الخلاصة

  • في أغسطس 2005، ألزم Flickr المنضمين الجدد باستخدام Yahoo ID، وأبقى للمستخدمين السابقين مدخلاً قديماً مؤقتاً، ووعد بثبات أسمائهم الظاهرة. ونبه إلى احتمال حاجة تطبيقات خارجية تعتمد على API إلى تعديل طريقة المصادقة بعد ربط الحسابات.
  • أصبح رابط الدخول الرئيسي يقود إلى Yahoo في 2006، ولم يقبل موقع الهاتف إلا Yahoo ID. تقرر إنهاء المدخل القديم في مارس 2007. وفي 2019 بدأ Flickr إعادة المستخدمين تدريجياً إلى نظامه الخاص.

بقيت لافتة المعرض، وتغير قفل الباب

للمصور على Flickr اسم يراه الناس ورابط يصلون منه إلى الصور. وله أيضاً بيانات خاصة تتيح له الدخول وتحرير ما نشره. فصلت الشركة بين هذين الجانبين في إعلان 16 أغسطس 2005: العضو الجديد يحتاج إلى Yahoo ID، أما صاحب الحساب القديم فيستطيع ربطه أو مواصلة استخدام بريده وكلمة مروره على Flickr فترةً أخرى. سيبقى الاسم الظاهر كما هو. وبعد تسعة أيام، أكدت الشركة في شرح أطول أن عناوين الصور العامة لن تتغير.

هذه خدمة حقيقية لمن وضع الرابط في مدونة أو أرسله إلى صديق. يستطيع الناس العثور على الصورة نفسها، ولا يضطر صاحبها إلى بناء جمهور جديد حول عنوان جديد. لكن تعديل الألبوم، أو رفع صورة أخرى، أو استعادة الحساب سيعتمد تدريجياً على نظام هوية تملكه شركة أخرى. بقي العنوان flickr.com/photos/ في مكانه بينما انتقلت سلطة تقرير من هو صاحب الحساب. الثبات في الواجهة لم يحدد من يمسك بالمفتاح خلفها.

كشف الإعلان الأول كلفة تقنية مباشرة. طلب Flickr من مستخدمي البرامج الخارجية المبنية على واجهته البرمجية الانتظار قبل ربط الحسابات؛ فقد تتوقف بعض البرامج إلى أن يحدث مطوروها طريقة التفويض. لم يقدم الإعلان عدداً للأعطال. لكنه حدد موضعها: قد يدخل المصور إلى الموقع من المتصفح، ثم يعجز برنامجه المفضل عن تحميل الصور لأن الترخيص القديم لم يعد مناسباً. نقل مدخل الإنسان ومدخل أداته لا يتم بالضرورة في اللحظة نفسها.

أتاح شرح 25 أغسطس طريقاً مؤقتاً لفك الربط إذا سببت العملية مشكلات، مع قوله إن استخدام Yahoo ID سيصبح إلزامياً في النهاية. المستخدم الجديد لم يعرف إلا الباب الجديد، والقديم احتفظ بباب ثانٍ. أما الزائر الذي يرى الصورتين فلم يكن ليميز نظام الدخول الذي يقف وراء كل حساب.

صار المدخل القديم باباً جانبياً

في سبتمبر 2006، نقل Flickr رابط «تسجيل الدخول» الرئيسي إلى صفحة Yahoo مباشرة. ظل الدخول ببيانات Flickr ممكناً من رابط ثانوي. قالت الشركة إن الشاشة السابقة التي تعرض الخيارين كانت مربكة. غير أن ترتيب الروابط قرر أيضاً أي هوية تعد الطريق المعتاد وأيها صارت استثناءً. لم يغلق الباب القديم فوراً؛ أُبعد أولاً عن الواجهة.

ثم جاء موقع الهاتف في نوفمبر 2006 بحد أوضح: لا دخول إلا عبر Yahoo ID. صاحب الحساب القديم يحتاج إلى ربطه قبل استخدام هذه الخدمة. وهكذا سبقت إحدى ميزات المنتج موعد الإغلاق العام. كان المصور قادراً على إدارة ألبومه من الحاسوب، وممنوعاً من دخول الحساب نفسه من الهاتف.

انتقال اسم النطاق غيّر اختبار الثقة أيضاً. في تنبيه أمني نشره Flickr في يناير 2007، حدد login.yahoo.com بوصفه موقع الدخول الصحيح لمستخدمي Yahoo ID وحذر من الصفحات المزيفة. صار حقل كلمة المرور الحقيقي على نطاق آخر. من يريد الوصول إلى صوره عليه أن يتعلم أي عنوان جديد يستحق الثقة، في الوقت الذي قد تقلده فيه صفحات احتيالية.

أعلن نص 30 يناير نهاية الدخول القديم بالبريد في مارس 2007. لكن الإعلانات الرسمية اختلفت في اليوم المحدد: يذكر النص 20 مارس، ويقول أيضاً إن التحويل ممكن حتى «15»، بينما وضع التنبيه الأمني السابق استثناء الحسابات القديمة حتى 15 مارس. الثابت هو فرض المسار الجديد خلال مارس. تحديد يوم موحد لكل الحسابات يحتاج إلى سجل تشغيل يفسر هذا الاختلاف.

ظهرت بعدها مشكلة من نوع آخر: أي Yahoo ID ارتبط بالألبوم؟ في 15 مارس 2007، قدم Flickr أداة لنقل حسابه من معرف Yahoo إلى آخر، واستمر في توجيه أصحاب الحسابات القديمة إلى الربط. الإصلاح هنا لا يمس الصورة ولا عنوانها. إنه يصلح العلاقة الخاصة بين المجموعة ومن يسمح له النظام بإدارتها. يمكن أن يكون الاسم العام صحيحاً بينما ترتبط به هوية دخول خاطئة.

استرجاع المفتاح فتح طابوراً جديداً

بعد انتقال ملكية Flickr إلى SmugMug، أعلن عن رغبته في ترك تسجيل دخول Yahoo. في بيان 2018، وصف ارتباك المستخدمين بشأن عناوين البريد، وضياع إشعارات، وصعوبة دخول بعض الحسابات. وذكر أن رئيس الشركة التنفيذي نفسه خرج من حسابه بسبب التباس بيانات الدخول. هذا وصف من المشغل، بلا إحصاء شامل للحسابات المتأثرة. وهو يحدد المأزق: الألبوم مفتوح للناس، بينما يبحث صاحبه عن الطريق الذي يعيده إلى لوحة التحكم.

بدأ إعلان 4 مارس 2019 انتقالاً تدريجياً إلى تسجيل دخول يخص Flickr. حتى يصل دور الحساب، كان صاحبه لا يزال بحاجة إلى بيانات Yahoo. وفي البداية، يجب أن يكون البريد الجديد هو البريد المستخدم مع Yahoo أو عنوان الاتصال الرئيسي المسجل لدى Flickr، ثم ينشئ العضو كلمة مرور جديدة. استعادة الاستقلال في الدخول تطلبت التأكد حساباً حساباً ممن يحق له استلام المفتاح الجديد.

عناوين الصور كانت أهدأ أجزاء هذه القصة. ما تغير مرتين هو حق الاعتراف بصاحبها، ومنحه سلطة التحرير، وإصلاح الربط إذا أخطأ. انتقلت هذه السلطة إلى Yahoo على مراحل، وبدأ Flickr استرجاعها على مراحل في 2019. يستطيع المعرض أن يبقى في الشارع نفسه بينما يتغير حارس بابه مرتين.