- O CEO da HBO, Casey Bloys, pediu desculpas publicamente por usar contas falsas no X para interagir com críticos de TV que haviam escrito críticas negativas sobre séries da HBO.
- Bloys admitiu que a ideia foi “muito, muito estúpida” e lamentou os seis tuítes enviados ao longo de um ano e meio.
- A controvérsia veio à tona no âmbito de um processo movido por um ex-assistente da HBO, Sully Temori, que alegou demissão injusta.
Em uma entrevista na sede da Warner Bros. Discovery em Nova York, Casey Bloys, CEO da HBO e Max, abordou um assunto perturbador que havia sido recentemente revelado. Bloys começou dizendo:
“Para aqueles que me conhecem: vocês sabem que sou um diretor de programação que é muito, muito apaixonado pelos programas que produzimos. E pelas pessoas que os fazem, e por aqueles que trabalham neles. Eu quero que os programas sejam excelentes. Eu quero que as pessoas os amem. Eu quero que todos vocês os amem. O que vocês pensam sobre os programas é muito importante para mim. Então, se vocês consideram essa atitude e depois pensam em 2020 e 2021: estou em casa, trabalhando home office e passando um tempo não saudável rolando o Twitter. E tive uma ideia muito, muito estúpida para expressar minha frustração.”
Mãe texana, herbalista: não as ideias mais inteligentes
A “ideia estúpida” do chefe da HBO consistiu em instruir alguns funcionários a criar contas falsas no X (então chamado Twitter) para interagir com críticos de TV que haviam escrito críticas negativas sobre programas da HBO como “Perry Mason” e “The Nevers”.
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Bloys reconheceu que essa abordagem foi inadequada. Na entrevista, ele citou especificamente alguns críticos, incluindo Kathryn VanArendonk, da Vulture, Alan Sepinwall, do Rolling Stone, e James Poniewozik, do New York Times, que foram alvo dessas contas falsas.
Uma conta falsa se passava por uma mãe texana e herbalista chamada Kelly Shepherd, que atacava os críticos de forma pouco construtiva.
O chefe da HBO se desculpa
Bloys se desculpou por essa indiscrição:
“Claro, seis tuítes em um ano e meio não são muito eficazes. Mas peço desculpas às pessoas que foram mencionadas nos textos vazados. Obviamente, ninguém quer fazer parte de uma história com a qual não tem nada a ver. Mas também, como muitos de vocês sabem, passei por uma mudança nos últimos dois anos, usando DMs. Se agora discordo de algo em uma crítica ou vejo algo que não gosto, envio uma DM para muitos de vocês, e muitos de vocês são tão gentis em se comunicar comigo, e acho que esse é provavelmente um caminho muito mais saudável.”
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O pedido de desculpas de Bloys e seu compromisso com uma comunicação mais direta marcaram uma mudança significativa em sua forma de lidar com críticas. Ele reconheceu que suas ações anteriores foram mal pensadas e prometeu se engajar de forma mais construtiva no futuro.
O processo que trouxe à tona as contas falsas no X
A controvérsia veio à tona no âmbito de um processo movido pelo ex-assistente da HBO Sully Temori, que alegou demissão injusta. O processo também revelou mensagens de texto de 2020 e 2021 entre Bloys e a vice-presidente sênior de programação de drama, Kathleen McCaffrey, nas quais eles discutiam o uso de contas falsas no Twitter para responder a críticas de séries da HBO.
Essas mensagens de texto foram autenticadas por meio de seus metadados e incriminaram Bloys em relação à estratégia de mídia social. O processo também alegou que Temori, a pedido de Bloys, criou a conta falsa no Twitter Kelly Shepard para responder a críticas negativas.
Enquanto Bloys concluía sua fala, o público passou desse pedido de desculpas inesperado para a aguardada apresentação da programação da HBO e Max para 2024, com uma prévia da próxima temporada de “True Detective: Night Country”.