- Специализация — оптоволокно, облачная телефония и интернет-провайдерские услуги для бизнеса
- Предлагает комплексные решения в области голосовой связи, данных и безопасности
Converged Telecoms: предоставление управляемых ИКТ-услуг
КомпанияConverged Telecoms (Pty) Ltd, работающая под брендом Converged Group, предоставляет интегрированные телекоммуникационные и информационно-технологические услуги на рынке ЮАР. Основанная в 1999 году, компания превратилась в многопрофильного провайдера, предлагающегооптоволоконную связь, облачную телефонию и управляемые решения по сетевой безопасности. Штаб-квартира расположена в Нортридинге (Йоханнесбург), региональная поддержка — в Квазулу-Натал.
Компания строит нейтральную к операторам оптоволоконную инфраструктуру и предоставляет корпоративным клиентам управляемую полосу пропускания. Она сотрудничает с несколькими провайдерами «последней мили» и эксплуатирует частную сеть MPLS, что позволяет клиентам консолидировать инфраструктуру и упрощать подключение. Голосовые продукты включают VoIP и облачные АТС на базе технологии Mitel уровня Tier-1.
Converged Telecoms расширила портфель услуг, добавив корпоративный Wi-Fi, управляемые межсетевые экраны, мониторинг сети и облачную коммутацию. Среди клиентов — компании из розничной торговли, производства, логистики и здравоохранения, каждая из которых работает по отдельному соглашению об уровне сервиса. Компания сообщает о высоком уровне удержания клиентов благодаря умению управлять как проектированием сети, так и её текущей эксплуатацией.
Также читайте:Infinity Broadband: переосмысление оптоволоконной связи
Также читайте:Allo Fibre: прокладывая путь к связи будущего
Converged Telecoms: ответ на давление рынка ИКТ
Сектор ИКТ ЮАР сталкивается с растущим спросом на масштабируемые облачные платформы связи и безопасные резервируемые оптоволоконные сети. Бизнес стремится перейти от устаревших голосовых систем и разрозненных контрактов на подключение к единым сервисным платформам. Стоимость, сложность работы с вендорами и доставка на «последней миле» остаются главными проблемами.
Converged Telecoms отвечает на это сквозным контролем проектов: проектирует, разворачивает и обслуживает корпоративную ИКТ-инфраструктуру, сокращая простои и упрощая управление вендорами. Собственные инженеры по голосовым решениям, сетевые архитекторы и техники поддержки позволяют компании не прибегать к аутсорсингу и быстрее реагировать на запросы.
Инновации направлены на конвергенцию — объединение голосовой связи, данных и безопасности в единой сервисной структуре. Такая стратегия делает компанию одновременно телеком-оператором и партнёром по управляемым сервисам. Оптоволоконные решения обеспечивают симметричные скорости и гарантированный аптайм, а голосовые сервисы напрямую интегрируются с CRM и платформами управления вызовами. Компания поддерживает точки присутствия (POP) по всей ЮАР и подключается к крупным пиринговым площадкам. Она публикует прозрачную структуру SLA и правила допустимого использования, регулирующие предоставление услуг и показатели производительности.