Amazon unveils new AI model for ‘Just Walk Out’ stores

• Amazon a lancé un modèle d'IA avancé pour son service de caisse libre « Just Walk Out », utilisant des caméras, des capteurs et la RFID pour suivre les clients avec plus de précision.
• Le système gère efficacement les scénarios complexes, s'adapte aux changements et a été déployé dans plus de 170 sites dans le monde.

NOTRE AVIS
Les avancées de la technologie Just Walk Out soulignent un tournant décisif vers un commerce sans friction, améliorant la commodité pour les clients et l'efficacité pour les détaillants. Sa précision et son adaptabilité basées sur l'IA répondent aux défis courants du commerce de détail, promettant des opérations rationalisées et un avenir où les expériences d'achat fluides sont la norme.
–Vicky Wu, journaliste BTW Voir aussi: Ziggo Group nomme ses dirigeants avant l'introduction en Bourse à Amsterdam en 2027.

Ce qui s'est passé

Amazon a dévoilé un modèle d'intelligence artificielle avancé conçu pour améliorer la précision et l'efficacité de son service de caisse libre « Just Walk Out ». Le nouveau modèle, qui utilise une combinaison de caméras, de capteurs d'étagère et de puces RFID, représente une amélioration significative par rapport aux systèmes précédents, permettant un suivi plus rapide et plus précis de l'activité des clients dans les magasins physiques. La technologie, testée pour la première fois en 2018, a depuis été mise en œuvre dans plus de 170 sites dans le monde, notamment dans des aéroports, des stades, des universités et des hôpitaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada.

Jon Jenkins, vice-président de la technologie Just Walk Out chez AWS Applications, a souligné la capacité du système à gérer des scénarios complexes, comme des clients prenant plusieurs articles simultanément ou plaçant des produits aux mauvais endroits. Le nouveau modèle est conçu pour fonctionner plus efficacement, en combinant divers signaux en une seule action, éliminant le besoin de plusieurs modèles pour effectuer des tâches distinctes. La technologie peut également s'adapter à des conditions changeantes, comme les portes de congélateur embuées obstruant la vue de la caméra.

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Pourquoi c'est important

La technologie améliorée Just Walk Out promet de révolutionner l'expérience de vente au détail en réduisant les files d'attente, en permettant des opérations 24h/24 et 7j/7, en minimisant les vols, en optimisant la main-d'œuvre et en rendant les espaces de vente plus efficaces. Pour les détaillants, le processus d'installation simplifié et la précision améliorée signifient un retour sur investissement plus rapide. Les clients bénéficient d'une expérience d'achat fluide, entrant dans le magasin avec leurs détails de paiement préenregistrés et sortant sans avoir à faire la queue aux caisses. Voir aussi: Alejandro Estua.

L'engagement d'Amazon en matière de confidentialité est évident avec l'absence de collecte de données biométriques, garantissant que la confiance des clients reste intacte. Au lieu de cela, le système suit les individus par leurs mouvements et leurs actions manuelles, en les associant au mode de paiement utilisé à l'entrée. L'évolutivité et l'adaptabilité de la technologie en font une proposition convaincante pour les détaillants tiers cherchant à moderniser leurs opérations. Voir aussi: Alejandro Manzo.

L'équipe de la technologie Just Walk Out, opérant de manière indépendante au sein d'Amazon Web Services, prévoit de doubler le nombre d'installations tierces cette année, le nouveau modèle d'IA devant être déployé au cours du mois prochain. Alors que le secteur de la vente au détail continue d'évoluer, le service Just Walk Out d'Amazon est prêt à ouvrir la voie aux expériences d'achat sans friction. Voir aussi: Alejandro Hernandez.