الخلاصة

  • أطلقت LibraryThing خدمة UnSuggester في نوفمبر 2006، وبنت اقتراحاتها المعاكسة على الكتب التي تجتمع في مكتبات الأعضاء أقل مما يُتوقع.
  • في مايو 2008، اعترض قراء على ظهور Gaudy Night في قوائمهم. وعزا Tim Spalding ذلك إلى تغيّر رمز العمل أثناء إعداد النتائج.

من الطرق المضمونة لاستفزاز قارئ أن تنصحه بالابتعاد عن كتاب يحبه. فعلت LibraryThing ذلك مع Gaudy Night، رواية Dorothy L. Sayers. في مايو 2008، وجدها أعضاء بين اقتراحات UnSuggester المعاكسة، مع أنها موجودة في مكتباتهم. بعضهم أضاف إلى الاعتراض شهادة محبة للكتاب.

بدا أن الكمبيوتر يريد دخول مهنة النقد الأدبي. لكن Tim Spalding أعاد القضية إلى موظف أقل شهرة: الفهرس.

توصيات تسير عكس السير

عند إطلاق UnSuggester في 12 نوفمبر 2006، كانت الفكرة لعبة مبنية على مكتبات الأعضاء. اختر كتابًا، واجمع من سجلوه في فهارسهم، ثم انظر إلى كتبهم الأخرى. العناوين التي تظهر بينهم أقل مما يُتوقع تصبح مرشحة للقائمة المعاكسة.

كل مكتبة يضيفها عضو تشارك بذلك في رسم صحبة الكتب. بعض العناوين تتجاور كثيرًا، وبعضها قلّما يلتقي. قدمت الخدمة هذه المسافة الإحصائية في هيئة نصيحة مشاكسة يستطيع القارئ مجادلتها.

وللحساب إيقاعه الخاص. أوضح Spalding في ديسمبر 2006 أن إنتاج النتائج مكلف حسابيًا، ولذلك تُحفظ مدة قبل تحديثها. من يسجل كتبه ويجرّب الخدمة فورًا قد يقابل إجابة سبقت وصول مكتبته الجديدة. صاحب الحساب يرى ما أضافه للتو؛ والخدمة ما زالت تعمل على أمسها.

الرواية موجودة، والرقم غائب

وسّع إعلان 26 مايو 2008 الخدمة إلى قوائم شخصية، منها Your Unsuggester بما يصل إلى 500 عنوان، مع إمكان الاطلاع على سبب التوصية. صار لدى الأعضاء مجال أوسع لتفتيش أحكام الآلة على رفوفهم.

جاءت Gaudy Night لتفسد وقار التجربة. في النقاش الرسمي، اقترح Spalding أولًا أن دمج سجلات الكتاب أثناء عملية حساب طويلة أبقى العملية تبحث عن رمز قديم. وفي رد لاحق يوم 27 مايو، قال إن رموز العمل تغيّرت أثناء إعداد القائمة: كان الحساب يتوقع عددًا من النسخ المسجلة، فيجد صفرًا.

هكذا حصلت رواية حاضرة في مكتبات القراء على غياب إحصائي لافت. تغيّر عنوانها داخل الفهرس، فبدت النتيجة كأن جمهورًا كاملًا يتجنبها. وبعد كل هذا الاستعراض، احتاجت الآلة إلى مراجعة أوراقها.

زر صغير، وأسباب كثيرة

سأل المشاركون أيضًا عن زر «لا، شكرًا». أوضح Spalding في 28 مايو أن أثره يخص قائمة المستخدم نفسه. قد يستبعد القارئ اقتراحًا لأنه قرأ نسخة مستعارة من قبل، مثلًا، ويود إفساح مكان لكتاب آخر.

وجود الكتاب في الفهرس، وعمر النتيجة المحفوظة، وقرار إخفاء اقتراح: ثلاثة أفعال لكل منها قصته. جمعتها الواجهة في قائمة سهلة القراءة، فصار الاعتراض على عنوان واحد طريقًا إلى كشف العمل الذي يجري خلفها.

نجحت الدعابة في جذب قراء مستعدين لمخاصمة توصيات الكمبيوتر. أما Gaudy Night، فقد قدمت لغزًا مناسبًا تمامًا لرواية بوليسية: الكتاب أمام الجميع، والمفقود رقمه.