- Ofcom consulta sobre novas recomendações para bloquear chamadas que falsificam números de celular britânicos (+447) do exterior, exceto se puderem ser verificadas, para combater fraudes de alto risco.
- Esta medida se baseia em proteções anteriores de linhas fixas, mas pode impactar usuários em roaming, destacando a necessidade de um equilíbrio técnico e regulatório cuidadoso.
O que aconteceu: Ofcom tem como alvo chamadas fraudulentas que falsificam números de celular britânicos
O regulador britânico de telecomunicações,Ofcom, propôs novas regras paracombater chamadas fraudulentas internacionaisque falsificam números de celular britânicos (+447). Isso se segue a medidas anteriores que bloqueavam chamadas se passando por linhas fixas britânicas. Agora, a Ofcom deseja que as operadoras de telecomunicações não transmitam identificadores de chamadas móveis em chamadas originadas do exterior, a menos que a autenticidade do número possa ser verificada. Pesquisas mostram que 42% dos usuários britânicos receberam chamadas suspeitas em fevereiro de 2025, e que 26% são propensos a atender tais chamadas acreditando serem autênticas.
A proposta da Ofcom segue as ações bem-sucedidas da BT, que teria bloqueado até 1 milhão de chamadas falsificadas por dia após aplicar voluntariamente as regras anteriores de proteção de linhas fixas. As novas medidas cobrem chamadas em roaming que parecem vir de um número britânico, preenchendo assim uma lacuna nos atuais mecanismos de proteção. O regulador lançou uma consulta, aberta até 13 de outubro de 2025, com uma decisão final esperada para o início de 2026.
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Por que isso é importante
Ao bloquear números de celular falsificados, a Ofcom visa reduzir o risco de fraude relacionado a chamadas aparentemente locais. Os usuários são mais propensos a confiar em um prefixo familiar, o que torna a falsificação de números de celular particularmente perigosa. Embora as medidas mais antigas tenham conseguido bloquear a falsificação em linhas fixas, as chamadas móveis apresentam novas vulnerabilidades, especialmente para consumidores que confiam no identificador de chamadas para estabelecer confiança.
No entanto, a implementação dessas regras pode exigir atualizações técnicas por parte dos provedores de telecomunicações e pode interferir com usuários legítimos em roaming se não for gerenciada com cuidado. A consulta da Ofcom busca encontrar um equilíbrio entre a proteção contra fraudes e as necessidades de chamadores autênticos no exterior. O sucesso desta iniciativa provavelmente dependerá de diretrizes claras dos reguladores e da preparação técnica dos provedores.