Кратко

  • Etsy снижает сбор за заказы, отнесённые к внешней рекламе, до 12% для магазина, достигшего установленного порога продаж.
  • По действующим правилам такой магазин должен участвовать в программе всё время своего существования; последующий спад продаж не возвращает обычную возможность отказаться.
  • Для порога продаж и рекламного сбора используются разные суммы. Один клик может привести к сборам по нескольким заказам за 30 дней, а потолок в 100 долларов действует на каждый заказ отдельно.

У хорошего сезона обычно есть конец. У последствий хорошего сезона в Etsy он может оказаться гораздо дальше. Магазин, достигший порога в 10 тысяч долларов продаж, получает скидку на внешнюю рекламу и обязательство участвовать в ней в течение жизни магазина.

Официальное описание Offsite Ads не прячет условия. Продавцов подключают автоматически. Магазин, никогда не достигавший порога, может отказаться; при участии он платит 15% от базы заказа, отнесённого к рекламе. Магазин, выполнивший условие, платит 12%, но обычный выбор о дальнейшем участии теряет.

Три процентных пункта экономии получает продавец. Продолжение участия получает платформа. У скидки, как выясняется, два адресата.

Прошлый успех продолжает принимать решения

Рекламная политика устанавливает порог не менее 10 тысяч долларов учитываемых продаж за любой непрерывный период в 365 дней после 20 февраля 2019 года. Для високосных лет предусмотрены 366 дней. Январь не приносит магазину чистый лист.

После достижения порога обязательное участие сохраняется и при падении продаж ниже него. Ранее оформленный отказ перестаёт действовать. Пониженная ставка тоже остаётся: программа удерживает обе части сделки.

Представим мастерскую, которая удачно продала подарки к праздникам, а в следующем году решила выпускать меньше вещей, зато тратить на каждую больше времени. Это условный пример, а не история проверенного продавца. Хозяин может изменить ассортимент и производственный ритм. Само сокращение продаж не возвращает прежнюю возможность выйти из внешней рекламы. В системе продолжает жить магазин прежнего масштаба, хотя в мастерской уже другой план работы.

Ставка меняется по отдельному расписанию. Etsy рассчитывает статус в начале месяца и уведомляет продавца. Согласно политике сборов, пониженная ставка обычно начинает действовать с первого дня месяца, следующего за получением соответствующего статуса. Заказ, доведший собственную таблицу до 10 тысяч долларов, не переключает тариф мгновенно.

Доставка не приближает порог, но может увеличить сбор

Для участия и для оплаты рекламы Etsy считает разные базы. Порог учитывает цену товаров, умноженную на количество, за вычетом скидок и формально отменённых заказов. Отдельно начисленная доставка, налоги и подарочная упаковка входят в перечень исключений из этого расчёта.

Рекламный сбор, напротив, включает доставку и подарочную упаковку, а также предусмотренные правилами позиции, например персонализацию. Обращение с налогами зависит от местонахождения продавца; американский налог с продаж из этой рекламной базы исключается.

Возьмём простой гипотетический заказ: товар за 100 долларов и отдельно доставка за 20, без скидок, налогов и подарочной упаковки. В продажи для порога пойдут 100 долларов. Если заказ отнесён к внешней рекламе, её сбор рассчитывается со 120 долларов. При 12% это 14,40 доллара, при 15% — 18 долларов. Разница рекламных расходов составляет 3,60 доллара.

Материалы, труд, фактическая пересылка и прочие комиссии всё ещё требуют оплаты. Пример выделяет одну рекламную составляющую. Продавец может считать доставку деньгами, которые лишь проходят через его счёт к перевозчику. Для рекламного расчёта они способны стать ещё и частью облагаемой суммы.

Для тяжёлых и хрупких товаров эта подробность весит немало. Учитываемые продажи определяют статус магазина, состав заказа — рекламную плату, себестоимость и доставка — остаток. Одна общая строка выручки не заменяет три разных расчёта.

У клика длинный хвост

Etsy оплачивает внешнее размещение заранее, а продавец платит при возникновении заказа, отнесённого к рекламе. Маленькой мастерской это может быть удобно: не приходится авансировать соответствующую рекламную кампанию из денег на материалы.

Но окно атрибуции длится 30 дней после клика. Покупатель может сделать в магазине несколько заказов за это время, и сбор может начисляться на каждый. Ограничение в 100 долларов относится к отдельному заказу. Оно не устанавливает месячный потолок расходов и не объединяет под одной границей все покупки после единственного клика.

Есть и правило последнего перехода: если перед заказом последним был клик по внутренней рекламе Etsy Ads, применяется только сбор Etsy Ads. Для понимания начислений важны последовательность и конкретный заказ.

Атрибуция распределяет платёж, но сама по себе не измеряет дополнительный спрос. Один покупатель впервые найдёт мастерскую через объявление, другой уже знал её и собирался вернуться. Здесь нет данных о марже товаров и повторных покупках конкретного магазина; именно они позволили бы оценить фактическую прибыль от программы для этого бизнеса.

Кнопка паузы управляет соседней рекламой

Во внутренней программе предусмотрены знакомые продавцу инструменты. Руководство Etsy Ads описывает дневной бюджет, выбор рекламируемых предложений и приостановку кампании. Оплата здесь идёт за клики.

У внешней рекламы другие рычаги. Продавец не задаёт такой же бюджет и не выбирает объявления аналогичным образом; размещение определяют Etsy и алгоритмы рекламных каналов. Уменьшение дневного бюджета внутри Etsy не ограничивает тем самым сборы за заказы внешней программы.

Даже магазин с сохранившимся правом отказаться должен учитывать задержку. Прекращение показа может занять до трёх рабочих дней. Клики до вступления отказа в силу способны приводить к начислениям внутри своего 30-дневного окна. Нажатие кнопки сегодня не стирает вчерашний маршрут покупателя.