Sinch расширяет партнёрство с Verizon по RCS

Sinch — субъект, публично фиксируемый на основе материалов статьи, контекста объекта, событийных связей и контекста взаимоотношений.

Sinch и Verizon расширяют партнёрство, чтобы ускорить внедрение RCS для бизнес-сообщений в США. Теперь компании могут взаимодействовать с абонентами Verizon с помощью безопасных, многофункциональных решений для обмена сообщениями. Что произошло: Sinch и Verizon укрепляют RCS для бизнес-сообщений. Sinch объявила о расширении партнёрства с Verizon, одним из крупнейших операторов мобильной связи в США, чтобы продолжить развитие Rich Communication Services (RCS) для бизнес-сообщений (RBM).

Соглашение, представленное на Enterprise Connect в Орландо, штат Флорида, призвано обеспечить бизнесу более широкое покрытие RCS и позволить компаниям выходить на абонентов Verizon с безопасными, интерактивными и брендированными сообщениями. Углубляя сотрудничество, Sinch и Verizon позиционируют RCS как ключевой инструмент деловой коммуникации: компании получают возможность отправлять насыщенные сообщения, которые повышают вовлечённость клиентов. RCS для бизнеса поддерживает подтверждённую идентификацию отправителя, обогащённый мультимедийный контент, интерактивные ответы и аналитику в реальном времени, например уведомления о прочтении.

Эти возможности помогают бизнесу укреплять доверие клиентов: сообщения поступают из проверенных источников по защищённым каналам. Customer Communications Cloud от Sinch позволяет разворачивать решения RCS через API, интуитивно понятный конструктор кампаний, инструменты разговорного ИИ и бесшовную интеграцию с корпоративными платформами. Такие компании, как EasyPark, Nespresso, крупные службы доставки и глобальные банки, уже используют технологию RCS от Sinch, чтобы упростить коммуникации.

Расширенное партнёрство с Verizon — важный шаг к тому, чтобы бизнес по всей территории США мог использовать весь потенциал решений нового поколения для обмена сообщениями. Читайте также: ZTE и TAWAL расширяют партнёрство. Читайте также: VMO2 повышает производительность сети благодаря партнёрству с Cisco в сфере ИИ. Почему это важно. Расширение партнёрства между Sinch и Verizon — заметное событие на рынке деловых сообщений, подтверждающее рост внедрения RCS в корпоративные коммуникации.

RCS — более интерактивная и динамичная альтернатива традиционным SMS: она включает мультимедийный контент, брендирование и усиленные меры безопасности, которые повышают вовлечённость клиентов и доверие к бренду. Это сотрудничество соответствует более широким отраслевым тенденциям: операторы связи и технологические компании совместно модернизируют деловые сообщения. Расширяя покрытие RCS для абонентов Verizon, Sinch помогает бизнесу охватить огромную потребительскую базу с помощью современных возможностей обмена сообщениями.

Внедрение подтверждённой идентификации отправителя и шифрования усиливает безопасность, снижая риски, связанные с фишингом и спамом. Кроме того, интеграция RCS в Customer Communications Cloud от Sinch демонстрирует масштабируемость технологии. Крупные предприятия, включая финансовые организации и гигантов электронной коммерции, всё активнее внедряют RCS для создания бесшовного клиентского опыта. Возможность подключения инструментов разговорного ИИ и функций управления кампаниями усиливает ценность предложения для компаний, которые переходят с SMS на более насыщенный и вовлекающий канал коммуникации.

По мере роста внедрения RCS такие партнёрства, как у Sinch и Verizon, играют ключевую роль в формировании будущего корпоративного обмена сообщениями. Расширение сотрудничества отражает растущий спрос на безопасные, функциональные и интерактивные решения для деловой коммуникации, соответствующие меняющимся ожиданиям потребителей.