Summary

  • ستدفع GMO Internet مبلغ 5000 ين لكل عميل حالي في Onamae.com Desktop Cloud، ومبلغاً إضافياً بين 10 آلاف و25 ألف ين لكل فئة من المعلومات التي تؤكد الشركة كشفها، وفق سقفها المعلن البالغ ثلاثة ملايين ين لكل واقعة كشف.
  • لن تعيد الشركة تشغيل الخدمة على البنية التي تعرضت للدخول غير المصرح به. وهي لا تستطيع حساب أثرها المالي المجمع قبل تحديد العملاء المؤهلين ونطاق المعلومات المكشوفة والمعاملات التي تستوجب التعويض.

قائمة مبالغ بلا عدد للمستفيدين

يعرض إفصاح GMO المؤرخ 28 أكتوبر ستة بنود مالية. خمسة منها على الشركة المشغلة: مبلغ موحد للعملاء، وخسائر محققة من تداولات تصنفها الشركة غير مصرح بها، وأجهزة بديلة محتملة إذا تأكد ضرر برمجيات الفدية، ومبالغ عن المعلومات التي ثبت كشفها، ودعم آخر للمتضررين. أما مكافأة المعلومات التي قد تقود إلى تحديد المسؤولين، بسقف إجمالي قدره مليون دولار، فتتحملها الشركة الأم GMO Internet Group. لا يصح إدراج مكافأة الأم ضمن مدفوعات العملاء التي تتحملها الشركة التابعة.

البند الأول مباشر. فقد وعدت سياسة 24 أكتوبر كل عميل حالي بخمسة آلاف ين سواء ثبتت له خسارة مالية أم لا. أما الدفعة الإضافية فتتطلب تحقق الشركة من أن معلومات تخص العميل كُشفت بالفعل؛ وتتراوح بين عشرة آلاف و25 ألف ين عن كل فئة، مع إمكان جمع الفئات حتى الحد الذي أورده الإفصاح لكل واقعة كشف. وتعويض التداولات مسار مستقل: تراجع GMO سجلات الدخول والمعاملات قبل الاعتراف بالخسائر المحققة. لكل مسار عدد مختلف من الحالات، ولم يُعلن أي منها بعد بصورة نهائية.

التكلفة التجارية لا تنتهي عند صرف المبالغ. الشركة لن تعيد الخدمة إلى بيئتها القديمة، بل ستعرض على الراغبين الانتقال إلى خدمة مستقلة تُستخدم مجاناً ستة أشهر. يفرض ذلك عملاً فنياً ويحجب إيراد الاشتراك خلال الفترة المجانية، بينما يتوقف الاحتفاظ بالعملاء على قبولهم الانتقال. لم تعلن الشركة موعد تشغيل البديل أو تكلفة نقله، وستوضح لاحقاً معاملة العقود والرسوم لمن لا يرغب في الانتقال.

قالت GMO صراحة إن عدد المستحقين ونطاق الكشف والتداولات التي ستعوضها لم تُحسم، ولذلك بقي الأثر المالي بلا إجمالي. الإفصاح التالي الذي يغير الحساب يجب أن يضع عدداً بجانب كل فئة، ويحدد الخسائر المعترف بها وموعد الخدمة البديلة. جمع الحدود القصوى وحده ليس حساباً.

Sources