Sujet
Continuité de service pour PME
Au sein de la facette Sujet, la veille thématique Continuité de service pour PME rassemble des articles qui partagent un même sujet, un même signal ou un même thème de suivi. Cette page offre aux lecteurs un parcours plus riche à travers les reportages associés, les preuves issues de sources publiques, les acteurs du marché et les implications pour l’infrastructure, avec suffisamment de contexte pour comprendre pourquoi le sujet compte pour les mouvements d’entreprises, les décisions de gouvernance, l’exposition régionale et le risque opérationnel. Les lecteurs peuvent comparer les signaux récurrents, les organisations concernées, les preuves publiques, le contexte du marché, la continuité de service, les achats, la concurrence, la conformité et les questions de planification stratégique liées au sujet, au lieu de se contenter d’une liste succincte d’articles correspondants. Elle explique ce que couvre le sujet, quels acteurs ou politiques de l’infrastructure sont impliqués, quelles preuves étayent la couverture et pourquoi le sujet peut être important pour les opérateurs, les clients, les investisseurs et les lecteurs de politiques publiques.

Entreprises institutionnelles mondiales
Visa Europe: reprise après panne et responsabilité de règlement
Visa Europe Limited est un cas de risque et de responsabilité car sa perturbation des paiements par carte en juin 2018 a montré comment une défaillance partielle d'un système d'autorisation peut répartir le travail opérationnel entre consommateurs, commerçants, émetteurs…

Entreprises institutionnelles mondiales
easyJet: la notification de données de voyage comme test de responsabilité
easyJet est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de 2020 a montré comment les dossiers aériens peuvent transformer des données de voyage en un fichier de risque passager. Le dossier public est crucial pour les passagers, les détenteurs de cartes, les équipes…

Entreprises services cloud mondiales
NCR Aloha a fait de l'indisponibilité du POS restaurant un test de responsabilité en continuité cloud
L'affaire NCR Aloha est un cas de risque et de responsabilité car son incident de ransomware cybernétique de 2023 a montré comment une plateforme de point de vente de restaurant peut devenir une infrastructure opérationnelle pour les petits et moyens commerçants qui ne contrôlent…

Entreprises institutionnelles mondiales
RBS et NatWest ont fait de la reprise du traitement par lot un test de responsabilité bancaire
Le groupe Royal Bank of Scotland est un cas de risque et de responsabilité car la panne de 2012 de RBS, NatWest et Ulster Bank a montré comment un changement de traitement par lot échoué peut passer d'une faiblesse de contrôle informatique interne à des salaires, des prestations…

Entreprises institutionnelles mondiales
CNA Financial a fait de la récupération après rançongiciel un test de responsabilité en matière de continuité d'assurance
CNA Financial Corporation est un cas de risque et de responsabilité: son incident de rançongiciel de 2021 a placé un assureur dans la position de ses assurés, devant prouver continuité, périmètre des données et réparation pendant que clients, courtiers, employés et régulateurs…

Entreprises services cloud mondiales
DoorDash: accès tiers, test de responsabilité données livraison
DoorDash est un cas de risque et de responsabilité: sa faille de sécurité de 2019 impliquant un prestataire tiers a montré comment une plateforme de livraison peut exposer les données des consommateurs, Dashers et commerçants via un accès externe.

Entreprises institutionnelles mondiales
Royal Mail: un rançongiciel comme test de responsabilité logistique publique
Royal Mail Group Limited est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de 2023 a montré comment une perturbation des exportations de colis et de lettres peut devenir un problème de continuité logistique publique pour les ménages, PME, places de marché, buralistes…

Entreprises institutionnelles mondiales
Clorox a fait du rétablissement cyber un test de responsabilité de divulgation de l'approvisionnement en produits
The Clorox Company est un dossier de risque et de responsabilité car sa cyberattaque de 2023 est passée d'une perturbation informatique à l'approvisionnement en biens de consommation, au service aux détaillants, à la divulgation à la SEC, à la comptabilité des coûts de…

Entreprises institutionnelles mondiales
Le ransomware de loanDepot a fait de la gestion des prêts hypothécaires un test de responsabilité des données des emprunteurs
loanDepot est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de janvier 2024 a combiné chiffrement de type rançongiciel, perturbation des prêts, exposition des données des emprunteurs et divulgation à la SEC. Le dossier public montre comment une panne opérationnelle et…

Entreprises institutionnelles mondiales
Mr. Cooper a fait de l'arrêt de sa plateforme hypothécaire un test de responsabilité en matière de données clients
Mr. Cooper Group est un cas de risque et de responsabilité car sa cyberattaque de 2023 a mis en conflit deux obligations simultanément: le gestionnaire de prêts hypothécaires devait contenir une compromission technologique, et des millions d'emprunteurs avaient besoin d'avoir…

Entreprises institutionnelles mondiales
VF Corporation: la reprise cyber de l'exécution des commandes comme test de redevabilité de continuité
VF Corporation est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de décembre 2023 a montré comment une plateforme de vente au détail peut garder ses magasins ouverts tandis que l'exécution des commandes est perturbée.

Entreprises institutionnelles mondiales
ICBC Financial Services a fait du rançongiciel un test de responsabilité pour le clearing du Trésor
ICBC Financial Services est un cas de risque et de responsabilité car un incident de rançongiciel chez un courtier-négociant ne s'est pas limité au périmètre d'une seule entreprise. Il a atteint les rouages opérationnels derrière l'activité des titres du Trésor américain, les…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
Résumé L'incident de ransomware de Colonial Pipeline en mai 2021 relève d'un dossier de risque et de responsabilité, car l'entreprise a interrompu ses
Résumé L'incident de ransomware de Colonial Pipeline en mai 2021 relève d'un dossier de risque et de responsabilité, car l'entreprise a interrompu ses

Entreprises institutionnelles mondiales
La crise du nickel au LME a fait de l'annulation des transactions un test de responsabilité en matière de contrôle du marché
La crise du nickel au London Metal Exchange est un cas de responsabilité car l'acte le plus visible, l'annulation de toute une matinée de transactions, est survenu après que des contrôles moins visibles n'ont pas réussi à contenir un désordre de marché accélérant. Les tribunaux…

Entreprises institutionnelles mondiales
Takata a fait des gonfleurs d'airbag un test de responsabilité de sécurité sur l'ensemble du cycle de vie
Le rappel des airbags Takata montre pourquoi la responsabilité d'un composant de sécurité critique ne peut pas s'arrêter à l'expédition, au premier avis de réparation, à la faillite ou à un taux d'achèvement global élevé. Elle doit suivre le danger depuis la conception et la…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
BP Texas City: la discipline des coûts de sécurité des processus, un test de responsabilité
L'explosion de la raffinerie de Texas City en 2005 illustre un cas de responsabilité: lorsque la discipline de démarrage, les instruments, la maintenance, l'implantation, le personnel, l'escalade des risques, les décisions budgétaires et la surveillance sont traités séparément…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
La panne du Nord-Est de 2003 a fait des alarmes silencieuses un test de responsabilité pour la salle de contrôle
Le fait le plus important concernant les alarmes silencieuses de FirstEnergy n'était pas que le logiciel ait échoué. C'était qu'une fonction de surveillance critique pouvait échouer sans avertissement fiable, que le support informatique pouvait travailler sur le système sans…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
Le paiement erroné de Revlon par Citibank: un test de responsabilité des interfaces d'approbation
Citibank avait l'intention de verser les intérêts du prêt syndiqué de Revlon tout en transférant le principal via un compte de lavage interne. Au lieu de cela, un flux de travail obsolète, une méprise partagée et des approbations qui n'ont pas testé la transaction de manière…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
General Motors: l'escalade du défaut du commutateur d'allumage, un test de responsabilité sur le calendrier des rappels
Les rappels de commutateur d'allumage de General Motors sont devenus un test de responsabilité car le défaut physique était petit, la conséquence de sécurité conditionnelle, et les preuves nécessaires pour relier les deux étaient réparties entre l'ingénierie, la garantie, les…

Entreprises institutionnelles mondiales
Samsung Galaxy Note7 a fait de la qualification des batteries de remplacement un test mondial de responsabilité en matière de rappel
L'échec du Galaxy Note7 n'était pas seulement un cas de cellules lithium-ion défectueuses. C'était un test pour déterminer si un fabricant qui avait identifié une population de batteries comme dangereuse pouvait prouver que la population de remplacement était sûre avant de…
