3GO Technology: تحويل الاتصالات باستخدام السحابة والروبوت الصوتي

يتم عرض ملف 3GO Technology: تحويل الاتصالات باستخدام السحابة والروبوت الصوتي من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والاعتماديات التشغيلية أو رؤية السوق.

• تعتبر AboSEND و AboTALK و MICROUD منتجات رئيسية في خدمات الصوت والرسائل النصية والسحابة
• تواجه الصناعة قضايا مثل التكامل مع الأنظمة القديمة وأمن البيانات والتحولات الرقمية السريعة

3GO TECHNOLOGY: توسيع خدمات الروبوت الصوتي والاتصالات السحابية

3GO TECHNOLOGYمقرها في هونغ كونغ وتوفر أدوات الاتصالات السحابية والمراسلة للشركات والأفراد. تدير الشركة عمليات دولية في أكثر من 200 دولة ولديها مكاتب في تايوان وماليزيا وسنغافورة وإندونيسيا. تقدم خدمات مثل الرسائل النصية القصيرة الدولية والبنية التحتية السحابية ودعم الروبوت الصوتي الذكي. تستخدم أنظمتها من قبل عملاء عبر الصين واليابان وأوروبا وأمريكا الشمالية. يظهر موقع الشركة أنها تدعم الشركات في توسيع وظائف الاتصالات باستخدام أدوات قائمة على الإنترنت.

تشمل منتجاتها الرئيسية AboSEND للرسائل النصية القصيرة، و AboTALK لأتمتة الصوت، و AboSIM لخدمات البيانات الدولية، و MICROUD لعرض النطاق الترددي والتخزين السحابيين. AboTALK هو نظام روبوت صوتي يساعد الشركات في إدارة المكالمات الواردة والصادرة. يفهم الصوت ويستجيب باستخدام الذكاء الاصطناعي. تساعد هذه الأدوات الشركات على خفض التكاليف اليدوية وأتمتة الردود لمراكز الاتصال. يتولى AboSEND إرسال الرسائل النصية الجماعية ويتيح للشركات الوصول إلى جماهير دولية بسرعة تسليم عالية. يوفر MICROUD الوصول إلى الخوادم واستئجار النطاق الترددي والخدمات السحابية من خلال نظام واحد.

اقرأ أيضا:محكمة الأرجنتين توافق على دمج الاتصالات
اقرأ أيضا:رقاقات AMD EPYC تشغل سحابة اتصالات نوكيا

3GO TECHNOLOGY: الاتصالات تواجه تحولات في الذكاء الاصطناعي والبيانات والتكامل السحابي

يواجه مزودو خدمات الاتصالات والخدمات الرقمية متطلبات جديدة من الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتنظيم العالمي. يجب على الشركات التعامل مع البيانات بأمان مع تقديم شبكات سريعة ومرنة. يصعب ترقية الأنظمة القديمة، وتكاليف التحول مرتفعة. تعتمد العديد من الشركات الآن على أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليل عبء العمل وتحسين خدمة العملاء. تسهل الخدمات السحابية مثل MICROUD هذا التحول ولكنها تثير مخاوف بشأن الامتثال والهجمات الإلكترونية. يجب على خدمات الاتصالات أيضًا إدارة العديد من أنواع المستخدمين في نفس الوقت، مما يضيف ضغطًا على الأنظمة.

تُستخدم الآن روبوتات الصوت الذكية لإجراء مكالمات العملاء بدون وكلاء بشريين. تقلل هذه الروبوتات من أوقات الانتظار وتخفض التكاليف وتدعم المكالمات بلغات مختلفة. يلبي روبوت الصوت AboTALK من 3GO TECHNOLOGY هذه الاحتياجات. تستخدم الشركة ذكاء اصطناعيًا يمكنه معالجة الكلام والرد بسرعة. في الوقت نفسه، تظل أدوات الرسائل النصية مثل AboSEND مفيدة للبنوك وشركات التوصيل وتنبيهات العملاء. يجب على شركات الاتصالات تقديم هذه الخدمات عبر دول متعددة مع الحفاظ على موثوقيتها. وهذا يدفع الطلب على المنتجات التي تعمل بلغات ومناطق قانونية متعددة.