要約

  • 2022年10月15日、SK C&CがPangyoで運営するデータセンターの火災により、そこに同居していたプラットフォームのサービスが大きく損なわれ、KakaoとKakaoTalkも含まれた。
  • 韓国はTelecommunications Business Actの改正で応じ、義務はデータセンター運営者と大規模な付加価値サービス事業者の双方に及んだ。だが、誰が実際に義務を負うかを決めるEnforcement Decreeの基準が確定したのは2023年6月だった。

火は貸主と借主を区別しない。2022年10月15日、SK C&CがPangyoで運営するデータセンターで火災が発生し、そこに置かれていたプラットフォームのサービスが深刻な障害を受けた。最も注目を集めたのがKakaoである(Reuters、BBC News)。停止したKakaoのサービスには、同社のメッセージアプリKakaoTalkが含まれていた(BBC News)。

Kakaoはその建物の唯一の利用者ではなかった。韓国市場でKakaoと正面から競合するNaverは、この火災によるサービス障害からの復旧を公表した。その発表を伝えたAsiaeの記事は2022年10月17日付である(Asiae)。ひとつの建物、互いに競合する二つのプラットフォーム、そして両方を貫いた一つの設備事故。

依存関係には具体的な形がある。プラットフォームが商用データセンターの容量を借りるとき、予防と検知と初動は別の企業に属する。借り手が握るのは自社のソフトウェア、設定、継続性の計画だ。消火設備も、建物の電力冗長性も、ある機械室を退去させるかどうかの判断も握っていない。この線引きが、局所的な設備事故を全国規模のサービス停止に変える。だからこそ「誰が予防を制御していたか」という問いに単一の答えはない。

韓国の改正は両側を名指しした。The Korea Heraldによれば、火災のあと韓国の国会は2022年11月、データセンター運営者と大規模な付加価値サービス事業者の双方に、より厳格な災害の予防と復旧の義務を課す立法を可決した(The Korea Herald)。この措置は「Kakao Outage Prevention Act」の名で広く知られている。AsiaeはこれをTelecommunications Business Actの改正として説明する。付加価値通信サービス事業者に災害管理体制の構築を求め、2022年12月初旬にScience and ICT Committeeを通過したと報じている(Asiae)。

韓国法制研究院(Korea Legislation Research Institute、KLRI)のTelecommunications Business Act英文ページは、主要プラットフォームが提供するデジタルサービスの安定性を狙い、より厳格な災害管理の手順を組み込む改正が成立したと記している(KLRI)。

これらの日付は一本の時系列に収まらない。そしてこの摩擦は記録の細部ではない。一方の報道は国会の可決を2022年11月に置く(The Korea Herald)。他方は同じ法案を同年12月初旬の委員会段階に置く(Asiae)。委員会の通過と本会議の議決は別の出来事であり、手元の資料はその二つを分けることも、順序を確定することもできない。二つの記事を並べて読むと、同じ法律と整合しながら互いに整合しない二つの経緯が現れる。

実際に誰が対象になるかを決める運用上の線は、もっと遅れて引かれた。2023年6月、政府はEnforcement Decreeの中に災害管理義務の具体的な基準を確定させた。対象はデータセンターと付加価値サービス事業者の双方である(Asiae)。「救済策」として掲げられた法律から、どの企業が実際に拘束されるかを決める基準まで、六か月から七か月が空いている。どちらの可決日を採るかで、どちら側に寄るかが変わる。

採用された仕組みを、行使される義務に変えるのは、日付のある行政記録である。施行日を伴う公布された条文、そしてその後に特定の義務事業者を名指しする指定、検査、是正命令、報告の記録。取締役会や規制当局や記者が、立法の意図を推測せずに検証できる文書とはそれである。

Kakaoの企業情報はBTWのディレクトリに収められている(Kakaoの項目)。

本稿の範囲は、実際に読んだ資料に限られる。Reuters、BBC News、Asiae(三本)、The Korea Heraldの要約レベルの記録と、KLRIの英文法条ページである。法条文、当事者による第一の告知、適用の記録はいずれも文書として取得していないため、本稿はいずれも断定しない。火災の物理的な原因、停止の継続時間、どのサービスが完全に止まりどれが劣化にとどまったかも、本稿が断定する事柄ではない。