Amazon revela novo modelo de IA para lojas «Just Walk Out»

Amazon revela novo modelo de IA para lojas «Just Walk Out» é perfilada pela BTW Media porque evidências publicadas a vinculam à infraestrutura da internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• Amazon lançou um modelo avançado de IA para seu serviço de checkout automático «Just Walk Out», usando câmeras, sensores e RFID para rastrear compradores com mais precisão.
• O sistema gerencia eficientemente cenários complexos, adapta-se a mudanças e foi implantado em mais de 170 locais no mundo.

NOSSA OPINIÃO
Os avanços da tecnologia Just Walk Out destacam uma mudança decisiva em direção ao varejo sem atrito, melhorando a conveniência para os compradores e a eficiência para os varejistas. Sua precisão e adaptabilidade impulsionadas por IA atendem aos desafios comuns do varejo, prometendo operações simplificadas e um futuro onde experiências de compra fluidas são a norma.
– Vicky Wu, jornalista da BTW

O que aconteceu

A Amazon revelou um modelo avançado de inteligência artificial projetado para melhorar a precisão e a eficiência de seu serviço de checkout automático «Just Walk Out». O novo modelo, que usa uma combinação de câmeras, sensores de prateleira e chips RFID, representa uma atualização significativa em relação aos sistemas anteriores, permitindo um rastreamento mais rápido e preciso da atividade dos clientes em lojas físicas. A tecnologia, que foi testada em 2018, desde então foi implementada em mais de 170 locais no mundo, incluindo aeroportos, estádios, universidades e hospitais nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá.

Jon Jenkins, vice-presidente de tecnologia da Just Walk Out na AWS Applications, destacou a capacidade do sistema de gerenciar cenários complexos, como clientes pegando vários itens simultaneamente ou colocando produtos em lugares errados. O novo modelo é projetado para funcionar mais eficientemente, combinando vários sinais em uma única ação, eliminando a necessidade de vários modelos para executar tarefas distintas. A tecnologia também pode se adaptar a condições variáveis, como portas de congelador embaçadas obstruindo a visão da câmera.

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Por que isso é importante

A tecnologia melhorada Just Walk Out promete revolucionar a experiência de varejo ao reduzir filas, permitir operações 24/7, minimizar furtos, otimizar a força de trabalho e tornar os espaços de venda mais eficientes. Para os varejistas, o processo de instalação simplificado e a precisão melhorada significam um retorno sobre o investimento mais rápido. Os compradores se beneficiam de uma experiência de compra fluida, entrando na loja com seus detalhes de pagamento pré-registrados e saindo sem ter que fazer fila nos caixas.

O compromisso da Amazon com a privacidade é evidente pela ausência de coleta de dados biométricos, garantindo a confiança dos clientes. Em vez disso, o sistema rastreia os indivíduos através de seus movimentos e ações das mãos, mapeando-os para o método de pagamento usado na entrada. A escalabilidade e adaptabilidade da tecnologia a tornam uma proposta convincente para varejistas terceiros que buscam modernizar suas operações.

A equipe de tecnologia Just Walk Out, operando de forma independente dentro da Amazon Web Services, planeja dobrar o número de instalações terceiras este ano, com o novo modelo de IA a ser implantado no próximo mês. À medida que o setor de varejo continua a evoluir, o serviço Just Walk Out da Amazon está a caminho de liderar o caminho em experiências de compra sem atrito.