• Ofcom は、海外からの英国の携帯電話番号（+447）を詐称する通話を、正当性が確認できない限りブロックする新たな勧告について協議している。これは高リスクの詐欺に対抗するためである。
  • この措置は、過去の固定電話向け保護策に基づいているが、ローミング利用者に影響を与える可能性があり、技術的および規制上の慎重なバランスが必要であることを浮き彫りにしている。

経緯：Ofcom、英国の携帯電話番号を詐称する詐欺電話を標的に

英国の通信規制当局であるOfcomは、英国の携帯電話番号（+447）を詐称する国際的な詐欺電話対策として新たな規則を提案した。これは、英国の固定電話になりすます通話をブロックする以前の措置に続くものである。今後、Ofcom は、その番号の信頼性が確認できない限り、海外からの通話において携帯電話の発信者番号を通過させないことを通信事業者に求めている。調査によると、2025 年 2 月に英国の利用者の 42%が不審な電話を受け、26%がそれを本物だと信じて応答する可能性がある。

Ofcom の提案は、過去の固定電話保護ルールを自主的に適用した後、1 日あたり最大 100 万件のなりすまし通話をブロックしたとされる BT の成功に続くものである。新たな措置は、英国の番号から発信されたように見えるローミング通話にも適用され、現行の保護スキームの抜け穴をふさぐ。規制当局は協議を開始し、2025 年 10 月 13 日まで意見を募集しており、最終決定は 2026 年初頭の見込みである。

関連記事：Ofcom、苦情処理期間を短縮、通信事業者が反対意見
関連記事：Ofcom、携帯信号カバレッジチェッカー「Map Your Mobile」を公開

なぜ重要か

なりすまし携帯番号をブロックすることで、Ofcom は、一見ローカルに見える通話に関連した詐欺のリスクを減らすことを目指している。利用者は、見慣れた市外局番を信頼する傾向があるため、携帯番号のなりすましは特に危険である。古い対策で固定電話のなりすましをブロックできた一方で、携帯電話の通話には、発信者番号を信頼する消費者にとって新たな脆弱性がある。

しかしながら、これらのルールの実施には、通信事業者による技術的な更新が必要であり、注意深く管理されなければ、正規のローミング利用者を妨害する可能性がある。Ofcom の協議は、詐欺対策と海外からの正規の発信者のニーズとのバランスを見つけることを目指している。このイニシアチブの成功は、規制当局からの明確なガイドラインと、通信事業者の技術的な準備にかかっているだろう。