Кратко

  • Запущенная в 2002 году ICDL привлекала детей к проектированию поиска, в котором учитывались цвет книги и чувства от истории.
  • Плоская структура категорий ускорила поиск в исследовании с участием 36 детей, но переход к дополнительным категориям многие по-прежнему пропускали.

У ребёнка может быть вполне определённый читательский план: красная книга, животные, немного страшно. Для строгого каталога это звучит подозрительно расплывчато. Каталог предпочёл бы фамилию автора и правильно набранное название. International Children's Digital Library, сокращённо ICDL, согласилась работать с тем, что читатель уже знает. Цвет обложки получил собственное место среди поисковых признаков. Библиотеке пришлось немного подвинуть свои привычки.

Проект открылся 18 ноября 2002 года. В публикации Library of Congress описано сотрудничество Human-Computer Interaction Lab в University of Maryland и Internet Archive. Семеро детей от семи до одиннадцати лет помогали проектировать сайт. Настроение истории, её герои и место действия были важны для их выбора. Американская библиотека также предоставила оцифрованные детские книги из общественного достояния. Собрать произведения разных стран было одной задачей; помочь маленькому читателю выбрать следующее — другой, столь же конкретной.

Сначала настройте вход

Ранняя программа предъявляла заметные требования к посетителю. В анализе первых семи недель авторы подсчитали: успешно запустить библиотечное приложение смогли 12% посетителей сайта. Возраст посетителей по журналам определить не удалось. Исследователи связывали результат с требованиями к быстрому соединению, 250 МБ памяти, Java и Java Web Start. После просьб облегчить доступ они начали разработку варианта только на HTML.

Бесплатное чтение требовало предварительной работы у собственного компьютера. Установка и ожидание съедали часть времени, ради которого человек вообще приходил. Это добавляло библиотечному проекту важную статью забот: весь путь до открытой страницы. Файл на сервере уже существовал, а читательский сеанс ещё предстояло сделать возможным.

Книгам досталось место в центре

Следующее затруднение обнаружилось внутри поиска. Статья команды 2006 года рассказывает о вложенных категориях, возвратах между уровнями и результатах, которых дети порой не замечали. Первая переработка сохранила иерархию, а анимация отвлекала. В октябре 2004 года её сменила плоская схема: круглые кнопки категорий окружали книги посреди экрана. Главным экспонатам наконец освободили достойное место.

Позднее исследователи сравнили плоскую и иерархическую схемы на 36 детях шести–одиннадцати лет из четырёх школ Мэриленда. В обеих экспериментальных версиях книги уже находились в центре. Поисковые задания быстрее выполнялись с плоской структурой. Однако при свободном просмотре без инструкций кнопками перехода к другим категориям воспользовались лишь двенадцать детей, а двадцать четыре их не использовали. У второй страницы оставались проблемы с вывеской.

В этом и состоит полезная часть истории. Формулировка категории, положение результата и заметность перехода распределяют усилия между учреждением и читателем. Участие детей помогало увидеть результат этих решений без взрослой вежливости: ненужную или непонятную кнопку можно просто обойти. Поиск становится лучше, когда библиотека замечает такой обход и меняет дорогу. Любовь к красным обложкам прекрасно обходится без исправлений.