(本記事の機密レベル3の内容は、公開レベルでの翻訳に含まれていません。)
i96 と、輸入された投入物を生き残らなければならないブラジルのサポート契約
ブラジルの小規模事業者は、ロゴが技術的に見えるからといって管理接続アカウントを更新するわけではない。ルーター、ワイヤレスリンク、ファイバーハンドオフ、Linux サービス、DNS、監視、サポートコール、現場訪問、月額請求を、顧客がネットワーク事業者にならなくても済むように落ち着かせることができるプロバイダーであれば更新する。i96 Soluções Tecnologia e Consultoria はその試練にある。公開記録は、大規模な小売ブロードバンドブランドというよりも、レシフェを拠点とする技術サポートおよびネットワーク運用請負業者であり、その価値は、現地のエンジニアリングがドル連動のハードウェア、アップストリーム帯域幅、時間外サポートの圧力を、顧客を失うことなく吸収できるかどうかにかかっている。

