A Komatsu não está apenas vendendo ferro amarelo em um ciclo de construção ou mineração. Sua conta mais duradoura é a confiança do cliente de que uma máquina cara pode ser financiada, monitorada, reparada, abastecida com peças, reconstruída, revendida e mantida em funcionamento quando a movimentação de terra, pedreiras, silvicultura ou a produção da mina é precificada por hora.
Komatsu is not just selling yellow iron into a construction or mining cycle. Its more durable account is the customer's confidence that an expensive machine can be financed, monitored, repaired, supplied with parts, rebuilt, resold and kept working when earthmoving, quarrying, forestry or mine output is priced by the hour.