Sujet
Automatisation des logiciels d’entreprise
Au sein de la facette Sujet, la veille thématique Automatisation des logiciels d’entreprise rassemble des articles qui partagent un même sujet, un même signal ou un même thème de suivi. Cette page offre aux lecteurs un parcours plus riche à travers les reportages associés, les preuves issues de sources publiques, les acteurs du marché et les implications pour l’infrastructure, avec suffisamment de contexte pour comprendre pourquoi le sujet compte pour les mouvements d’entreprises, les décisions de gouvernance, l’exposition régionale et le risque opérationnel. Les lecteurs peuvent comparer les signaux récurrents, les organisations concernées, les preuves publiques, le contexte du marché, la continuité de service, les achats, la concurrence, la conformité et les questions de planification stratégique liées au sujet, au lieu de se contenter d’une liste succincte d’articles correspondants. Elle explique ce que couvre le sujet, quels acteurs ou politiques de l’infrastructure sont impliqués, quelles preuves étayent la couverture et pourquoi le sujet peut être important pour les opérateurs, les clients, les investisseurs et les lecteurs de politiques publiques.

Entreprises institutionnelles mondiales
Visa Europe: reprise après panne et responsabilité de règlement
Visa Europe Limited est un cas de risque et de responsabilité car sa perturbation des paiements par carte en juin 2018 a montré comment une défaillance partielle d'un système d'autorisation peut répartir le travail opérationnel entre consommateurs, commerçants, émetteurs…

Entreprises services cloud mondiales
Zoom a fait de la récupération d'une panne d'authentification un test de responsabilité pour la continuité du télétravail
Zoom est un cas de risque et de responsabilité: la panne d'authentification d'août 2020 a testé si une plateforme de collaboration devenue infrastructure essentielle pouvait prouver son rétablissement sans transformer la continuité institutionnelle en un problème de contournement…

Entreprises institutionnelles mondiales
L'incident cyber de Capita: un test de responsabilité pour l'externalisation publique
Capita illustre comment un incident cyber chez un prestataire externalisé peut affecter les services publics. L'enjeu est de savoir si citoyens, membres de caisses de retraite et clients ont eu accès aux preuves nécessaires pour comprendre l'impact sur leurs données et services…

Entreprises institutionnelles mondiales
easyJet: la notification de données de voyage comme test de responsabilité
easyJet est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de 2020 a montré comment les dossiers aériens peuvent transformer des données de voyage en un fichier de risque passager. Le dossier public est crucial pour les passagers, les détenteurs de cartes, les équipes…

Entreprises services cloud mondiales
NCR Aloha a fait de l'indisponibilité du POS restaurant un test de responsabilité en continuité cloud
L'affaire NCR Aloha est un cas de risque et de responsabilité car son incident de ransomware cybernétique de 2023 a montré comment une plateforme de point de vente de restaurant peut devenir une infrastructure opérationnelle pour les petits et moyens commerçants qui ne contrôlent…

Entreprises services cloud mondiales
SITA a fait des données passagers un test de responsabilité fournisseur
SITA est un cas de risque et de responsabilité car son incident de sécurité des données du Passenger Service System en 2021 a montré comment un fournisseur derrière des marques de compagnies aériennes visibles peut devenir le gardien pratique des preuves des passagers et des…

Entreprises institutionnelles mondiales
RBS et NatWest ont fait de la reprise du traitement par lot un test de responsabilité bancaire
Le groupe Royal Bank of Scotland est un cas de risque et de responsabilité car la panne de 2012 de RBS, NatWest et Ulster Bank a montré comment un changement de traitement par lot échoué peut passer d'une faiblesse de contrôle informatique interne à des salaires, des prestations…

Entreprises institutionnelles mondiales
Royal Mail: un rançongiciel comme test de responsabilité logistique publique
Royal Mail Group Limited est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de 2023 a montré comment une perturbation des exportations de colis et de lettres peut devenir un problème de continuité logistique publique pour les ménages, PME, places de marché, buralistes…

Entreprises institutionnelles mondiales
Clorox a fait du rétablissement cyber un test de responsabilité de divulgation de l'approvisionnement en produits
The Clorox Company est un dossier de risque et de responsabilité car sa cyberattaque de 2023 est passée d'une perturbation informatique à l'approvisionnement en biens de consommation, au service aux détaillants, à la divulgation à la SEC, à la comptabilité des coûts de…

Entreprises institutionnelles mondiales
VF Corporation: la reprise cyber de l'exécution des commandes comme test de redevabilité de continuité
VF Corporation est un cas de risque et de responsabilité: son incident cyber de décembre 2023 a montré comment une plateforme de vente au détail peut garder ses magasins ouverts tandis que l'exécution des commandes est perturbée.

Entreprises institutionnelles mondiales
ICBC Financial Services a fait du rançongiciel un test de responsabilité pour le clearing du Trésor
ICBC Financial Services est un cas de risque et de responsabilité car un incident de rançongiciel chez un courtier-négociant ne s'est pas limité au périmètre d'une seule entreprise. Il a atteint les rouages opérationnels derrière l'activité des titres du Trésor américain, les…

Entreprises services cloud mondiales
ION Cleared Derivatives a fait du rançongiciel un test de responsabilité pour la continuité de la compensation
ION Cleared Derivatives est un cas de risque et de responsabilité car un incident de rançongiciel chez un fournisseur de technologie tiers a perturbé la couche opérationnelle que les membres compensateurs, les bourses, les courtiers, les utilisateurs finaux et les régulateurs…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
Los Angeles Superior Court a fait de la récupération du ransomware un test de continuité et de responsabilité de la justice numérique
La Cour supérieure de Los Angeles est un cas de risque et de responsabilité car son incident de ransomware de juillet 2024 a montré comment une cyberattaque sur la technologie judiciaire peut devenir un événement de continuité de la justice touchant les dépôts, les audiences, les…

Entreprises institutionnelles mondiales
Boeing 737 MAX: la certification MCAS, un test de responsabilité pour la sécurité des transports
Le Boeing 737 MAX MCAS est un cas de risque et de responsabilité car deux crashs mortels, une mise au sol mondiale, des enquêtes publiques, des dossiers de résolution pénale, des actions réglementaires de remise en service et un examen continu de la gouvernance de la sécurité ont…

Entreprises institutionnelles mondiales
La crise du nickel au LME a fait de l'annulation des transactions un test de responsabilité en matière de contrôle du marché
La crise du nickel au London Metal Exchange est un cas de responsabilité car l'acte le plus visible, l'annulation de toute une matinée de transactions, est survenu après que des contrôles moins visibles n'ont pas réussi à contenir un désordre de marché accélérant. Les tribunaux…

Entreprises institutionnelles mondiales
TARGET2: la reprise des paiements comme test de responsabilité
La panne d'octobre 2020 de TARGET2 n'était pas simplement une longue interruption technique. C'était un test en conditions réelles de la capacité des institutions exploitant l'infrastructure de paiement de gros de la zone euro à transformer la redondance nominale, les procédures…

Entreprises institutionnelles mondiales
NATS a transformé un rare message de plan de vol en un test de redevabilité du trafic aérien en mode commun
Un plan de vol valide avec une combinaison inhabituelle d'attributs a arrêté le traitement automatisé dans les systèmes de plans de vol primaire et secondaire du Royaume-Uni le 28 août 2023. La sécurité a été préservée en restreignant le trafic, mais le système de secours ne…

Télécoms nationaux dans le monde
Ericsson a fait d'un certificat de cœur de réseau mobile expiré un test de responsabilité de continuité transfrontalière
Le 6 décembre 2018, un certificat intégré dans le logiciel de cœur de réseau mobile d'Ericsson a atteint sa date d'expiration. Le résultat n'a pas été un simple avertissement de maintenance. Des opérateurs dans plusieurs pays ont perdu le service presque au même moment, dont O2…

Entreprises institutionnelles mondiales
Takata a fait des gonfleurs d'airbag un test de responsabilité de sécurité sur l'ensemble du cycle de vie
Le rappel des airbags Takata montre pourquoi la responsabilité d'un composant de sécurité critique ne peut pas s'arrêter à l'expédition, au premier avis de réparation, à la faillite ou à un taux d'achèvement global élevé. Elle doit suivre le danger depuis la conception et la…

Entreprises institutionnelles Amérique du Nord
BP Texas City: la discipline des coûts de sécurité des processus, un test de responsabilité
L'explosion de la raffinerie de Texas City en 2005 illustre un cas de responsabilité: lorsque la discipline de démarrage, les instruments, la maintenance, l'implantation, le personnel, l'escalade des risques, les décisions budgétaires et la surveillance sont traités séparément…
