- قواعد التجارة الإلكترونية التي أعاد الاتحاد الأوروبي إطلاقها تُطبق بالكامل اعتبارًا من الغد، مما قد يفرض التزامات قانونية جديدة على آلاف المنصات والشركات الرقمية.
- المنصات والأسواق ومقدمو الخدمات الرقمية الآخرون الذين يدخلون في نطاق تطبيق DSA ولا يمتثلون له يتعرضون لعقوبات شديدة – غرامات تصل إلى 6% من حجم الأعمال السنوي العالمي للمخالفات المثبتة.
- بالإضافة إلى تطبيق قواعد moderation المحتوى على المنصات وفهم احتياجات العملاء في السوق، يفرض التنظيم أيضًا عددًا من الالتزامات على خدمات الاستضافة والوسطاء الآخرين عبر الإنترنت.
قواعد التجارة الإلكترونية التي أعاد الاتحاد الأوروبي إطلاقها تُطبق بالكامل اعتبارًا من الغد، مما قد يفرض التزامات قانونية جديدة على آلاف المنصات والشركات الرقمية.
ما هو DSA؟
قانون الخدمات الرقمية (DSA)هو جهد رئيسي من الاتحاد الأوروبي لوضع إطار للحوكمة عبر الإنترنت للمنصات واستخدام التزامات الشفافية كأداة لإزالة المحتوى والمنتجات غير القانونية من الإنترنت الإقليمي. إذا كان شيء غير قانوني في دولة عضو معينة، فلا ينبغي له التحايل على القانون من خلال نشره على الإنترنت.
حماية القصر محور آخر – النص ينص على أن المنصات والخدمات المعنية يجب أن تضمن 'درجة عالية من الخصوصية والأمان والسلامة' للأطفال، ويحظر استخدام بياناتهم لأغراض الإعلانات المستهدفة. لم يتمكن الاتحاد الأوروبي من إعطاء رقم دقيق لعدد الشركات المعنية، خاصة مع استمرار ظهور منصات رقمية جديدة، لكنه صرح بأنه يتوقع أن تخضع 1000 على الأقل لها.
المنصات والأسواق ومقدمو الخدمات الرقمية الآخرون الذين يدخلون في نطاق تطبيق DSA ولا يمتثلون له يتعرضون لعقوبات شديدة – غرامات تصل إلى 6% من حجم الأعمال السنوي العالمي للمخالفات المثبتة.
قواعد للمنصات الصغيرة
المنصات الأصغر حجمًا، مثل الشركات الناشئة في مرحلة التأسيس التي لم تصل بعد إلى نطاق واسع – المعرفة كشركات 'متناهية الصغر' أو 'صغيرة' توظف أقل من 50 موظفًا ويقل حجم أعمالها السنوي عن 10 ملايين يورو – معفاة من معظم اللوائح. لكن يجب عليها مع ذلك التأكد من أن لديها شروط وأحكام واضحة وموجزة؛ وتوفير نقطة اتصال للسلطات. الشركات المعنية لديها أكثر من عام لوضع خطط الامتثال منذ نشر النص القانوني في أكتوبر 2022. على الرغم من أنه لا يزال هناك العديد من التفاصيل التي يتعين حلها، مع إنشاء هيئة تنظيم DSA وبدء وضع المبادئ التوجيهية. هذا يعني أن العديد من الشركات قد لا تزال تواجه صعوبة في فهم كيفية تطبيق القواعد عليها بالضبط.
التقنيات الكبيرة لديها أيضًا قواعد أكثر
تواجه المنصات التكنولوجية الكبيرة والأسواق اللوائح الأكثر صرامة في DSA. لقد تجاوزت موعد الامتثال: مجموعة فرعية من قواعد DSA، تركز على الشفافية الخوارزمية وتخفيف المخاطر النظامية، والتي تنطبق على المنصات الكبيرة ومحركات البحث (تسمى VLOP و VLOSE) منذ نهاية أغسطس. في ديسمبر، أطلقت المفوضية أيضًا أول تحقيق رسمي لها في سلسلة من الانتهاكات المزعومة في X إيلون ماسك (تويتر سابقًا).
لكن حتى أكبر المنصات، حوالي 20 من عمالقة التكنولوجيا الذين، مثل X، تم تعيينهم كخاضعين لقيود قواعد VLOP و VLOSE اعتبارًا من السبت، من المتوقع أن يمتثلوا للالتزامات العامة لـ DSA. لذا إذا كان ماسك قد قام بعمل سيء بالفعل في الامتثال لـ DSA، فهو الآن لديه سلسلة كاملة من المتطلبات التي يجب أن يقلق بشأنها في نهاية الأسبوع.
مرة أخرى، طالما لم يتم التوصل إلى توافق في الآراء بشأن أفضل الممارسات ولم يتم وضع مبادئ توجيهية للامتثال (وفي بعض الحالات، تأكيد تعيين DSC)، فإن المنصات والخدمات الخاضعة للتنظيم سيتعين عليها إيجاد طريقها الخاص.
سيكون DSC أيضًا نقطة الاتصال للمواطنين الذين يرغبون في تقديم شكاوى متعلقة بـ DSA. (إذا اشتكى المواطنون من منصة لا تنظمها وكالة محددة، فسيتم تكليفهم بنقلها إلى السلطات المختصة.)
ومع ذلك، لا يعتمد المستهلكون في الاتحاد الأوروبي على المنظمين فقط للتحرك بشأن شكاواهم. إذا لم تحترم الشركات حقوقهم بموجب اللائحة، فيمكنهم أيضًا اللجوء إلى الدعاوى الجماعية. وبالتالي، فإن المنصات غير الممتثلة تخاطر أيضًا بمقاضاتها.
تدخلات DSA تواجه صعوبات
بالنظر إلى تنفيذ القواعد الرقمية الأخرى للاتحاد الأوروبي في السنوات الأخيرة، يبدو من المحتمل أن المنصات ستستفيد من فترات سماح لتحسين أدائها وإعطاء الوقت للنظام للعمل، بما في ذلك وكلاء تنفيذ تجاوزهم الزمن تمامًا. على الرغم من أنه نظرًا لأنه تطبيق لا مركزي، فقد تكون بعض سلطات الدول الأعضاء أكثر ميلًا للتحرك من غيرها، يمكن توقع أن تحدث تدخلات DSA بمعدلات مختلفة في المنطقة.
يحق لـ DSC فرض غرامات تصل إلى 6% من حجم الأعمال السنوي العالمي لمخالفات اللوائح، وهو نفس مستوى العقوبة الذي تفرضه المفوضية الأوروبية على VLOP/VLOSE لانتهاك الالتزامات الإضافية المطبقة على المنصات الكبيرة ومحركات البحث. وهكذا، من الناحية النظرية، اعتبارًا من السبت، تواجه أوروبا العديد من المخاطر التنظيمية الجديدة.
التنفيذ الكامل للنظام يعني أيضًا أن VLOP مثل X قد تواجه غرامات منفصلة من المفوضية الأوروبية و DSC – أي إذا كان امتثالها لا يفي بمجموعتي الالتزامات.
شيء واحد واضح: DSA يضيف تعقيدًا للمنصات العاملة في المنطقة، يفرض مجموعة جديدة كاملة من الالتزامات وينشر شبكة تطبيق أخرى – بالإضافة إلى العدد المتزايد من القوانين الحالية التي قد تنطبق أيضًا على الشركات الرقمية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، وتوجيه الخصوصية والاتصالات الإلكترونية، وقانون البيانات، واللائحة القادمة للذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال لا الحصر).
التغييرات والتحديات
في إشارة مبكرة إلى أوقات قد تكون مثيرة للاهتمام، قامت Coimisiún na Meán في أيرلندا مؤخرًا بالتشاور حول قواعد لمنصات مشاركة الفيديو قد تلزمها بتعطيل خلاصات المحتوى المستندة إلى الملف الشخصي افتراضيًا في أسواقها المحلية.
في هذه الحالة، تم اقتراح السياسة في إطار القواعد السمعية البصرية للاتحاد الأوروبي، وليس DSA، ولكن بالنظر إلى عدد المنصات الكبيرة في أيرلندا، إذا تم اعتماد نهج مماثل عند تطبيق DSA على Meta و TikTok و X وغيرها من عمالقة التكنولوجيا، باعتبارها DSC، قد تؤدي Coimisiún na Meán إلى تجارب تنظيمية مثيرة للاهتمام.