Кратко

  • 23 сентября 2009 года Google запустила Sidewiki в панели инструментов для Firefox и Internet Explorer. Читатели могли оставлять заметки рядом с любой страницей; Google ранжировала записи и могла переносить их к страницам с тем же отрывком.
  • Первый интерфейс данных позволял читать записи по странице или автору. В ноябре появились запросы по целому домену и RSS. В сентябре 2011 года Google объявила о закрытии и обещала авторам несколько месяцев, чтобы скачать свои тексты.

У страницы появилось чужое поле для реплик

Сообщение о запуске приглашало добавлять сведения рядом с любой веб-страницей. Слово «рядом» здесь важнее слова «добавлять». Заметка не становилась частью базы данных сайта. Она появлялась в отдельной панели браузера, которую открывала Google Toolbar. Читатель с панелью видел обсуждение, а читатель без неё — только опубликованную страницу. Один адрес вёл к двум разным способам чтения.

Это позволяло исправить ошибку, добавить ссылку на первоисточник или возразить автору там, где сам сайт не держал комментариев. Владельцу сайта не требовалось устанавливать форум. Но он и не получал власть над новым местом для реплик только потому, что разговор шёл о его странице. Он редактировал документ; участник писал запись; Google устраивала их встречу у края экрана.

Встреча не была случайным списком по времени. Google назвала отзывы читателей, прежние записи автора и другие сигналы для ранжирования полезности. Кроме того, заметка к определённому отрывку могла появиться рядом с другой страницей, если там повторялся тот же текст. Исправление могло идти следом за цитатой. Какую цитату считать совпадением и чей голос вывести выше, решал оператор панели.

Доступ к записям не равен доступу к сцене

В день запуска разработчикам открыли Data API: можно было получить записи о конкретной странице или конкретного автора. Сначала интерфейс работал только на чтение. Внешняя программа могла изучить данные, но не получала от этого привычку читателя открывать панель, её сортировку или правило показа заметки около нужного абзаца.

Через пятьдесят дней Google добавила поиск записей по всем страницам домена и подписку RSS на новые. Для владельца сайта это был способ следить за обсуждением по всему своему адресу. Среди примеров компания привела приветствие Mayo Clinic как особую запись администратора сайта. Владелец страницы мог войти в разговор. Это не превращало его сервер в хранилище Sidewiki.

В том же обзоре Google выбрала примеры от советов по программированию до электронной петиции. Они показывают разные возможные роли панели, но не дают подсчёта аудитории. Помощь, спор и ответ организации могли соседствовать с документом; сохранялось такое соседство лишь пока работала система, показывающая записи рядом с документом.

Объявление о закрытии пришло от владельца панели

2 сентября 2011 года Google включила Sidewiki в перечень продуктов, которые собиралась закрыть ради более широких социальных проектов. Авторам обещали дополнительные сведения и несколько месяцев на скачивание своего содержания. В этом объявлении нет точной даты последнего дня работы или числа успешно вывезенных записей.

Файл с текстом сохраняет слова, но заметка о конкретном абзаце живёт в связке с этим абзацем, адресом страницы и экраном, где её может встретить другой читатель. Для некоторых записей важна и связь с тем же отрывком на нескольких страницах. Вывоз слов не восстанавливает автоматически ни эту связь, ни очередность голосов. Сайт мог оставаться открытым, пока его соседняя дискуссия исчезала вместе с сервисом.