Summary

  • 2015년 2월 Nathalie Trenaman의 RIPE NCC 팀은 최근 IPv6 프리픽스 광고를 멈춘 회원 460곳을 발견했다. 뒤이어 LIR 연락처 462곳에 설문을 보냈고, 답변 69건과 별도 이메일을 받았다.
  • RIPE NCC의 원문은 같은 표시가 사라져도 시험 종료, 실제 서비스 중단, 운영자가 모르는 사이에 생긴 경로 공백을 뜻할 수 있음을 보여 준다.

경로에 별을 붙이면 성과가 한눈에 들어온다. RIPE NCC의 IPv6 RIPEness는 IPv6 할당, 경로 객체, 역방향 DNS, 세계 경로표에서 보이는 프리픽스 광고 등에 점수를 줬다. 눈에 보이는 첫걸음을 세는 방식이다. 다만 별은 고객이 계속 IPv6를 쓰는지, 문제가 생겼을 때 누가 경로를 살피는지까지 답하지 않는다.

당시 IPv6 프로그램 책임자였던 Trenaman은 회원 460곳에서 광고가 최근 사라진 사실을 보았다. RIPE 70 발표에서 이 신호를 제시한 뒤 운영자의 설명을 모았다. 설문은 LIR 연락처 462곳에 갔고 69곳이 답했다. 직접 보낸 이메일도 있었다. 460은 경로를 관측한 회원 수, 462는 연락을 시도한 대상 수다. 조사 단계가 다르므로 한 분모처럼 취급하면 무엇을 확인했는지 흐려진다.

응답자의 70%는 이전 광고가 실제 운영 전의 시험이었다고 했다. 시험을 마치고 경로를 내리는 일과 고객이 쓰는 서비스를 끊는 일은 다르다. 20%를 넘는 응답자는 이미 실제 운영에 IPv6를 사용했다가 네트워크 재편, 고객 수요 부족, 보안 문제 등을 이유로 중단했다고 답했다. 또 일부는 경로가 없어진 사실조차 몰랐다. 한 회원이 상위 사업자에게 연락하자 RIPEstat에서는 그 뒤에야 프리픽스 광고가 시작된 것으로 보였다. 공개 점수판이 내부 감시보다 먼저 빈자리를 발견한 셈이다.

Trenaman의 글에는 응답자의 40%가 IPv6를 다시 켤지, 언제 켤지 모르겠다고 했고 4분의 1은 몇 주 안에 재개할 계획이라고 나와 있다. 계획이 실행됐는지는 이후의 경로 기록으로 확인해야 한다. 댓글에서는 별 네 개까지는 조직의 폭넓은 도입 없이도 얻을 수 있다는 비판이 나왔다. Trenaman은 익명 설문 답변이 경영진의 공식 입장과 다를 수 있다고 답했다. 경로 하나와 조직의 약속은 서로 다른 증거였다.

Trenaman의 성과는 별을 더 화려하게 만든 데 있지 않다. 불이 꺼졌다는 신호를 출발점으로 삼아 왜 꺼졌는지 책임 있는 사람에게 물었다. 시험을 정리했는지, 서비스를 접었는지, 알림이 작동하지 않았는지에 따라 다음 조치는 완전히 달라진다.