- Bank of America تدمج الخدمات المصرفية والاستثمارية والتقاعد في تطبيق واحد، مما يبسط الإدارة المالية لعملائها.
- بـ«تحديث ضخم»، تجمع Bank of America تطبيقات الهواتف المحمولة المتعددة في منصة موحدة، مما يوفر للمستخدمين مزيدًا من الراحة وسهولة الوصول.
- يأتي إطلاق التطبيق المحسّن من Bank of America بعد عام من التفاعلات الرقمية القياسية، حيث قام العملاء بالوصول إلى حساباتهم أكثر من 12.8 مليار مرة وتلقوا 10.6 مليار إشعار استباقي رقميًا.
رأينا
إن تقديم Bank of America «تحديثًا ضخمًا» لتطبيقها المصرفي للهواتف المحمولة، الذي يجمع الوظائف المصرفية والاستثمارية والتقاعدية في تطبيق واحد متكامل، يعطي الأولوية للراحة وسهولة الوصول، مما يوفر للعملاء تجربة مصرفية رقمية شاملة وسلسة. اليوم، يتوقع المستهلكون إدارة جميع جوانب حياتهم المالية بسهولة من هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية. وبالتالي، فإن تبني الابتكار الرقمي لا يحسن رضا العملاء فحسب، بل يسمح أيضًا للبنوك بالبقاء قادرة على المنافسة في المشهد الرقمي الحالي سريع التطور. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البنك الرقمي مزايا من حيث تقليل التكاليف للمؤسسات المالية عن طريق تقليل الحاجة إلى البنية التحتية المادية وتبسيط العمليات التشغيلية.
–Sylvia Shen، مراسلة BTW
قدمتBank of America«تحديثًا ضخمًا» لتطبيقهاالمصرفي للهواتف المحمولة، ليجمع الوظائف المصرفية والاستثمارية والتقاعدية في تطبيق واحد متكامل.
BoA تطلق تطبيقًا واحدًا متكاملًا
في بيان صحفي صدر يوم الخميس 21 مارس، كشف البنك عن أحدث ابتكاراته: منصة رقمية موحدة تدمج وظائف خمسة تطبيقات جوالة منفصلة — Bank of America وMerrill Edge وMy Merrill وBank of America Private Bank وBenefits OnLine — في منصة واحدة متماسكة.
قالت المسؤولة الرقمية في Bank of America،Nikki Katz،في البيان الصحفي: «مهمتنا هي الابتكار والتطوير المستمر لقدراتنا الرقمية لتوفير حلول من الدرجة الأولى لجميع عملائنا. من خلال دمج خمسة تطبيقات في تطبيق واحد، نضع العملاء في قلب التجربة، مع شركتنا بأكملها وتقنيتنا من الجيل التالي في متناول أيديهم.»
يقدم التطبيق الجديد نظرة عامة مبسطة للحسابات تمنح المستخدمين صورة مالية واحدة وشخصية تتضمن ملخصًا لحساباتهم التقاعدية والاستثمارية والمصرفية.
اقرأ أيضًا:البنك الرقمي Revolut يطلق تطبيق نقاط بيع على iPad للضيافة
يقوم البنك أيضًا بإنشاء «مركز للمدفوعات والتحويلات» حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الفواتير مع الأصدقاء، ودفع الفواتير، وتحويل الأموال بين الحسابات، وتلقي المدفوعات، وإرسال واستقبال الحوالات المحلية والدولية.
سيتمكن مستخدمو التطبيق أيضًا من إجراء تحويلات إلى 200 دولة حول العالم بأكثر من 140 عملة اعتبارًا من هذا الشهر.
اقرأ أيضًا:البنك الرقمي Onyx Private يغلق خدماته للأفراد ويحول التركيز إلى B2B
ازدهار التحسينات الرقمية
يأتي إطلاق هذا التطبيق المحسّن بعد عام سجلت فيه Bank of America رقمًا قياسيًا بلغ 23.4 مليارتفاعل رقمي، بزيادة قدرها 11٪. قام العملاء بالوصول إلى حساباتهم 12.8 مليار مرة وتلقوا 10.6 مليار إشعار استباقي رقميًا.