摘要

  • 带宽衡量容量,延迟衡量一次有效交互真正需要多久。
  • 运营方需要地区、百分位和完整事务数据,而不是一个平均 ping。

互联网延迟是一次操作到结果出现之间的时间。距离设定物理下限,拥塞、糟糕的对等互联、重传、DNS、加密握手和缓慢应用还会继续增加等待。平均值可能掩盖最差路径上的用户。团队应从有代表性的地点测量完整事务,区分网络与服务器耗时,并保留高百分位结果。下一项有效证据,是某次路由或应用改动降低了这些百分位,且没有把故障转移到别处。这才能把投资与用户体验相连,而不是只与实验室速率相连。

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