مقابلة مع فلاديمير كانغين، الرئيس التنفيذي لـ IPTP Networks، ورحلة استمرت 28 عامًا من الاتحاد السوفيتي إلى قبرص

• فلاديمير كانغين، مؤسس IPTP Networks، انتقل من الاتحاد السوفيتي إلى قبرص، حيث أسس المجموعة الدولية الحالية، وهي شركة رائدة في تكامل الأنظمة، ومزود خدمة إنترنت من المستوى الأول باتصال واحد، ومجموعة تطوير برمجيات تعمل عالميًا.
• يؤكد فلاديمير على أولوية الأشخاص على الأرباح، مما يعزز روح المجتمع داخل IPTP Networks تشبه نظام الكيبوتس. أدى هذا النهج إلى نمو عضوي وثقافة فريق قوية.
• تتميز IPTP Networks بالتركيز على البساطة والجودة والمشاركة المجتمعية بدلاً من المنافسة المباشرة مع عمالقة التكنولوجيا الآخرين. يتبنون الشراكات وأخلاقيات تركز على المجتمع.
• يناقش فلاديمير التعقيدات المتعلقة بالامتثال للوائح الإنترنت في مختلف البلدان، والتي تتطلب غالبًا موارد وجهود امتثال كبيرة، بما في ذلك فرق التنسيق القانوني والعمليات المحلية.
• تركز IPTP Networks على الموثوقية التقنية والكفاءة التشغيلية والاستدامة. يديرون شبكة واسعة من مراكز البيانات حول العالم ويعطون الأولوية للممارسات الصديقة للبيئة، مثل إعادة استخدام الحرارة الزائدة لصالح المجتمعات المحلية.

فلاديمير كانغين، مؤسس ورئيس تنفيذي ومديرIPTP Networks، يجسد مزيجًا فريدًا من الفطنة التجارية والقيم المجتمعية في مقابلة وجهًا لوجه مع BTW Media فيApricot 2024 بانكوك. منذ بداياته المتواضعة في الاتحاد السوفيتي حتى تأسيس شبكة من الشركات في قبرص، يعطي نهج فلاديمير الأولوية للأشخاص على الأرباح، مما يعزز جوًا عائليًا داخل مؤسسته. فهمه للوائح الإنترنت العالمية والتزامه بالاستدامة يبرزان نجاح IPTP Networks. من خلال التركيز على الموثوقية التقنية والامتثال والتكامل المستقبلي للذكاء الاصطناعي، تضع قيادة فلاديمير سابقة دائمة للصناعة. تظهر IPTP Networks كنموذج للممارسات التجارية الأخلاقية، مما يسد الفجوة بين الكفاءة التشغيلية والمسؤولية البيئية.

هل أنت مستعد لاكتشاف الرحلة المذهلة لهذا المجتمع الكبير الدافئ؟

اقرأ أيضًا:APRICOT 2024: جمع أفضل العقول في هندسة وعمليات الإنترنت

اقرأ أيضًا:بول ويلسون يستقيل من منصب المدير العام لـ APNIC

تقديم شخصي لفلاديمير كانغين

اسمي فلاديمير كانغين، مؤسس ورئيس تنفيذي ومدير IPTP Networks. وُلدت في الاتحاد السوفيتي، الذي لم يعد موجودًا. كانت واحدة من أكبر الدول، لكنها انهارت في عام 1991. تلقيت تعليمي في النظام السوفيتي التقليدي، مما أعطاني العديد من المزايا لبناء شيء عظيم في حياتي.

تطور IPTP Networks

في عام 1996، انتقلت إلى قبرص وأصبحت مواطنًا متجنسًا. أسست شركة هناك في عام 1996، والتي تطورت منذ ذلك الحين إلى مجموعة قابضة أكبر. لدينا الآن حوالي 13 شركة تشارك مباشرة في النشاط، بالإضافة إلى شركات تابعة نمتلكها جزئيًا. تعمل جميع هذه الكيانات تحت اسم IPTP Networks.

IPTP Networks ليست شركة واحدة أو قابضة؛ إنها مجموعة من الشركات. بعض الشركات تعمل بشكل مستقل بناءً على روابط تجارية، بينما البعض الآخر جزء من القابضة ويعمل ككيان تجاري واحد.

لماذا قبرص للبدء؟

في عام 1990 أو 1991، أثناء زيارة للمملكة المتحدة، تعرضت لحادث لا يُنسى ترك انطباعًا دائمًا لدي. على الساحل الجنوبي للمملكة المتحدة، تعرضت السيارة التي كنا نسافر بها لثقب في الإطار. والمثير للدهشة أن المضيف الذي كان يستضيفنا لم يعرف كيفية تغييره. صدمني ذلك، لأنني اعتقدت أن كل سائق يجب أن يعرف كيفية أداء هذه المهمة الأساسية. على الرغم من أنني عرضت المساعدة، إلا أن المضيف كان يتردد خوفًا من الإصابات المحتملة.

في غضون دقائق، وصلت الشرطة على الدراجات بسبب الطقس الممطر. كان هذا غير معتاد بالنسبة لي، القادم من الاتحاد السوفيتي، أن أرى ضباط شرطة يعرضون المساعدة دون أي دوافع خفية. طلب الضباط دليلًا عن كيفية تغيير الإطار، ولدهشتي، كان لدى المضيف واحد. حتى تحت المطر الغزير، اتبعوا بجد التعليمات الواردة في الدليل لتغيير الإطار. لقد أثر فيّ هذا العمل من اللطف والاحترافية بعمق، ولم أستطع إلا أن أعجب بنهج المملكة المتحدة تجاه الخدمة العامة.

أيقظت هذه التجربة رغبتي في ممارسة الأعمال في المملكة المتحدة. ومع ذلك، نظرًا لأنني من جنوب روسيا المشمس، كنت أجد صعوبة في تصور العيش في بيئة حضرية ضبابية. لم يكن حتى عام 1996 أتيحت لي الفرصة للانتقال إلى قبرص، حيث وجدت مزيجًا مثاليًا من الحياة الإنجليزية مع سماء مشرقة ومناخ دافئ. كانت قبرص جنة بالنسبة لي، بشمسها وبحرها، تذكرني بمسقط رأسي في روسيا.

كان ارتباطي بقبرص فوريًا وعميقًا. كان الأمر وكأنني عدت إلى المنزل، وعرفت أنني في مكاني الصحيح. جعل نمط الحياة المريح والشعور بالانتماء من قبرص مكانًا مثاليًا لإطلاق أعمالي وبناء حياة مرضية.

سر النمو الناجح للشركة على مدى 3 عقود – وضع الأشخاص أولاً

في IPTP Networks، فلسفتنا بعيدة عن المعتاد: إنها قصة كلاسيكية عن إعطاء الأولوية للأشخاص على الأرباح. أسلوبنا بسيط لكنه مؤثر: نركز على مساعدة العملاء في التغلب على التحديات، وتقديم اهتمام حقيقي، حتى لو كان ذلك يتطلب بذل جهد إضافي أو تقديم خدمة. فلسفتنا التجارية تقوم على نهج أكثر إنسانية، حيث تكون رضا العملاء قبل المكاسب المالية.

قصة نمونا هي قصة تطور عضوي، مدفوعة بعملاء راضين يوصون بخدماتنا للآخرين. على الرغم من أننا نمارس تسويقًا عدوانيًا، إلا أن غالبية عملاءنا المحتملين يأتون من توصيات العملاء، مما يشهد على الخدمة الاستثنائية التي نقدمها. ما يميزنا هو استعدادنا للاستمتاع بالرحلة بدلاً من السعي وراء الأرباح. نحن نعتبر الأعمال أسلوب حياة، وليس مجرد وسيلة لكسب المال.

في IPTP، لقد زرعنا بالفعل شعورًا بالمجتمع يشبهالكيبوتس في إسرائيلأونظام الكولخوز في العهد السوفيتي. موظفونا هم أكثر من مجرد زملاء؛ إنهم جزء من عائلة. نعطي الأولوية لرفاهية أعضاء فريقنا وعائلاتهم والمجتمع ككل. هذا النهج الفريد يعزز الولاء والتفاني والشعور القوي بالانتماء بين أعضاء الفريق.

بينما يقيس البعض النجاح بالإيرادات، فإن تعريفنا للنجاح يتمثل في إبقاء فريقنا وعائلاتهم سعداء، وتعزيز روح مجتمعية قوية. نقاوم محاولات المساس بقيمنا أو إفساد نزاهتنا، مما يضمن بقاء أخلاقياتنا التي تركز على المجتمع ثابتة.

باختصار، نهجنا في الأعمال فريد ولا يمكن تكراره بين ليلة وضحاها. إنه مبني على أساس من الاهتمام الحقيقي والمجتمع والالتزام بالاستمتاع بالرحلة. نحن ندعو الشركات الأخرى إلى النظر في إعطاء الأولوية لرفاهية الموظفين وبناء المجتمع، مع الاعتراف بأن النجاح الحقيقي يتجاوز المكاسب المالية.

بسيط، غبي، لكن فريد: التعايش مع المنافسين في انسجام

المنافسة في السوق ليست مصدر قلق كبير لنا. هيكلنا الفريد وتركيزنا على المجتمع يميزاننا عن الآخرين. بينما قد تحاول شركات أخرى تقليد نهجنا، إلا أنها لا تستطيع منافستنا على نفس المستوى لأنها تفتقر إلى الجانب المجتمعي الذي يحددنا.

يمكن للشركات الأخرى منافستنا كمزودي خدمة إنترنت، يمكنهم منافستنا كمراكز بيانات، يمكنهم منافستنا كمشغلي اتصالات، لكن لا يمكنهم منافستنا كمجتمع. لأنهم ليسوا كذلك. هذه هي فرادتنا الكبيرة.

فلاديمير كانغين

لاحظنا أن بعض الشركات المستوحاة من نموذجنا تحاول تكرار استراتيجياتنا ومفاهيمنا. ومع ذلك، فإن تميزنا يمنحنا ميزة تنافسية. نحن نؤمن بالبساطة، باتباع مبدأ KISS: Keep it Simple, Stupid (ابقَ بسيطًا، غبيًا). شراكتنا مع Level 3، الآنLumen، كمزود وحيد تضمن الجودة ورضا العملاء، حتى لو كانت تكاليفنا أعلى من منافسينا.

فيما يتعلق بالمنافسة، لا نعتبر الشركات الأخرى خصومًا بل ككيانات تتعايش في السوق. نحن نعترف بنجاح شركات مثلHuawei، لكننا لا نراها منافسين مباشرين. تعمل شركتنا بشكل مختلف، مع التركيز على المجتمع والجودة بدلاً من هوامش الربح فقط.

لا أريد تسمية المنافسين لأنهم يعتقدون أنهم منافسون، لكننا لا نراهم كذلك. لذلك نراهم كشركة أخرى لها مساحتها الخاصة للعيش.

فلاديمير كانغين

دورنا في السوق فريد: نحن نسد الفجوة بين الشركات، ونعمل كطبقة حاسمة في الاتصال. لقد ابتكرنا حتى مصطلحات مثل "القطع المفقودة" لوصف وظيفتنا. على الرغم من أننا نعترف بمنافسين من مناطق مثل روسيا وأوروبا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية، إلا أنهم غالبًا ما يفتقرون إلى نهجنا المرتكز على المجتمع.

يكمن نجاحنا في كفاءتنا التشغيلية ونهجنا في الأعمال. على الرغم من استثماراتنا الأصغر مقارنة ببعض المنافسين، إلا أننا نجحنا في تحقيق إيرادات كبيرة وبناء فريق قوي.

نحن شركة مسجلة علنًا لكننا اخترنا عدم طرح أسهمها للاكتتاب العام لتجنب ضغط المستثمرين الذين يركزون فقط على العوائد المالية. هدفنا هو الاستمتاع بما نفعله والحفاظ على نهجنا المرتكز على المجتمع.

العثور على شركة مماثلة لشركتنا سيكون تطورًا مرحبًا به. إذا كانت هذه الشركة موجودة، فسننظر في الاندماج لأن توافق البيئات العقلية أمر بالغ الأهمية للنجاح. ومع ذلك، يكمن التحدي في إيجاد شركة تشاركنا قيمنا ونهجنا في الأعمال.

كيفية التنقل في متاهة اللوائح العالمية للإنترنت

هذا الموضوع الحساس ليس جديدًا بالنسبة لي، لأنني أتحدث عنه منذ حوالي عقد من الزمن من خلالمقالات على LinkedIn، مع التركيز على تجزئة الإنترنت وتفتيتها على مستوى العالم. ينبع هذا المنظور من العوامل التنظيمية في العديد من البلدان حيث نمتلك تراخيص ونعرف خصوصياتها. تجدر الإشارة إلى أن عددًا أكبر بكثير من البلدان تطبق لوائح الإنترنت مما هو معروف عمومًا.

على سبيل المثال، كوريا الجنوبية، التي غالبًا ما تُعتبر دولة حرة، قامت بتنظيم إنترنتها منذ إنشائها، وحتى Google لا يمكن الوصول إليها في البلاد كإجراء متعمد. بينما تُذكر دول مثل الصين وروسيا وإيران وكوريا الشمالية غالبًا بسبب ضوابطها الصارمة على الإنترنت، إلا أنها لم تكن الرواد في هذا الصدد. لقد اتبعت مثال دول مثل كوريا الجنوبية والإمارات العربية المتحدة، حيث كان هناك دائمًا تحكم عميق في المحتوى عبر الإنترنت.

يكشف استكشاف صناعة الإنترنت عن مدى التنظيم والتحكم. بالنسبة لنا، يشكل هذا تحديات ويولد تكاليف، خاصة بسبب متطلبات الامتثال التنظيمي. وفقًا للبلد، يجب علينا نشر أنظمة الاعتراض القانوني والماسحات الضوئية والمشغلات وغيرها من الآليات للامتثال للوائح. يتطلب الامتثال تسجيل الشركات المحلية، حتى لو لم تكن تابعة مباشرة لشركتنا القابضة. في الصين، واجهنا صعوبات في العثور على شركاء مناسبين بسبب التعقيدات التي تنطوي عليها، ومن ثم عملياتنا في هونغ كونغ بدلاً من الصين القارية.

على الرغم من هذه العقبات، حصلنا على تراخيص اتصالات في العديد من البلدان ونضمن الامتثال لجميع السلطات التنظيمية. ومع ذلك، تنشأ تحديات عندما تطلب إحدى السلطات معلومات تتعلق بإقليم آخر تحت كيان مختلف. في مثل هذه الحالات، نصر على القنوات القانونية، بما في ذلك المحاكم والإنتربول، للحصول على المعلومات.

يتطلب التزامنا بالامتثال التنظيمي الحفاظ على فرق التنسيق القانوني والتنظيمي، مما يزيد من تكاليفنا التشغيلية. ومع ذلك، من الضروري بالنسبة لنا حماية مجتمعنا، وبالتالي، تعتبر هذه النفقات ضرورية.

اختبار سريع

ما هو العامل الرئيسي الذي يجعل IPTP Networks مميزة جدًا؟

انظر الإجابة في أسفل المقال.

ما بعد الامتثال: قصة الموثوقية التقنية، إعادة تعريف الكفاءة، وتكامل الذكاء الاصطناعي

تعزيز الامتثال التنظيميوالموثوقية

في ضوء اللوائح الإقليمية، يصبح ضمان الموثوقية والأمان مرتبطًا جوهريًا بالامتثال. الامتثال للجهات التنظيمية المحلية أمر أساسي لبناء الموثوقية والقوة من الناحية التنظيمية. نحن نحافظ على الموثوقية التقنية من خلال بنية تحتية كبيرة وفريق يضم حوالي 100 مهندس. يتكون فريقنا من محترفين متمرسين، بما في ذلك أولئك الذين يعتبرون "كبارًا" حقًا بسبب خبرتهم الغنية. لدينا أيضًا خبراء رفيعو المستوى يقومون بتوجيه الموظفين المبتدئين لتعزيز النمو السريع داخل الفريق.

برنامج إدارةحصري

منذ عشرين عامًا، شرعنا في تطوير برنامج الإدارة الخاص بنا، والذي يتضمن الآن حوالي مليون سطر من كود Java موزعة على سبعة خوادم حول العالم. يضمن هذا النظام أوقات استجابة متسقة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، بغض النظر عن موقعهم. يتم نسخ البيانات في الوقت الفعلي عبر شبكتنا، مما يعزز موثوقية الخدمة. يعمل فريقنا على مدار الساعة، مع عمليات الشبكة والأمان ودعم العملاء ووظائف المراقبة المدمجة بسلاسة في نظامنا.

كفاءة العمليات العالميةمدعومة بقوى عاملة صغيرة ولكن ناضجة

ميزتنا التنافسية تكمن في قدرتنا على إدارة 250 مركز بيانات حول العالم بقوى عاملة صغيرة نسبيًا، بفضل كفاءة أنظمتنا. تسمح لنا ضوابطنا الداخلية بربط المهام بأعضاء الفريق الأنسب بناءً على مهاراتهم وملفاتهم النفسية. يضمن هذا النهج الشخصي الأداء الأمثل ويعزز سمعة شركتنا.

التحسين المستمر للنظام وتكامل الذكاء الاصطناعي

نسعى باستمرار للتحسين، مستفيدين من فريق موارد بشرية عالمي لإجراء دراسات الحوادث وتحسين أنظمتنا بشكل أكبر. هدفنا هو إنشاء منصة حيث تتم العمليات بسلاسة، مما يمهد الطريق لتكامل مستقبلي للذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة والتطور. التعاون مع الذكاء الاصطناعي يمثل الحدود التالية لتعزيز قدراتنا التشغيلية وتقديم تجربة مستخدم لا مثيل لها.

استراتيجيات مستدامة: بناء بنية تحتية للبيانات صديقة للبيئة وروابط مجتمعية

نعطي الأولوية للمسؤولية البيئية والفوائد طويلة الأجل على المكاسب المالية قصيرة الأجل. نهجنا متجذر في الأخلاقيات البيئية، مما يضمن أن يكون لعملياتنا تأثير ضئيل على البيئة. توجه هذه الفلسفة عملية اتخاذ القرار لدينا، وتوجهنا نحو الممارسات المستدامة والجدوى طويلة الأجل.

في عام 2009، أطلقنا مشروعًا مهمًا لإنشاء مركز البيانات الخاص بنا فيحديقة أمستردام العلمية، في هولندا. تطلبت هذه المشروع تخطيطًا وتعاونًا واسعًا للحصول على التصاريح وإبرام الاتفاقات اللازمة. بحلول عام 2016، أصبح مركز البيانات جاهزًا للعمل، مصممًا ليس فقط لتلبية احتياجاتنا ولكن أيضًا لخدمة المجتمع المحلي. صممنا المنشأة لاستخدام الحرارة الزائدة الناتجة عن الخوادم لتدفئة الفصول الدراسية في جامعة أمستردام، مما يشهد على التزامنا بكفاءة الموارد والمشاركة المجتمعية.

على الرغم من أننا ندير مركز البيانات الخاص بنا، إلا أننا نعتمد أيضًا على مساحات مستأجرة من مزودين عالميين مختلفين مثلGlobal SwitchوDigital Realty. معايير اختيارنا للشركاء تعطي الأولوية للجودة والاستدامة، بما يتماشى مع قيمنا وأهدافنا طويلة الأجل.

اقرأ أيضًا:Google تستثمر مليار دولار في مركز بيانات أخضر في المملكة المتحدة

التزامنا بالاستدامة يتجاوز بنيتنا التحتية التشغيلية؛ إنه متجذر في ثقافة شركتنا. نحن نقدر موظفينا وعملاءنا ومجتمعاتنا، ونسعى للحفاظ على الاحترام والنزاهة في جميع تفاعلاتنا.

كفاءة محسنة ومشاركة العملاء: تحديث موقع IPTP Networks الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي

مؤخرًا، قامت المجموعة بتحديث موقعها الإلكتروني، مدمجة الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة النظام. الإصدار الجديد يتفوق على السابق، مقدمًا ميزات محسنة. يمكن للزوار استكشاف مجموعة من المنتجات، بما في ذلكLagblaster، وهي أداة لتحسين الإنترنت. يقدم الموقع أيضًا دردشة مباشرة لدعم العملاء الفوري، مما يضمن ردود سريعة ودقيقة من الفريق المخصص. على عكس المنصات التي تعتمد فقط على روبوتات المحادثة، تفضل IPTP Networks التفاعل البشري لتجربة عملاء ودية وفعالة. يُشجع المستخدمون على الاستفادة من الموقع الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم بكفاءة.

إجابة الاختبار: روح المجتمع!