• Citynet investit dans le haut débit rural et étend son réseau de fibre optique en Virginie-Occidentale.
  • Le secteur des télécommunications doit gérer des coûts élevés, des changements réglementaires et la concurrence tout en innovant.

Citynet investit avec le soutien public

Citynetest un fournisseur entièrement détenu en Virginie-Occidentale. Il est leader en communications par fibre optique, voix, données, informatique gérée, cybersécurité, communications unifiées et services cloud. Il opère à Bridgeport, Clarksburg, Fairmont, Morgantown et Philippi, et via des bureaux à Charleston et Morgantown, avec des activités s'étendant dans l'Ohio et l'ouest de la Pennsylvanie. Il propose un accès Internet symétrique en gigabit jusqu'à 10 Gbps, une faible latence, une bande passante dédiée et de la fibre noire.

Citynet a annoncé un package de subventions et de prêts de 24,87 millions de dollars via le programme USDA ReConnect en janvier 2025. Cet investissement apportera la fibre gigabit à 6 110 résidents, 129 entreprises, 118 fermes et huit écoles dans le comté de Nicholas. Ce projet vise à réduire la fracture numérique dans les zones rurales, à favoriser la télémédecine, l'apprentissage en ligne, le travail à distance et le commerce électronique.

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Citynet développe ses services technologiques face aux défis

Citynet propose également des services informatiques de premier ordre. Son équipe est qualifiée et certifiée. Elle sert de nombreux clients avec des solutions d'informatique gérée, de cloud, de cybersécurité, de sauvegarde de données, de communications unifiées et de télétravail. Ces services sont fournis depuis des centres de support en Virginie-Occidentale, et non depuis des centres d'appels à l'étranger.

Le secteur des télécommunications est confronté à des coûts élevés pour le déploiement de la fibre, à une pression croissante pour atteindre les utilisateurs mal desservis, à une réglementation complexe et à de grands concurrents. De nombreuses régions rurales sont mal desservies en raison des coûts et du faible retour sur investissement. Les organismes de réglementation se concentrent désormais sur les prix, la DEI et les médias, ce qui complique la mise en conformité pour les petites entreprises.

Les procureurs généraux des États interviennent sur les appels automatisés, la facturation et la vie privée, tandis que l'application de la réglementation par la FCC s'assouplit.

L'innovation du secteur comprend la fibre, le sans fil fixe, le satellite et les réseaux appartenant aux villes. Ces efforts visent à briser la mainmise des grands acteurs historiques sur la boucle locale et à stimuler l'investissement et l'accès.

Citynet fait face à ces pressions. Elle a également surmonté des différends passés, comme le règlement d'un litige concernant le financement du haut débit BTOP avec Frontier pour 17,75 millions de dollars en 2023. Elle a également grandi par acquisition – elle a acheté StratusWave à Wheeling en 2017 pour étendre ses services et sa portée.

Citynet travaille avec des partenaires technologiques tels que Cisco, Microsoft, VMware, Dell et d'autres. Ces alliances lui permettent de fournir des services sécurisés et fiables. Elle a été la première à créer une « Gigabit City » à Bridgeport et à la station de ski de Snowshoe Mountain, et à apporter des vitesses gigabit à Philippi. Elle a également rejoint le réseau mondial de cartographie de la fibre de VETRO en 2021 pour gérer l'infrastructure et soutenir le déploiement.