而非绩效的证据

ORBIE 官方页面将 George Kurtas 列为 2020 年 Philadelphia 奖项中与 The Philadelphia Inquirer 相关的企业决赛入围者。专刊也指出他并印发了他的回答。这些记录确立了有时间标记的职业可见性。它们对于认可的事实以及归因于他的话是可靠的。

奖项计划有其自身的动机。它们庆祝领导力,并邀请决赛入围者定位自己的成就。由此产生的材料可以引出其他方面没有记录的事实,但它不等同于审计。积极的选择和自我描述是该格式的一部分。这就是为什么迁移和连续性主张需要归因。

Philadelphia Magazine 的应用报道扮演了不同的证据角色。它被写为外部产品评估,而非 Kurtas 的个人简介。作者观察了应用,描述了优点和缺点,然后询问了缺失的功能。Kurtas 的声明出现在对具体产品限制的回应中。这种背景使其成为他公开解释发布顺序的独立证据。

两种来源类型一起使用比单独使用更强,但仍然存在差距。独立报道确认了 2017 年的产品角色。官方奖项材料记录了 2020 年的角色和自我报告的基础设施工作。两者都没有确立他在此之后的就业情况,也没有提供对他技术领导下的组织的完整评估。

产品交付与基础设施连续性

移动应用和数据中心迁移位于同一交付链的不同层面。一个对读者可见。另一个基本上隐藏。任何一个层面的弱点都可能中断接收新闻的体验。如果内容无法到达,精美的应用几乎没有用处;而如果产品对读者来说太难使用或过时,稳定的基础设施创造的价值也有限。

2017 年的决策优先考虑改进的阅读渠道,同时留下一些交互功能未完成。2020 年的陈述优先考虑在基础设施变更期间继续生产。这两个例子都通过面向受众的可用性来框定技术工作,尽管证据太有限,无法量化结果。

这种关系对组织设计很重要。产品团队通常按计划发布工作,而新闻编辑室和基础设施团队响应持续需求。发布日期创建了一个焦点;出版计划在发布后不会结束。领导层必须协调这些节奏,使产品变化不与运营现实脱节。

Kurtas 的公开评论显示他在这个边界上发言。2017 年,他解释了为什么读者在路线图完成之前收到了更新。2020 年,他从完全生产和内容流动的角度描述了基础设施工作。这两句话不能证明全面的管理理念,但它们显示了在产品和基础设施环境中对顺序和连续性的关注。

该记录特别有价值,因为它涉及日常操作决策而非宏大的转型宣言。不需要戏剧性的收购、融资轮次或公司重组就能看到其中的利害关系。发布应用和迁移基础设施是组织工作的重复形式。它们的成功取决于如何处理约束,而非项目被描述得多么响亮。

仍然不可见的替代方案

每个记录的决策都伴随着公开记录中没有显示的选项。对于应用,组织可能已经推迟 2.0 版本直到评论功能就绪。它可能进一步缩减首次发布的范围,同时推出两个移动平台,或者更长时间保留旧体验。报道确定了所选的顺序,但没有显示内部辩论。

对于数据中心,替代方案更不可见。组织可能已经更新了现有安排,只移动了选定的工作负载,更换了供应商,整合了环境,或者接受了计划内停机。ORBIE 的回答没有描述迁移的触发因素,因此读者无法判断迁移是由成本、容量、风险、合同还是其他约束驱动的。

缺少替代方案限制了因果判断。听起来困难的迁移可能仍然是最少风险的选择。早期的应用发布可能反映了读者需求、平台截止日期、软件老化或人员限制。在没有内部证据的情况下,不应提供动机。可观察的记录是行动序列及其公开解释。

这正是关注运营的个人资料与庆祝性传记的不同之处。它问选择了什么,什么仍然不完整,以及评估结果需要什么证据。它不会将缺乏细节转化为构建更戏剧性故事的许可。

Kurtas 的记录支持一个适度的模式:在维护核心交付功能的同时推进服务。该模式是从两个有时间标记的事件中推断出来的,而非作为一个永久个人特质声称。关于失败发布、中断、预算或团队经验的新证据可能会显著改变这一解释。

不能归因于 George Kurtas 的内容

迁移不能单独归因于 Kurtas。他的回答将他与这一成就联系起来,他的头衔使他处于高级技术角色。但它没有说明谁计划了切换,谁执行了工作,或者谁批准了操作风险。集体语言是必要的。

连续性结果也无法独立认证。关于保持内容流动的措辞是他的描述。没有提供可用性数据或外部迁移后评估。它应该被视为一个报告的目标和结果,而不是完美服务的证据。

移动应用的设计不能个人归功于他。2017 年的报道引述了他关于发布顺序和平台时间的说明。它没有命名设计师、开发人员或产品经理,也没有说 Kurtas 选择了每个功能。他可观察的角色是解释组织的发布决策。

商业成果不在记录范围内。这里没有关于订阅、广告、参与度、收入、成本节省或数据中心工作回报的证据。添加这些结果会将技术运营简介转变为无依据的商业主张。

该记录也没有确立 2026 年的角色。来源显示 Kurtas 在 2017 年和 2020 年的情况。职业简介或注册记录可能支持身份连续性,但这类证据不是对后期头衔的官方雇主确认。分析仍故意限定在时间范围内。

新闻基础设施作为组织责任

新闻出版通常通过记者、编辑和他们制作的故事来描述。数字交付增加了另一个群体,他们的工作决定了这些故事是否到达读者。基础设施和产品运营人员很少出现在完成的报道中,但出版物依赖于关于系统、发布和连续性的决策。

George Kurtas 的记录使这个隐藏层可见,而不暗示技术取代了编辑判断。2017 年的应用存在是为了呈现最近发布的故事。2020 年的迁移很重要,因为内容被期望保持流动。在这两种情况下,技术功能服务于由其他人创建的编辑输出。

这种服务关系在两个方面创造了问责制。技术团队需要理解出版的紧迫性和节奏。编辑和产品领导者需要认识到可用性具有成本和依赖关系。一个在读者界面上看起来简单的变更可能需要系统和人员的顺序安排。

公共价值是实际的。可靠的新闻访问不仅依赖于写作和分发品牌。它依赖于组织在失去服务的同时改变技术的能力。检查这些决策可以揭示媒体机构如何在财务和技术细节保持私密的情况下处理约束。

Kurtas 在这种背景下很重要,不是因为奖项使他出名,而是因为两份记录将一名命名的操作员与数字交付中的可观察时刻联系起来。它们展示了一个在功能完备之前进行的发布,以及一个被描述为在生产期间发生的基础设施变更。这些时刻足够具体以进行分析,又足够有限以抵制神话化。

未解问题

最强烈的未解问题涉及数据中心迁移。是什么导致了它?花了多长时间?包括哪些系统?设定了什么连续性目标?如何测量?答案将允许更精确的风险和绩效评估。

团队构成也不存在。记录没有显示内部员工、供应商、产品团队和编辑操作之间的职责如何分配。没有说明谁质疑了计划,或者事后如何吸取教训。这些细节将决定迁移是否除了完成移动之外还增强了组织能力。

移动应用路线图提出了第二组问题。评论是否按计划实现?Android 版本跟进的速度有多快?发布后读者行为显示了什么?2017 年的报道捕捉了发布时的决策,但没有后来的产品历史。

应用工作和后来的基础设施迁移之间也没有建立联系。将两者分析为连续性问题是有道理的,但来源并未说它们属于同一个计划。更强的记录将包括规划文件、多位参与者的采访或技术组织如何演变的有时间标记的说明。

最后,证据没有显示 2020 年之后发生了什么。有时间标记的个人资料不应填补这个空缺。未解问题是记录的一部分,而非需要隐藏的缺陷。它们明确了需要什么新报道才能从有限的运营概况过渡到更广泛的判断。

George Kurtas 在交付链中的位置

George Kurtas 在费城新闻组织改变其交付方式的两个时间点出现在公共记录中。2017 年,他解释了一个渐进的移动发布,该发布优先考虑更早的读者更新,而不是等待所有计划功能。2020 年,他描述了一个在生产期间进行、内容持续流动的两个数据中心迁移。

这些事件既不支持英雄式的转型故事,也不支持失败叙事。它们支持对顺序的研究。产品范围、平台时间、基础设施变更和编辑连续性需要平衡。证据展示了选定的决策和公开解释,同时架构、成本和绩效基本上未测量。

Kurtas 自己在 2020 年对对话和团队认可的强调为技术主张提供了恰当的尺度。高级责任很重要,但操作是集体的。只有当从事相互依赖工作的人们能够保持出版物功能时,迁移和产品发布才成为组织成就。

持久的教训不是不完整的发布总是明智的,或者实时迁移总是可取的。而是,持续服务消除了完美暂停的幻想。领导者和团队必须选择改变什么、推迟什么,以及在工作进行过程中必须保持什么可用。

对于数字出版商来说,这一约束从数据中心延伸到读者的手机。Kurtas 有时间标记的记录使这种联系可见。应用报告显示产品在其路线图完成之前就移动了。ORBIE 回答显示基础设施在生产继续时移动。这两者之间,是保持数字新闻可交付的日常、重要的工作。

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