الخلاصة

  • جمع Transcription Center في Smithsonian بين نسخ الوثائق ومراجعتها على يد المتطوعين، ثم موافقة موظفي المؤسسة وإتاحة النص للبحث.
  • كان إدراج النص في الفهرس ينتظر مراجعة جميع صفحات المشروع؛ لذلك وجّهت تحديات قصيرة المشاركين إلى أعمال المراجعة والإنجاز.

للصفحة الأولى من دفتر رحلة جاذبية واضحة: البداية توحي بالمغامرة. الصفحة الأخيرة أقل حظًا؛ بضعة أسطر إضافية وخط يحتاج إلى صبر وشخص يقول إنه سيتحقق منه لاحقًا. في السنوات الأولى من Transcription Center، اكتسب ذلك الشخص دورًا مهمًا. اكتمال مراجعة الصفحات كان يفتح الطريق أمام كلمات الدفتر كله إلى محرك البحث. وجدت الإنترنت وظيفة مؤثرة لمن يحب إنهاء العمل.

في دعوة نشرتها Smithsonian Institution Archives في نوفمبر 2013، كانت المهمة ملموسة: قراءة الوثائق وإدخال كلماتها عبر لوحة المفاتيح حتى تصبح قابلة للبحث. الصورة الممسوحة تسمح بزيارة الصفحة من بعيد. النص المكتوب يسمح بالوصول إلى كلمة فيها. وبينهما وقت يقضيه إنسان في فهم الخط.

زيارة متحف تنتهي عند لوحة مفاتيح

أنشأ مكتب المعلوماتية في المؤسسة المركز في يونيو 2013. ويصف بحث Lesley Parilla وMeghan Ferriter المنشور عام 2016 واجهة تعرض صورة الوثيقة يسارًا وحقل الكتابة يمينًا. يستطيع المتطوع الانتقال بين المجموعات واختيار ما يثير فضوله، فيما توضّح حالة كل صفحة إن كانت تحتاج إلى نسخ أو مراجعة أو اكتملت. صار للتجول في المجموعة امتداد عملي.

كان النسخ متاحًا للجميع، حتى من دون حساب، بينما يستطيع المتطوع المسجّل أن يراجع. يوافق الموظفون على الصفحات بعد نسخها ومراجعتها. وبعد مراجعة جميع صفحات الوثيقة، يُتاح نصها في ملف PDF ويصبح قابلًا للبحث عبر Collections Search Center. تتصل دقائق يقضيها متطوع في القراءة بسؤال سيطرحه باحث آخر في وقت لاحق.

وساعدت مساحة النقاش على وصل تلك الدقائق. في تحديث للمشروع في يوليو 2014، كتبت Ferriter عن خانة ملاحظات أُضيفت في الربيع، يتبادل فيها المشاركون والموظفون المعلومات. بعض المتطوعين تابع التحديثات الأخيرة ليلتحق بمشروع يحتاج إلى مساعدة. وظهر مثال مكتمل في ملاحظات Ellsworth Paine Killip الميدانية من كولومبيا عام 1944: تسع وخمسون صفحة نسخها وراجعها اثنا عشر متطوعًا. دفتر عالم نبات واحد أصبح جلسة قراءة جماعية صغيرة.

حين تأخرت النظرة الثانية

لاحظت منسقة المشروع أن النسخ يتقدم سريعًا، فيما تتأخر المراجعات. وكانت لهذه الفجوة نتيجة مباشرة في النظام الذي وصفه بحث 2016: لا يدخل النص إلى الفهرس إلا بعد مراجعة جميع صفحات المشروع. وهكذا قد ينتظر دفتر قارب على الاكتمال خارج خدمة البحث في نصه. عبارة «بقي القليل» بدت مطمئنة للبشر؛ الفهرس احتاج إلى إنجاز ذلك القليل.

لهذا استُخدمت تحديات مراجعة تستمر أسبوعًا، ومنها تحدي أبريل 2015. ركزت الدعوة على المراجعة وإنهاء المشاريع، مع مشاركة أعداد الصفحات المكتملة يوميًا. أصبح العمل المتبقي واضحًا، والموعد قريبًا، والنتيجة مشتركة. حصلت مهمة التدقيق الهادئة على مناسبة خاصة بها.

تكشف القصة ما جرى بعد رفع الصور إلى الموقع. احتاجت الوثائق إلى قراء، واحتاج القراء إلى تعليمات ومحادثة ومن يلفت النظر إلى الصفحة الباقية. عندما تظهر الكلمة أخيرًا في نتيجة بحث، تبدو العملية سهلة. صعوبة القراءة كانت قد استهلكت وقتها عند أشخاص آخرين.